“以正取以奇合”的领导方式
老子在《道德经》第五十七章中很简练地说出了自己的领导学纲领:“以正治国,以奇用兵,以无事取天下。”如何去理解并不困难,问题是怎样引用到企业管理之中。我认为,这里的“国”代指为组织,即企业。这里的“正”应该理解为企业文化,任何想做成百年老店的企业,莫不是以担负社会责任为己任,展示和体现自己的远大抱负和理想,用理想来吸引和留住大批的同道精英。这里的“奇”应该理解为在具体企业运营中要针对不同事情用不同的方法来处理,其结果要围绕着“正”的企业文化为导向,即“正”是目的,“奇”是手段。在这个过程中,每项决策不能经常变动,否则就会使得大家感到无所适从。
领导者的作用是先“领”再“导”,是以疏导为主。越是高明的领导者,越是让自己的企业内部开明、自由、开放,要建立了一个无障碍的沟通平台,不把矛盾和问题隐藏起来,随时出现随时消弭。
创办一个企业,如果希望它能够长久发展,就不能指望用一些小聪明和小技巧去达到目的。因为没有人是傻瓜,你不要指望去骗人来让别人全情付出。所以,企业内部的公正体系和优胜劣汰的机制必须完备。只有在这样一套制度的保障下,在身居高位者的客观公正下,才不会有人去通过讨巧和投机钻营的方式来窃取管理者的位置或不劳而获。
企业内部,只有在企业文化的指引下,领导者以身作则的示范下,晋升赏罚制度的公正原则下,才能获得良性的、高速的发展。否则,即使管理制度多到汗牛充栋,多到甚至规定了员工上厕所需要几分钟的程度,也依然会有人钻空子,偷懒耍滑。
老子再次强调了自己的领导哲学:只要身为领导者能够把企业战略思考清晰,并且按照市场规律去实施,不在中间变来变去,员工自然按部就班,稳步前进;只要身为领导者不浮躁,不去想着采取一些所谓的捷径,不择手段去达到目标,员工自然也会采取正当途径,一步一个脚印的推进工作;只要身为领导者不要没事找事,经常修改企业战略、组织和规章制度,员工自然各负其责,以完成自己的责任为目标,内心的成就感伴随着物质上福利待遇的提高,身心都会感到富足;只要领导者克制自己的贪欲,不会因为企业有了钱就去满足自己的一些过度欲望,员工自然也会以领导者为榜样,去克制自己的贪欲,用企业的价值观要求自己。