一、为什么要创建学习型组织，打造组织学习力? 创建学习型组织打造组织学习力有何收益? 创建学习型组织是应对日趋激烈的市场竞争需要 随着我国加入WTO，市场竞争日趋激烈,市场机会越来越少,企业开始进入微利时代。企业的竞争开始由产品竞争、服务竞争，营销竞争等逐渐扩大到管理竞争、资源竞争、人才竞争等方面，由单一竞争发展到综合能力的竞争。企业经营的风险越来越大，稍有不慎就有可能被市场淘汰。市场环境变化也越来越快，很多企业变得无所适从。实践证明，企业有效应对变革取得竞争优势的最佳选择，就是不断学习、快速学习。 创建学习型组织是企业持续发展、获取最大效益的需要 ●80年代，企业热衷于全面质量管理。90年代初，开始热衷于企业再造理论。●90年代中期，积极推广学习型组织管理理论。 [美]罗宾斯《组织行为学》 ●21世纪最成功的公司，将会是那些学习型组织的公司。 美国《财富》杂志 ●唯一持久的竞争优势，是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。 [美]彼得·圣吉《第五项修炼》 调查表明,21世纪最赚钱的企业是学习型企业,学习型企业的利润是等级控制型企业的35倍,销售利润率是等级控制型企业的39倍。美国排名前25位的企业中，已有80％采用了学习型组织管理理论。世界排名100位的企业中己有40%按学习型组织模式进行彻底改造。 二、如何创建学习型组织，打造组织学习力，提升组织团体智商，增强企业核心竞争力? 反思传统学习培训模式的缺陷： 什么样的学习培训是企业真正需要的？什么样的学习培训是真正有效的？首先，传统的以培训师为主体的培训模式，在很大程度上掩盖了一个基本的事实：学习培训的目的是个人能力、行为以及绩效的改变。改变的承担者只能是行为主体本身！所以，企业培训的核心不是别的，乃是员工的学习。学习及改变，没有改变，就没有真正的学习；没有深刻的改变，就没有深刻的学习。 其次，个人学习不同于组织学习。组织学习的结果是组织能力的提升，是组织团体智商的提升。他需要组织中个人能力的提升，但个人能力的提升并不等同于组织能力的提升。 组织能力的提升取决于以下几方面： （1）从学习内容上看，组织的学习是一种任务导向的学习，是针对组织当前或今后存在的主要问题的学习，是学习如何解决当下存在的主要问题的学习。 (2)从学习的形式上看，他是以团队学习为主个人学习为辅； (3)从学习的过程来看，是组织成员在做（工作中、行动中）中学和在学中做的过程。即工作学习化，学习工作化。 （4）从结果来看，一方面组织学习能够有效解决当前面临的最大问题；另一方面组织学习的能力和组织学习的成果能够在组织中长期保存和传递下去。那种一旦企业关键岗位的员工一流失，组织能力就下降或归零，不得不从头再来，另外招聘和培养的学习方式绝对不是组织学习，更谈不上组织学习力！ 真正的学习必须是能够帮助管理者或是其他员工解决他们最头痛的问题，进而帮助他们更好地洞察未来，有效利用机会。这是学习能够真正吸引管理层注意，并提升自己在整个经营管理中的地位的关键。 组织学习力建立在这样一种哲学基础上：没有行动就没有学习，没有学习就没有合理而自觉的行动。作为一种有效的组织和人员发展策略，它包含三个关键因素： 第一、人员。对特定目标任务负有责任，并正在行动的当事人。 第二、任务。组织或个人正面临的问题、挑战或尚未找到清晰对策的任务。 第三、团队。相互支持和相互挑战，从而实现思维与对策上的突破性进展。 组织学习以当事人或相关者为主体，以当前面对的现实问题、挑战或项目为主题，通过反思——行动——再反思——再行动的循环方式展开学习，从而使学习者在体验、认识和行动能力几方面不断提高，快速实现能力的内化和固化，推动共识的达成，并在此过程中优质快速地解决有关问题和提高项目运作质量。 组织学习的的三项构件 组织的学习力取决于公司在以下三方面的能力： （1） 新意的创造能力；泛指吸收、收寻、发现以及发明新的做法。成立品管小组、研发中心、企业大学等都是创造新意的措施。 （2） 在组织中推广有影响力的新意，并能跨越各种界限分享新意。只有当新意跨越时间、空间、组织层级等界限时，才能称得上是组织学习。举例来说，新意必须能够跨越时间，经得起人员的流动，从而成为组织文化的一部分。如果新意得以保存，新上任的经理就无需重新为寻找同样的点子冥思苦想；如果新意能够跨越组织层级畅通无阻，全公司上下便能共享新意。同时，新意也要能够水平流通，自由传递于各个部门间或事业单位。还要在供应商、企业和客户形成的价值链中顺畅地流通。 （3） 找出学习障碍，发现企业无法创造或推广新意的问题所在。 组织学习的宗旨就是要产生重大影响。这表示公司已经发生实质性的改变，而改变则代表和证明人们已经开始学习。 组织的四大学习方式：实验学习；提升能力的学习；标杆学习；不断改良的学习。 学习型组织的五项修炼：自我超越；改善心智模式；共同愿景；团队学习；系统思考。 培训咨询项目： 1、 举办学习型组织管理讲座。1－2天 2、 举办组织学习力企业管理研习班。2－3天 3、 为企业创建学习型组织活动提供实施方案。（打造学习型组织的步骤）90－180天 4、 经理人职业化管理咨询培训。90天 5、协助企业建立＂企业商学院＂，打造企业＂人才工厂＂90天