课程大纲： 一、培训需求评估的基本知识 分组及破冰活动 案例研讨：对培训需求把握的思考 培训需求评估的定义 培训需求评估的层次 培训需求评估的体系 二、培训需求评估的内容与方法 培训需求评估的内容 培训需求评估的方法 培训需求评估方法的比较 个案研讨：培训不是万金油 三、如何进行需求评估 需求评估的五种途径 基层、中层主管、高层主管的需求把握 个案研讨：某公司的培训需求分析 四、培训需求评估中的问题与解决 需求调查中的责任区分 需求调查中的常见问题 目前企业培训热闹课题 公司人员的十大核心能力 培训需求评估的技术发展