<时间管理与沟通> --主讲:江猛 【你是否有这样的困惑】：  员工总是没有说没有时间,自己很累很忙;  员工有问题也不去汇报和沟通  和领导沟通内心胆怯  执行力和服从意识差强人意  自己的想法很多,领导意思不能服从 【课程目标】:  掌握时间管理  规划自己每天的时间  沟通能力提升  人际关系的处理 【适合对象】 : 适合企业全体员工（优秀员工、基层管理团队） 【课程大纲】： 第一部分: 时间管理—高效工作  算算你的时间价值  检查一下你的时间管理  时间都到哪儿去了  时间优先发  优质的工作效能来自正确的时间管理  认识时间  时间的特性  时间可否管理  以人为本的第四代时间管理和工作规划学  为什么要进行时间管理  你是如何管理自己时间的（小组讨论）  时间浪费的症状  时间失控的原因  高效时间管理的十个方法 1.生命规划2.要事第一 3.每日管理4.任务清单 5.检查追踪6.日清日新 7.杜绝拖延8.条理整洁 9.马上行动10.授权 第二部分:职场人际关系与全方位沟通 一:如何与领导相处  了解上司的期望  与上司相处的原则  与上司相处的艺术 二: 如何与同事合作  了解同事的需求  与同事相处的原则  与同事相处的艺术 三:沟通中的非语言技巧 非语言沟通的重要性  沟通表达的三要素  非语言沟通的三种功能 非语言沟通的运用技巧  肢体或行为语言的基本含义  微笑的妙用  眼睛会说话  不同手势的含义  握手的三种基本形态  沟通的环境和距离  课堂练习：无言的沟通  非语言沟通能力自我测评  需改进的非语言沟通习惯 四:有效的向上沟通技巧—及时和领导沟通  向上沟通的积极性自测  向上沟通的原则  向上沟通的形式  如何汇报工作  如何有效执行  如何传递信息  如何消除上司的误解  如何赢得上司赏识  向上沟通的11个要点  送你六条建议 五:有效的水平沟通技巧—同事和跨部门沟通  水平沟通能力自测  水平沟通的四个层次  水平沟通的益处  水平沟通的障碍  如何善意沟通消除隔阂  如何把握自身言行分寸  正副职之间如何平等诚恳 影片赏析：有效的水平沟通