员工职业心态与职业素质修炼 （培训大纲） 2009年12月26日 第一讲：良好的职业心态决定成败 一、心态影响你的能力 二、心态影响你的生理 三、心态影响你的心理 四、心态影响你的健康 五、心态影响你
《服务中的细节管理》 （培训大纲） 2011年9月15日 【培训主题】《服务中的细节管理》 【培训对象】中、高层管理人员、职业经理、骨干员工 【培训目的】提高学员对“细节管理”的意识。 【培训效果】
《精细化管理》 （培训大纲） 2011年9月15日 【培训主题】《精细化管理》 【培训对象】中、高层管理人员、职业经理、骨干员工 【培训目的】提高学员对“精细化管理”的意识。 【培训效果】 一、通过培
精细化管理——细节影响成败 （培训大纲） 2006年十月20日 培训主题：《精细化管理——细节影响成败》 培训对象：中、高层管理人员、职业经理、骨干员工 培训目的：提高学员对“精细化管理”和“细节决定
问题管理实战技能的提升 （培训大纲） 2011年元月 第一讲：认识问题 问题概念定义 （一）必须要回答或解释的事情、事物 （二）必须要研究和解决的矛盾、疑难 （三）对事物的发展起关键作用的要点 （四）
《公共关系与危机管理》 （PPT同步培训大纲） 2011年4月27日 前言： 危机管理——刀尖上的舞蹈。 在危机尚未来临时预测危机，在危机处于萌芽状态时发现危机，在危机带来危害时消除危机，甚至在危机中
树立忧患意识，强化危机管理 （培训大纲） 中燃集团总公司 2007年4月5日 第一讲：生于忧患，死于安乐 一、忧患意识的深刻概念 二、忧患意识的哲学内涵 三、忧患意识的传统特点 四、忧患意识的重大意义
《危机处理》 （培训大纲） 2009年2月5日 培训主题：《危机处理》 培训对象：中、高层管理人员、职业经理 培训目的：提高学员对危机管理的认识和能力；能够针对那些事先无法预想何时发生，然而一旦发生却
《职业经理人的八项修炼》 （1-2天课量培训大纲） 2011年5月18日 第一讲：职业经理人角色定位修炼 一、职业经理的基本定义和内涵 二、伟大时代对职业经理的呼唤 三、企业管理对职业经理的呼唤 四、
自我超越与共同愿景 （培训大纲） 2007年6月22日 第一讲 五项修炼的内涵 什么是五项修炼及其内容 五项修炼的主旨与其内涵 “学习型组织”的概念 四、五项修炼之间的关系 五、为什么要进行修炼 第二
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