美国前首富保罗·盖帝(Jean Paul Getty)把人区分为下列四个类型:
第一类的人,不愿受雇于人,宁愿冒风险创业,自己当老板,因为他们在当自己的主宰时,表现最出色。
第二类的人,虽然他们充满了创意与干劲,但不愿创业当老板,他们较喜欢为别人工作,宁愿从他们出色的表现中,分享到所创造的利润。一流的推销员与企业的高级干部均属之。
第三类的人,不喜欢冒风险,对老板忠心耿耿,认真、可靠,满足于薪水生活。他们在安稳的收入之下,表现良好,但缺乏前二类人的冒险、进取与独立的精神。
第四类的人,他们对公司的盈亏漠不关心,他们的态度是,当一天和尚撞一天钟,凡事能凑合得过去就行了,反正他们关心的只有一件事——按时能领到薪水。
第一、二类的人充满了“成本”与“利润”的意识;第三类的人,很少
具备:第四类的人,则根本没想过。
有一次,盖帝接管了某公司,该公司很有潜力,但营运状况很差,亏损累累。他很快找出问题的症结所在,原来三名高级干部毫无成本与利润的观念,完全是第四类型的人物。
为了要好好训诫这三名干部,盖帝略施小计。他在发薪之前,交待会计部门在三人的薪水里各扣掉5 元,他并吩咐会计部,若三人有异议的话,可直接找老板。
不出盖帝的预料,发薪后一小时内,三个人都跑来找老板理论。
盖帝严肃地对他们说:“我已经查过公司的财务报表,发现上年度有好
几笔不必要的开支,造成公司好几万元的损失,但我没看见你们采取任何补救的行动;如今,你们每个人的薪水只不过少了5 块钱,你们就急呼呼地要求补救。”
三人之中的两人,听完老板的一番训诫,有所领悟,很快建立了他们对成本与利润的观念;另一个毫无改变,不久就披盖帝辞退了。
故事启示录
●如果用错人的话,怎样盯他、催他都没用。
●找出问题的症结所在,然后采取补救的行动。