向军队学习——团队执行力课程
 

人类现代企业组织的出现与发展大约有100余年的历史。在这个时间跨度内，与企业生存发展相伴相生的，是层出不穷的企业管理理论。尽管纷繁，管理理论最终却只回答一个问题：效率。用经济学的眼光衡量，决定一个国家富裕和贫穷的砝码，是效率；决定企业赢利能力的也是效率，而人类最有效率的组织就是军队，军队最大的特征就是“令必行，行必果”的强大执行力。

课程目的：
本课程旨在培养优秀的企业员工，让公司的战略落地，让文化生根，塑造强大的团队执行力。帮助学员“从知道到做到，从做到到做好”的转变。

通过本课程您将学到什么: 
运用多种培训方式，充实企业工作实践的新理念，学习企业工作的新方法、新工具。

培训特色：
故事、图片、案例、视频、研讨（结合解决企业实际问题）、游戏、情景模拟、道具动手训练、口头、书面训练、测试等互动方法相结合。学员普遍反映有激情、生动、有趣、颇有收获。

内容提要：
开课仪式：执行团队，振奋精神，团队荣誉，品牌积分，全体进入执行状态，军人的状态！
第一部分：永不抱怨——战争的成功之道
一、沃尔玛、万科、海尔等知名企业都是退役军人领导的企业
二、观看视频片段《拯救大兵》
三、永不抱怨是军人完成任务的必然选择第二部分：商场如战场——执行人才的战略人生执行一个长期被忽视的主题有无数的人拥有卓越的智慧.但只有那些懂得如何执行的人获得成功!无数的企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功!一、人格与商业二、商业人格1，三个要素：靠原则去做事靠结果做交换独立的个人品格2，二个标准：成年人逻辑社会人心态三、商业文明启蒙，是正直的执行启蒙第三部分：结果与任务：1、结果是什么?公司是以结果做商业交换的平台结果三要素：有时间有价值可考核客户价值是做结果的方向经典案例：乔丹打篮球，灌篮是任务，灌进是结果！无数的人为乔丹不败的斗志、美妙的投篮所倾倒，但如果没有那最后投中的一刹那，再美妙的投篮也会让我们觉得是花拳绣腿，失去魅力，而伟大的乔丹也将不再伟大！生命因投中而精彩！2、什么是任务？完成差事:领导要办的都办了.例行公事:该走的程序走过了.应付了事:差不多就行了.无价值的东西.应付工作是任务，提供价值是结果。3，结果种种无结果、假结果、坏结果，都是做任务。合格结果、超值结果才是我们想要的结果3、如何做结果？三大结果训练法:最差结果训练法,外包结果训练法,底结结果训练法。第四部分：执行力体验
一、培训游戏《卓越的障碍》
二、小组讨论
三、代表分享

第五部分：客户价值：执行的动力与方向一、什么是客户？我们的衣食父母没有客户价值,企业就死亡,不论它过去多么辉煌。二、什么是客户价值? 满足客户价值需求；超越客户既定的期望。企业生存的底线，执行的动力和方向。三、为什么要用客户价值?优秀公司的百年基业;执行的动力是客户价值。四、客户价值怎么用?把客户价值视为生命；内部客户价值，团队表里如一，超强执行团队。五、内部客户价值只有内部客户价值，才会有真正意义上的外部客户价值。1，对上级和平级：给提前量，给依据，给方案，给选择题2，对下级：激励，给成长机会，给原则，给方法。经典案例：美国苹果公司客户价值永远是企业经营的底线，突破底线，再大的企业都会死。苹果公司曾经辉煌一时，后来销声匿迹，现在又东山再起。为什么？正是曾经忘掉了客户价值，现在又开始客户价值的回归。第六部分：执行型人才的三大标准：第一是信守承诺，第二是结果导向，第三是永不言败。员工个人战略规划，个人成长动力，明确执行方向。第七部分：执行天天炼——执行的四十八字真经1．执行的八字方针：认真第一，聪明第二不认真与太过于聪明，是一个问题的两面。聪明人一生都在想办法，想如何找到更好的办法超过对手，而不是通过认真做事超过对手。2．执行的十六字原则：结果提前、自我退后 / 锁定目标，专注重复1)什么是不简单？能够把简单的事千百遍做对，就是不简单；什么是不容易？把大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。2)锁定目标，将能量和精力聚焦在一点上，目标一旦确定，一切归于简单。专注重复，每一天，每一月，每一年，简单的事情重复做。3．执行的24字战略：决心第一，成败第二 / 速度第一，完美第二 / 结果第一，理由第二1)执行事前是决心，光说不练的人背后是没有决心,是害怕失败的表现;2)执行事中是速度，最差的结果也会比没有结果强，追求完美的人多半一世无成；3)执行事后有结果，任何理由都不能够代替胜利的结果,只有结果才是硬道理!经典案例： “不管黑猫白猫，抓住老鼠就是好猫”。——结果第一，理由第二！邓小平先生是一位非常伟大的执行者！他曾提出了一个著名的“猫论”：“不管黑猫白猫，抓住老鼠就是好猫”，先出结果，再谈其他。发展就是硬道理，结果才能交换！结果原理：我们是靠结果生存，我们不可能靠理由生存，没有结果，我们就不能生存，这是硬道理。第八部分: 4R制度模式——建立不依靠任何能人的执行体系凡事必有结果;R1有结果就必须落实到“我”;R2对“我”不相信就必须检查;R3有检查就必有奖罚.R4R1：结果定义清楚：心中有结果，执行有效果！1，结果定义清楚：有时候,不是团队执行不力,而是事先没有讲清楚预期结果.2，不相信“拍胸脯式”的保证：上级下达各项目标，下级提出行动措施，没有措施的承诺千万不要相信。R2：一对一责任：千金重担众人挑，人人头上有指标！1．承诺一对一。执行，不能说“我们”，而要说“我”，否则多人承诺等于没人最后承担后果。2．承诺带奖罚，没有奖罚标准，承诺等于没有说。R3：不相信任何人：你越相信谁，就越要检查谁！1．为什么美好的愿望，往往都是沉重的打击.2．人们不会做你希望的，人们只会做你检查的.3．对事不对人，我们要的是结果和改进.R4：好报才有好人：立马奖罚才有真正的执行力1．业绩考核解决公平，即时奖励却能带来执行。2．好结果就奖，没有结果或坏结果就罚，奖罚两回事，奖罚不相抵。执行实用工具：YCYA制度Y：Yes，接到任务指令后，明确做出承诺C：Check，检查，检查人对执行人的过程和结果进行监督和检查Y：第二个Yes，任务完成后，要明确向指令发出人汇报结果完成情况A：Award，奖惩，根据检查结果，即时奖惩，“奖惩不过夜”





【讲师助理：周老师】


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