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张湘武:金牌销售员心态修炼
2016-01-20 53001
对象
销售员、销售主管、销售经理
目的
调整销售员的心态、提升销售业绩
内容
金牌销售员心态修炼 课程目的及效果:通过学习训练,调整学员心态,让学员树立积极的心态、感恩的心态,从而提升销售业绩。 课时安排:一天6小时,上午9:00-12:00,下午2:00-5:00 学习方式:授课+演练+点评,四节课,每节课一个半小时,中间休息10分钟。 学习对象:公司销售员、销售主管、销售经理等 课程大纲内容 第一讲:正确认识“销售”这一职业 1、销售员是一种光荣、高尚的职业。 2、销售是极具挑战和竞争性的职业。 3、销售是一门综合学科。 4、社会80%人从事销售。 第二讲、树立正确的“客户观” 1、“客户”是什么? 2、误区1:“对手”?误区2:“猎物”?误区3:“上帝”? 3、客户喜欢什么样的销售顾问?工作专业、知识丰富、关心客户 4、客户的拒绝等于什么? 第三讲、金牌销售员的“3456” 1、金牌销售员的3456之“3” 2、必须知道的三件事 3、①、蹲得越低,跳得越高②、想爬多高,功夫就得下多深③、有效的时间管理造就成功的销售员 4、金牌销售员的3456之“4” 5、必备的四种态度 6、金牌销售员的3456之“5” 7、必须坚持的五种信念 8、金牌销售员的3456之“6” 9、倍增业绩的六大原则 第四讲、积极的心态源于专业的修炼 1、积极的心态不等于激昂的口号 2、积极的心态是怎么练成的? 3、成功销售顾问的自我形象定位 4、《羊皮卷》的精华语句 第五讲、树立积极乐观心态 1、小故事:秀才进京赶考 2、用积极的心态思考问题 3、[案例]是屡战屡败还是屡败屡战? 4、小小的差异大大的不同 5、思维的态度决定人生的高度 6、天堂、地狱的故事 7、你是对的,则世界就是对的 8、故事“塞翁失马,焉知祸福” 9、不放弃就有机会 10、与其抱怨黑暗不如点亮蜡烛 11、诚实是最大的聪明 第六讲、销售团队很重要 1、没有完美的个人,只有完美的团队. 2、团队与团伙有什么区别? 3、团队与一群人有什么区别? 4、团队靠什么来凝聚人心? 5、西游记唐僧师徒团队很不错 第七讲、心态决定命运 1、小故事:棺材真灵 2、心态具有多大力量呢? 3、一个小游戏:心态100 4、我们对待生活、工作、学习的态度能够使我们的生活达到100%的圆满!
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