客户：国核示范电站 地点：山东省 - 威海 时间：2011/4/19 0:00:00 《企业的高效会议管理》 （国核示范电站培训大纲） 2011年4月19日 第一讲：会议的性质与分类 一、会议的性质与基本功能 （一）会议是一项有效的管理工具 （二）会议是一种高效的沟通渠道 （三）会议是一台决定明天的机器 （四）会议是一部规范行动的依据 （五）会议是一个高效的管理过程 二、按功能进行划分的会议 （一）交流信息的会议 （二）问题管理的会议 （三）教育训练的会议 二、例行性和非例行性会议 （一）例行性的会议 （二）非例行性会议 三、按组织层级划分的会议 （一）公司会议 （二）系统会议 （三）部门会议 （四）专题会议 第二讲：会议的效率与效果 一、会议效率与效果两者关系 （一）效果决定效率，效率服从效果 （二）降低会议成本，提高会议效率 （三）砍掉多余会议，规范会议管理 （四）提倡有效沟通，反对无事而议 二、低效率差效果的基本原因 （一）无事而议，议而不决； （二）决而不行，行而不果； （三）果而不佳，佳而不得； （四）准备不足，议题不明； （五）节外生枝，偏离主题； （五）主持怯懦，优柔寡断； （六）会议拖沓，轮番发言； （七）互相推诿，不了了之。 三、确保高效会议的核心要素 案例分析：销售不好的原因何在？ （一）目的明确，主题鲜明 （二）主持有道，把控有方 （三）议而有决，责任到位 （四）贯彻执行，三督六办 （五）掌控过程，评价结果。 第三讲：会议的准备与进行 一、会议准备的五个必须 （一）必须做到重大事项会前充分沟通 （二）必须确定会议的召集人和主持人 （三）必须确定会议的目的和会议议题 （四）必须明确参会人员以及相关要求 （五）必须明确会议通知以及回复确认 二、会议进行的八个关键 （一）强调会议主旨 （二）掌握议事规则 （三）排除会议干扰 （四）遵循程序时间 （五）把握环节进程 （六）确认价值意见 （七）综合提炼概括 （八）达成会议决策 三、突破团队会议的误区 无主题、无规则、 无资料、无讨论、 无交流、无兴趣、 无休止、无实际、 无记录、无结果。 四、会议结束的三大法则 （一）做出会议评价 （二）提出会后要求 （三）指出关键环节 （四）确定完善责任 五、会议记录与会议决议 （一）记录与纪要的作用 （二）记录员的胜任条件 （三）如何做好会议记录 （四）会议记录发布原则 （五）记录的主送和抄送 （六）记录的存档和调阅 第四讲：会议的决议与落实 一、会议精神的贯彻和落实 （一）会议贯彻的三步法则 （二）责任落实的三个方法 （三）决议执行的三个铁律 二、会议决议的跟踪和督办 （一）三督六办的方法 （二）会中有会的检查 （三）PDCA循环督导 三、会议效果的评价和处理 （一）评价优劣，客观适时 （二）奖优罚劣，标准适度 （三）针对问题，完善适用