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徐柏杨:”人人是窗口,处处树形象“中国移动大庆分公司服务礼仪培训
2016-01-20 1413
客户:中国移动大庆分公司 地点:黑龙江省 - 大庆 时间:2015/12/9 0:00:00 2015年12月9日上午,在中国移动大庆分公司的培训教室中,由大庆市委宣传部主办的 <人人是窗口、处处树形象>中国移动大庆分公司员工服务礼仪培训拉开了序幕。本次培训由大庆微笑礼仪培训学校校长徐柏杨主讲。在90分钟的时间里,徐校长由浅入深,从服务的意识、服务的心态入手,通过案例、现场模拟、讨论等形式让学员在思考中学习、在学习中实践,在实践中掌握。短短的1个半小时,学员轻松愉快的掌握了服务中的规范和技巧,有学员感慨的说,这么愉快的学习还是第一次,期待着下次再和老师见面。
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