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秦浩然:企业HR的兵道
2016-01-20 39657
兵者国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。行军之法,布阵之道,善战召之即来,无战训练有素,谓之兵道。自十世纪以来,企业竞争有如征讨戈矛,存亡之间,彰显用人之智,如何令企业的HR成为竞争中的奇兵利器,如何令企业在竞争中不乏谋高智广之士,便成为HR的兵道。 在集团的经营管理中,人资的作用不容小视,招募、训练、员工关系 ,每一个职能模块,均有其独到的作用与功能。 人力招募:攻守兼顾 在第二次世界大战中,德国闪电战的核心理念就是打击中枢,也就是打击一个国家的政治与经济中心,是釜底抽薪的战略思想,而在现代企业的竞争中,什么才是釜底抽薪的战略思想?又如何才能在无声无息中打击对手的核心力量。 在当今这个以人为本的社会背景下,人就是企业的资本,就是企业的核心竞争力,如果招募一定量的竞争对手需要的人才于麾下,一方面可以令自身如增臂膀,另一方面也可以令对手的人力资源渠道枯竭。 自上个世纪至今,有多少企业在人才瓶颈上“折戟沈沙”,如果从竞争对手内部挖掘核心人才,则无异于对竞争对手的核心实力予以打击。大陆地区目前企业的人力资源战略化只停留在起步或理念阶段,尚缺乏可以将人力资源各项职能充分发挥在留才方面的企业,所以留才手段单一而且无效,也成了他们的用人软肋,这就为集团依托人力的招募与争夺来打击对手提供了操作空间。 教育训练:积蓄内力 当今世界,可持续发展已经成为时代的主题,企业想要持续发展,人才自然是保持发展的原动力,可人才不会从天而降,招募也并不能满足集团一切的人才需求,毕竟企业之间存在共性的同时,更存在差异性,因此,保障集团长期的人才供给,应该以培训为主,招募为辅。 很多招募的同行经常会说,中国有“三多”,即人多,地多,资源多,但事实并非如此乐观。别的不谈,单就人力资源一项,就已经紧张到捉襟见肘的地地步。中国有13亿人口,但真正的人力资源储量并不多,毕竟中国是一个即将步入老龄化的国家,而作为人力资源新生代力量80后也大多为独生子女,因此在人力资源的总量上并不乐观,加之自中国改革开放以来,特别是加WTO之后,国内的民营经济正在飞速发展,众多的跨国集团及行业巨头纷纷涌现,并且随着外国资本的不断涌入,就业岗位数量已经基本与人力资源总数持平。因此将用人砝码全部压在招募上,似乎有一定风险,人力需求就更要依赖内部造血,而不能办告靠外部输血。 如果一味地依赖人才市场,只能是有什么人用什么人,对于人才符合度的要求只能达到近似满意的程度。如果集团将战略发展中的用人需求以内部培训为主,一来可以保证人才质与量的符合程度,二来可以规避人才招募不及时而给集团战略带来的不必要风险,是增加自身实力的有效武器。 教育训练是一个企业的“内功”,想要成为可持续发展的企业,除了要做到生产关键技术的自主创新,更要做到人才需求的自主创新,只有真正将人才企业化,企业才能生生不息,永续经营。 员工关系:稳定军心 孟子云,“天时不如地利,地利不如人和”“三里之城,七里之郭,环而攻之而不胜,夫环而攻之,必有得天时者矣”,当今企业竞争日益白热化,是否抓住商机很大程度上决定了企业的发展成败,生死存亡,众多的行业先驱成为了市场竞争中的先烈,纵然他们掌握了市场的商机,但终究还是淹没在商海的波涛之中,可见企业的长久发展,单单依靠“天时”之利终究还是免不了去弱留强的自然法则。 孟子云:“城非不高也,池非不深也,兵革非不坚利也;委而去之,是地利不如人和也”现代企业经过多年的沈积,当中自然不乏实力雄厚者。经集团为例,无论是资金,技术,还是资源环境,在全球都是数一数二的,可谓“矛尖戈利”。但资源雄厚“城高池深”就一定能在惨烈的竞争中胜出吗?环顾四周,近10年来国际巨头、跨国集团翻身落马比比皆是,可见“资源”“并不等于 “永远”,那企业究竟应该何以为生,企业如何才会青春不老?多年以来,企业的长寿秘方一直是管理丛林中最受关注的话题,我们一直将企业的有形资源看作是企业的“骨架”和“肉身”,而企业文化就是企业的魂和精神,但事实则不然,盖茨说过,你可以拿走我的全部财富,甚至是我的公司,便只要你把我的技术与管理团队留下,我仍旧可以成为世界首富。正所谓,天时不如地利,地利不如人和,企业真正的实体应该是员工,真正的精神应该是人心,人心的向背往往决定企业的生死存亡,正所谓得人心者得天下。 市场竞争激烈且纷繁复杂,没有企业会长期一帆风顺。为什么有些企业的员工面对高新礼聘而巍然不为之所动?为什么有些企业的员工面对只高出现有收入少许甚至持平的薪资便换槽异主?为什么有些公司员工面对降低薪资收入也愿同企业共体时艰?为什么有些企业员工只要公司稍有动荡就另辟安身之处,自古士为知已者死,企业如何与员工成为相生相息的知已,如何培养具有牺牲精神的雇员,才是企业长治久安的出路。 如果把企业比作一支军队,那人资的员工关系职能就是军医,他可治疗因战争对军队造成的伤害,会减少军队中的战斗减员。所以只有将人资的员工关系职能渗透在企业经营管理之中,方能令企业永葆战斗力和生命力。 综上所述,HR兵道是:为人力招募者,以招为守,发夺为攻,行釜底抽薪之计;为教育训练者,养内力以御外敌,战略未动育人先行,员工关系者,定军心,抚民意,安民固本之举。
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