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柳叶雄:清明将至!给你一套高大上的会员制促销方案,业绩飙升根本停不下来~~
2016-01-20 6961

?清明节将至,“大假三天”对服装店主而言,是一次不容错过的拉动销售的好机会!清明三天假期,对商家颇为有利,相较于7天长假,真正很旺的多在前3天,后3天相当于平时周末,因此清明节促销应该能有效果。甚至,有卖家建议将清明与五一连为一体,打造“黄金月”,时间从4月4日至5月3日。


以下为某时尚女装的会员制促销活动方案,经小编取证,的确有效~~~


《某时尚女装品牌会员制促销方案》


为了加强对顾客的跟踪服务,有利于有针对性地开展行销活动,培养顾客的忠诚度,特制定***品牌的会员制促销方案如下:


一、会员等级及资质设定


会员等级分为三个等级:钻石级会员、白金级会员、黄金级会员,分别获得黑玫瑰卡、郁金香卡、百合花卡。(会员卡的命名可体现出品牌个性,体现出中国文化及时尚感)。


钻石级会员:年度累计消费满20万元或一次性购物满5万元,可成为****品牌的钻石级会员,并获得价值2000元的配饰赠品。保证年度的消费额达到20万元。


白金级会员:年度累计消费满10万元或一次性购物满2万元,可成为****品牌的白金级会员,并获得价值1000元的配饰赠品。保证年度的消费额达到10万元。


黄金级会员:一次性购物满5000元,可成为****品牌的黄金级会员,并获得价值500元的配饰赠品。保证年度的消费额达到6万元。


会员的资质实行年度刷新评估制,每年度会根据会员的消费情况,实行会员级别的升与降。如:黄金级的会员年度累计消费达10万,可在次年升级为白金级会员,享受白金级会员权利;钻石级会员年度累计消费额10万元(低于每年15万元的消费额度,高于白金级年度消费额度8万元),将在次年降级为白金级会员。黄金级会员年度消费额低于5万元,取消黄金级会员资格。

次年的消费额进行重新累积,两年内未达到会员资质(即连续两年累积消费额低于10万元),取消会员资格。

会员的会员卡每年进行更换。


二、会员权利


钻石级会员:

1.享有参加钻石级会员专属活动的权利;

2.享有获取年度钻石级大礼包的权利(礼品价值在1万元);

3.享有获得限量版产品的优先认购权;

4.享有钻石级会员专属服务(送货上门服务、产品改制服务);

5.享有高级订制服装免设计费及服务费的权利;

6.享有第一时间获悉时尚资讯的权利,定期获得会刊;

7.享有生日及重要节日(情人节、圣诞节、国庆节、春节、妇女节)获取钻石级礼物(礼品价值1000元)的权利;

8.连续两年及以上保持钻石级会员资质,奖励额度呈倍数增长,即连续两年保持钻石级会员,赠送礼品价值*2,连续三年保持,赠送礼品价值*3,以此类推,最高价值*10。

9.推荐顾客,成为会员,享受推荐奖励(奖励额度根据推荐顾客的会员等级不同)。


白金级会员:

1.享有参加白金级会员专属活动的权利;

2.享有获取年度白金级大礼包的权利(礼品价值5000元);

3.享有高级订制服装免设计费的权利;

4.享有第一时间获悉时尚资讯的权利,定期获得会刊;

5.享有生日及重要节日(情人节、圣诞节、国庆节、春节、妇女节)获取白金级礼物(礼品价值500元)的权利;

6.连续两年保持白金级会员资质,可升级为钻石级会员,享受钻石级会员权利;

7.推荐顾客,成为会员,享受推荐奖励(奖励额度根据推荐顾客的会员等级不同)。


黄金级会员:

1.享有参加黄金级会员专属活动的权利;

2.享有获取年度黄金级大礼包的权利(礼品价值1000元);

3.享有高级订制服装服务咨询的权利;

4.享有第一时间获悉时尚资讯的权利,定期获得会刊;

5.享有生日及重要节日(情人节、圣诞节、国庆节、春节、妇女节)获取黄金级礼物(礼品价值200元)的权利;

6.连续两年保持黄金级会员资质,可升级为白金级会员,享受白金级会员权利;

7.推荐顾客,成为会员,享受推荐奖励(奖励额度根据推荐顾客的会员等级不同)。

会员权利列表:


三、会员的义务


1.遵守会员守则的义务(附:会员守则);

2.接受定期访问的义务;


四、会员制促销管理


1.由销售导购负责向消费者推介会员制模式;

2.店面配套的POP展示,向消费者展示会员入会信息;

3.设定陈列柜,陈列会员的礼品及入会赠品;

4.制定会员守则,在会员时尚沙龙网上公布;

5.入会表格设计与制作,录入电脑成为会员档案;

6.会员卡设计与制作;

7.制定会刊,定期向会员发送(附:会刊编制要求);

8.不定期开展会员专访,了解会员消费需求及消费心理;

9.会员档案管理;

10.会员消费额管理,配套刷卡机进行会员消费额累积,自动录入会员消费档案。建立会员资质评估机制;

11.建立会员服务管理机制,针对不同等级会员享有的权利,进行会员服务(如:会员礼物发放、会刊发放);

12.开辟网络会员时尚沙龙,店内配置电脑,专供顾客上线查看信息,进行会员互动,与会刊呼应(附:会员时尚沙龙建站要求);

13.每年度至少举行一次会员活动。


附件: 会 员 守 则


本守则对****品牌会员具有约束力,顾客填写入会表格,成为****品牌会员,表明同意会员守则的约定。


1.会员卡的使用

会员卡只供持卡会员使用,不得转让。

会员消费时请按要求出示会员卡,进行刷卡记录消费。

会员须妥善保存会员卡,如果会员卡遗失,请立即申请补办会员卡(会员卡有会员特定编码及序列号,如遗失补办情况时,原序列号的卡办理注销)。

会员卡每年进行更换,具有会员资质的会员可到店面办理换取或未达到会员资格的。


2.会员的权利与义务

会员根据不同会员等级享有专属的会员权利,同时有配合***品牌进行专访调查的义务。

会员自愿提供个人资料,****品牌可将个人资料用作不动产,保证对会员资料进行保密,只用作开展以会员为对象的产品和服务。会员有查阅及更正个人资料的权利。

会员资质实行年度刷新评估制,每年对会员的消费进行评估。


3.解释权力

会员守则的解释权归***品牌市场部客服中心。


柳叶雄老师专注于:“经销商、零售终端店铺业绩提升”培训的实战专家!

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