建材销售技巧与话术32、人家促销都4折,5折,你们的品牌怎么只有八折?
建材销售技巧与话术之【错误说法】
1)他们折扣低,他们家产品没我们好啊。2)我们公司的规定就是这样定的。 3)那就去看看他们家的吧。
建材销售技巧与话术之【建议做法如下:】
1)建材销售技巧与话术之导购说:呵呵,您非常细心啊,对市场的情况都很了解。其实每个品牌促销的折扣多少最终的目的都是为了让消费者真正得到实惠,我们家的产品虽然在折扣上没有其他家高,但是我们是大品牌的厂家,而且我们的产品在材料、环保上相比于其他家是有优势的(向顾客阐述具体优势),购买我们的产品您最终得到的实惠一定不比您在其他家得到的优惠少。
2)建材销售技巧与话术之导购说:您说的对,我们的促销折扣确实比其他家少一些。每个公司制定促销政策会综合考虑很多因索,有的是借新品上市、有的清理库存、有的是回馈老客户,毕竞您装修房了也是件大事,我想最重要的还是要考虑产品的质量、性能上是不是能满足您的要求,我们的产品折扣虽然低一点,但是在(质量、性能、环保、材质上的区别阐述)是有保障的。
招数解读 适当的时候“培训顾客”, 变不利为有利。
建材销售技巧与话术33、这个多少钱,那个多少钱,别和我讲产品了!
建材销售技巧与话术之【错误说法】
l)这个X 钱,那个X 钱。 2)你只关心价钱,那套产品最便宜,你就买那款吧。
3)不关心产品那怎么能行? 4)有价签,你自己看吧。
建材销售技巧与话术之【建议做法如下:】
1)建材销售技巧与话术之导购说:您别着急,我理解您希望买到物美价廉的产品,我想买任何东西“物美”一定是第一位的,所以想先让您了解一下我们的产品,我们这款的价格是X ,那款的价格是X ,性价比是非常高的,来,您看一下„„
2)建材销售技巧与话术之导购说:来,我给您介绍一下。我们这款的价格是X,那款的价格是Y,大家买东西都希望买到物美价廉的,我理解您的心情。但是满足您的需求一定是第一位的,我们这款产品的性价比是非常高的。
招数解读 对于性格突出的顾客要学会与顾容“同频”,适当同频能拉近与顾客的距离。