《中冶集团海外公司“准军事化管理”咨询札记》（二）xn+yn+zn+……=∞潘多拉星球与阿凡达的求解迷局董博雅恩格斯曾说：只有经过数学公式验证的知识才叫科学。而我写下这些古怪公式，从数学角度评判是对对错错，而从企业经营管理角度也许是些睿智的思考。中冶集团海外公司的经营实践与管理破局也许正是要解答这些对对错错的古怪公式。也期待着对正在国际化迷途中寻求破局的中国公司有所帮助。第二个公式：xn+yn+zn+……=∞ 潘多拉星球与阿凡达的求解迷局一、潘多拉星球 xn 项管理迷局 不是亲身经历，你不会相信潘多拉星球不仅是在十几万兆之外的茫茫太空和我们的想象之中，而就是在我们居住的星球上至今还真有个“潘多拉星球”及其部落。这已是一个国家：一个南太平洋上的一个岛国。一个曾被德国、英国、日本占领过的岛国。一个曾只是澳大利亚一个省的岛国。一个1975年才被英国女王恩赐独立的岛国。一个77%都是热带雨林的岛国。一个还有一夫多妻、一妻多夫原始社会部落的岛国。一个社会原始、政治极端民主的岛国。一个87%原始文明、9%工业文明、4%信息文明、没有农业文明的岛国。一个金（1831吨）、铜（9.44亿吨）、铬、镍、铝矾土、海底天然气（12.2万亿立方英尺）、石油、森林（3600万公顷）、渔业（捕鱼区达230万平方公里、金枪鱼占世界储量的20%、年潜在捕捞量40万吨）等资源，本可以发展矿业、渔业、森林业、旅游业、现代农业等而什么都没大发展的岛国。一个近40%的人口挣扎在国际贫困线以下的岛国。一个过机场安检要送点小礼的岛国。一个到处都可旅游而你却不敢出门的岛国.....我无法理解也无法描述,只能用“地球上的潘多拉星球”来代称。1、原始社会与现代文明的冲突生活生产于现代社会的人只能在教科书上了解原始社会的文明，而现实中很难理解与处理两种文化的冲突。德国人给该地区带来过基督文化，英国人给该地区带来了民主政治，澳大利亚给了该地区系统的法律体系，日本人给了该地区法西斯统治无尽的恐惧、奴驭，其阴影至今挥之不去。德国人走了，英国人走了，澳大利亚也洒手了，日本人带走资源留下阴影滚走了，但其制造的仇华毒素时时让该地区的人神精错乱。2、社会原始贫困与政治极端民主的冲突社会原始对现代文明产物：民主、自由、人权或者不甚理解或者极端滥用；社会贫困、两极分化，极端民主就带来极端的仇杀；政局动荡、官员腐败、社会不安定随之而来。每次大选都是血雨腥风，没有权威、没有组织性、没有信仰道德规则，70多岁的圣母会被群奸，高官被杀会成家常便饭，政府推行富国政策与项目总在风雨漂摇之中......3、多元文化与一元目标的冲突基督文化、民主政治、法律体系、部落文化十分怪异地搅和在一起，没有统一的意志与权力平台，政策目标无稳定与持续性，国家经济发展一元目标始终没有很好地坚持与实现，经济多年负增长或小增长（2%以下）。4、原始部落与现代经济组织的冲突 外联工作只与当地部落首领搞好关系是否就可以了？不，这将与原始部落朴素的公有概念冲突。给当地员工按劳按合同制度付酬就可以了？不，当地人对钱没概念，有钱一日花光，没钱了你就应该养活他。用经济杠杆撬动当地员工积极性与稳定性？不，上天给了当地土著人热带雨林，带一把大片刀往林里一钻，就活得逍遥自在。这个“潘多拉星球”被世人惊呼为“地球上最后一块处女地”，我想指得是地理环境，而人文环境已绝不是一个净土。这不是一个纯净的星球，也不是一个简单的星球，这是一块复杂的地方。 潘多拉星球 xn 项管理迷局并不需要也不可能由我们一一解答，但却影响着我们对自己任何事情的解答。正是这些迷局让我们无法做出前瞻性预测，从而无法做出可控性计划。二、“阿凡达” yn 项管理迷局 1、多方关注，责任重大：该对谁负责？在国家、当地政府、地区部落、股东、管理公司、职业经理层、员工七个层面，当利益一致时风平浪静，当利益冲突时如何统一？不能统一时如何区分主次与轻重缓急？ 2、客户关系与利益关系如何统一？产业链上下游均为投资主体，形成了内部市场，相互间不仅是客户关系，更是利益共同体。这种关系对高层决策、协调与项目持续稳定关系有利，而对于该项目托管的管理公司作为甲方都无法掌控项目进度、项目质量、项目定价权等管理的核心要素。3、过渡期管理体系因事设职，权责不清，如何形成管理体系闭合高效？项目开创期千头万绪，事务重多，五脏俱全，因事挖人设岗，对项目整体进程又不可预测，因而机构众多、权责不清、流程不明、规则不细，很多是权宜之计，无法作长远规划，管理体系如何闭合高效？ 4、山头众多、故有关系，如何实现五湖四海一个目标？因项目和故有关系需要，项目成员来自多个山头，再加上一历史积淀的故有关系，有的部门不作为（不敢作为或不好作为），人情化管理与规则化管理如何统一、人本管理与事本关系如何协调，五湖四海如何为着同一个目标？ 5、项目特例，不可借鉴，故有管理经验、经历无法完全迁移，踌躇满志却无从下手。 该海外投资项目不是唯一，却是第一；不是史无前例却是特例。管理公司众多高管都有多年海外投资管理经验、经历，但巴新项目却让众多高管踌躇满志却无从下手，很多管理难题在国内或其它地方不是问题，在这却是管理难题。“阿凡达” yn 项管理难题自身无法突破但必须突破。个人无法突破就必须由组织突破。三、潘多拉星球与阿凡达 zn 项管理迷局阿凡达置身潘多拉星球是一项组织安排的任务。秉承经理人职业素养，有着荣誉、责任与工作安排。当然工业商业界阿凡达没有侵略、侵占与杀戮等血腥与暴力任务。我们为和平发展而来，我们为合作开发而来，我们为共同发展而来。但英、澳、美、特别是龌龊的小日本会不时以侵略、侵占的污水浸洒在我们的身上，并以间谍等手段密秘监视、干涉、破坏项目进程。国际反华势力与当地不明僦理的仇华情绪裹携，使我们的公共关系处理、当地社区沟通协作、土著员工管理等方面额外加大难度并不时有难以预测的风险。如果说1+1+1+......=∞是豪情与艰实的发展旅程，那么xn+yn+zn+……=∞就是无尽的管理迷局有待我们去解答。（请继续关注咨询札记三:同一个瑞木 同一个家）