一、 员工人际交往心理效应首因效应、近因效应、晕轮效应、刻板效应、投射效应。 二、 员工中人际心理的相互影响员工竞赛意识、员工懒汉模式、员工去个体化、员工从众心理、员工等级心理。 三、 员工人际之间矛盾的调和员工人际矛盾的强度和过程、员工不和心理、员工心理危机、EAP员工心理援助。 四、员工心理健康的主要因素员工心理压力、压力易感因素和压力反应、挫折心理、焦虑心理、自我效能感。
浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司
