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李爱:迪斯尼赴日研修考察团
2016-01-20 4121

东京迪斯尼唯一没有美方投资,没有总部管理,却成为全球迪斯尼乃至各地主题公园学习和效仿的楷模。

走进迪斯尼课堂,听迪斯尼现役培训师分享迪斯尼的成功秘诀,感受迪斯尼的企业文化,学习迪斯尼独特管理技能,体验迪斯尼的服务精髓。

 日程安培:领队杉谷视界李爱

第一天

北京——千叶

第二天

迪斯尼培训培训

第三天

迪斯尼培训培训

第四天

日本购物中心考察

第五天

东京——北京


 研修内容1:迪斯尼培训师分享

上午

员工管理培训:

 

沃特迪斯尼的人才培养理念

 

迪斯尼独特的企业文化渗透

 

有效员工训练的功夫和技巧

 

员工培训计划和领导力提升

 

 

下午

迪斯尼乐园现场观察体验

 研修内容2:迪斯尼培训师分享

上午

顾客服务培训:

 

迪斯尼的文化理念和产品特色

 

迪斯尼员工行动规范的关键

 

自发的顾客服务和服务创新

 

顾客需求应对和改善案例分享

 

 

下午

迪斯尼海上乐园现场观察体验

 

费用:3万/人  不含签证和餐费

 


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