客户：中山市商业协会 地点：广东省 - 中山 时间：2011/3/26 0:00:00 组织行为分析与设计与实施 (培训大纲) 2011年2月 第一讲：组织行为分析与重要内涵 一、“人为邦本”的人本管理思想 二、“人之能群”的组织管理思想 三、“分”与“合”的组织工作 四、组织在企业中的责任与使命 第二讲：企业组织架构的基本作用 一、企业经营管理运作的基本守则 （一）守则含义 （二）纵横管理 （三）条块分割 （四）线的含义 二、企业经营管理运作的基本规则 （一）规则含义 （二）显象规则 （三）隐象规则 （四）定位规则 三、企业经营管理运作的权力原则 （一）职能权力 （二）职级权力 （三）管辖权力 （四）权力服从 四、企业经营管理运作的关系法则 （一）上下关系 （二）横向关系 （三）职能关系 （四）矩阵关系 第三讲：架构图纵横线的内涵与作用 一、横线的内涵与作用 二、竖线的内涵与作用 三、虚线的内涵与作用 四、符合运作的“六大需要” （一）、符合现实运作的需要——客观 （二）、符合发展运作的需要——扩展 （三）、符合高效运作的需要——直线 （四）、符合流程运作的需要——协作 （五）、符合职能运作的需要——分工 （六）、符合责任管控的需要——监管 三、组织设计需要注意的“六个细节” （一）、名称准确——不含糊 （二）、职能到位——不空白 （三）、尽力详尽——不遗漏 （四）、层次清晰——不重叠 （五）、纵横分明——不越级 （六）、符合标准——不混乱 第四讲：各级组织的职能描述要领 一、部门职能描述的基本功能 二、部门职能描述的基本内容 三、部门职能描述的主要目的 四、组织架构的设计执行流程