店面销售者必须具备的八种心态

    店门导购广义上讲就是推广，不仅仅是介绍推销产品，其根本就是推广自己，获得认同，赢得信赖，取得成功。也因此，这些销售人员应该具备的心态，适用于几乎所有人，我们都需要被人认可。

可以说，作为一名店门导购员，对待推销工作的态度往往决定了推销工作的成败。那些优秀的导购无一不是对自己的工作充满了热诚，竭尽全力想在推销界做出一番不凡的事业的人。所以，要想成为一名杰出的导购，就要从培养正确的态度开始。

 把工作当成事业的态度能不能做好一件事，能否做好自己的工作，能力是一个重要因素，态度是另一个重要因素。有能力，再加上认真的态度，才能做好一件事情。推销人员的成就、收人来自于工作，所以如何看待自己现在的工作，工作就如何回报你。

如果你把今天的工作视为事业，那么在未来的三五年以后你就会拥有自己的事业；如果你把今天的工作视为职业，那么在未来的三五年以后你依然只有一份职业。

1、主动的心态

主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”

在店门营销中，有很多的事情也许没有人安排你去作，有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来，你不但锻炼了自己，同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量，但如果什么事情都需要别人来告诉你时，你已经很落后了，这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。

2、空杯的心态

人无完人，任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是你对于新的企业，对于新的经销商，对于新的顾客，你仍然是你，没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。企业有企业的文化，有企业发展的思路，有自身管理的方法，只要是正确的，合理的，我们就必须去领悟，去感受。把自己融入到企业之中，融入到团队之中，否则，你永远是企业的局外人。

3、行动的心态

行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在，证明自己的价值；我们需要用行动去真正的关怀我们的顾客；我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿景就是肥皂泡。方式。谁会学习，谁就会成功，学习成为了自己的竞争力，也成为了企业的竞争力

4、老板的心态

像老板一样思考，象老板一样行动。你具备了老板的心态，你就会去考虑企业的成长，考虑企业的费用，你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该去作的，什么是自己不应该作的。反之，你就会得过且过，不付责任，认为自己永远是打工者，企业的命运与自己无关。你不会得到老板的认同，不会得到重用，低级打工仔将是

5、长远的心态

你把推销这份工作当成什么呢？你是为生计所迫，把它当做暂时维持生存的手段，还是热爱这份工作，准备在这一领域奋斗5年、10年？

成功者与一般人的最大区别是：一般人只看到眼前的利益，而成功者在看到眼前利益的同时，更多的是关注长远未来的利益。有的时候虽然吃了一点儿眼前亏，却往往给你带来长远的利益。世界推销训练大师博恩？崔西说：“任何人在任何行业要出人头地、出类拔萃，就必须在那个领域奋斗5年以上。”所以，要想做好推销工作，就要有长期立足于推销职业的态度，并为之不懈地努力，否则就是对自己的人生的不负责任。

6、积极的心态

 任何事情都有两面性，看待事物往往取决于人们的心态。在积极的心态下，你看到好的一面就看不到坏的一面，看到美的一面就看不到丑的一面。只要培养自己积极的心态，一段时间以后你会养成积极的习惯，就会发现其实生活中有着很多美好的事物，你的生活和工作也会因此而充满乐趣。因此，面对顾客的拒绝，你要学会把拒绝定义为老师，即把每次拒绝的痛苦变成成长的快乐；把拒绝定义成自己做得还不够好，把每次拒绝的痛苦变成再次拜访的理由。         

  乔·吉拉德说：“当顾客拒绝我7次后，我才有点儿相信顾客可能不会买，但我还是再试3次，我对每个顾客都至少再试10次。”这就是世界推销冠军与一般导购的区别。记住：你的成功不是来源于顾客是否接纳你，而是来源于你怎样看待自己和你的工作。

 7、感恩的心态

  你怎么对待别人，别人就会怎么样对待你；你付出多少，你就会得到多少回报。感恩意味着宽容，宽则大，大则多。如果你以一种感恩的态度对待周围的人，那么周围的人同样不会忘了感谢你；你感恩得越多，得到的也就越多。

 8、学习的心态              

 很多导购在同一家公司，同样知名度，同样的γ小时，卖⊥样的产品，收人却相差十几倍。究其原因，在于导购的推销能力各不相同。获得推销能力有两种方法：∵是自我摸索，二是善于学习，乐于学习。 

  导购面对形形色色的顾客，遇到的情况也是千差万别。导购要善于从一次次的尝试中总结经验，吸取教训，才能迅速地成长起来，就能适应不断变化的形势，因此拥有良好的学习能力就更加重要。