微信营销与O2O课程大纲 主讲：高定基（实力派营销培训专家 O2O培训讲师） 【课程背景】 比尔盖茨：二十一世纪要么电子商务，要么无商可务。 马云：我们最大的挑战是移动互联网，移动互联网肯定要超越PC互联网。 张近东：电子商务将不再是一个新兴的行业，而是成为所有商业企业的标配。 在风起云涌、蓬勃发展的电商浪潮中，移动电商将超越PC子商，成为未来电商的主角。同时，O2O模式迅猛发展，被誉为电子商务的下一座金矿。在这个进程中，微信作为移动互联网时代的核心平台，移动电子商务的核心入口，具有极其重要的战略地位。因此，掌握微信营销，就能在未来的电子商务和O2O竞争中，获得主动权，成就企业和品牌的突破性发展。 移动互联网时代机遇已经来临，如果错过这波浪潮，错过的不只是一批客户，而是十年的机遇！ 【课程对象】 企业董事长、总裁、总经理、部门总监、电商部门人员、营销系统人员 【课程时长】 1~2天（6~12小时） 【课程收益】 1.掌握微信的主要功能 2.掌握个人账号营销策略 3.掌握微信公众号营销策略 4.掌握微信在O2O中的应用 【课程大纲】 第一部分 微信商业功能解读 一、微信5.0新功能 二、个人与公众账号 三、订阅号与服务号 四、微信支付 第二部分 微信个人账号营销 一、微信号 二、头像取名 三、个性签名 四、个人相册 五、加粉策略 六、内容策略 七、绑定公众号 八、微信社交礼仪 九、经典案例分享 第三部分 微信公众账号营销 一、公众号解读 1.公众号作用与意义 2.订阅号和服务号区别 3.公众号页面功能模块 二、公众号规划 1.取名与微信号设定技巧 2.选择订阅号还是服务号 3.开通多少公众号才合适 4.自动应答设置与技巧 三、吸粉策略与技巧 1.网络营销吸粉 2.实体门店吸粉 3.传统广告吸粉 4.个人账号吸粉 5.精品内容吸粉 6.促销优惠吸粉 7.小恩小惠吸粉 8.娱乐游戏吸粉 9.合作联盟吸粉 10.其他IM吸粉 四、内容规划 1.内容选择与编辑技巧 2.内容中植入广告的技巧 3.内容推送的技巧与忌讳 五、公众号应用功能 1.售前服务 2.售中服务 3.售后服务 4.品牌推广 5.发展新客户 6.维系老客户 7.微信互动要素 六、经典案例分享 第四部分 微信营销与O2O 一、O2O的概念 二、O2O的趋势 三、微信O2O模式 四、微信O2O经典案例