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张恒诚:圣经智慧---联合利华
2016-01-20 37135

无论遇到何种困难,始终如一地坚持应用《圣经》的原则去经营自己的事业,你的事业就会不断壮大。甚至到最后,连你自己都不知道你的事业能够影响多少人、为别人带来的帮助有多大。时至今日,商界仍然活跃着一大批百年以上的企业,这些企业的创始人将《圣经》的原则深深烙进企业的DNA之中,一代一代的管理者将之传承下来。他们将生命融入企业经营之中,并建立在上帝话语的根基之上,他们是承受上帝祝福和应许的实践者

联合利华(Unilever)是世界上最大的日用消费品公司之一。也许你并不了解这家企业,但是奥妙、多芬、夏士莲、立顿、旁氏、中华、和路雪等这些耳熟能详的品牌都隶属于联合利华。联合利华最早创建于1877年,距今已有一百三十余年的历史。联合利华(Unilever)的创始人威廉姆·利华是典型的将《圣经》原则应用于经营管理的企业家。那么威廉姆·利华是如何将《圣经》原则应用于企业经营之中呢?我们回顾联合利华的创业史,透过创始人威廉姆·利华个人信仰及品格的视角来了解他如何将《圣经》原则应用在企业经营之中。

勤奋:创业之初

“你看见办事殷勤的人吗?他必站在君王面前;必不站在下贱人面前。”(箴言22章29节)威廉姆·利华是一个办事殷勤、积极努力的人。当威廉姆·利华年少的时候,就尝到的其中的甜头。当时,他是父亲杂货铺的推销员,有一天他下午三点半就拜访完所有的客户,懒惰和意志薄弱的人都会早早收工休息,威廉姆·利华却意识到去一个没有业务范围的村子,了解村民的需求,从那个村子中他得到了鸡蛋、黄油和肥皂的订单。联合利华这个巨型企业的开始就是从这个村子的需求产生的。1922年,已经退休的威廉姆·利华在利物浦大学的演讲中提到,“成功的商业行为,只是用一种简单的方式去持续地做事,有规律地做事,并且绝不要因忽略而不做事。”

公义:企业成长

从经营企业开始,威廉姆·利华始终保持着公平、正义的原则来经营企业。他严格要求自己,恪守规律的作息时间。对员工则是奖惩分明。有两名技术人员透露不该说的信息,当即被威廉姆·利华所辞退。公义是一个很难把握的圣经原则,特别是在变化莫测的社会环境中,有时候公义不得不在国家、民族利益之下,成为相对的“公义”,而威廉姆·利华则始终坚持圣经中的公义,丝毫不打折扣。第一次世界大战中,威廉姆·利华仍然向德国供应肥皂,这是很难让人理解的,英国政府也向联合利华施压,但威廉姆·利华认为肥皂仅仅是个人清洁物品,无论是英国士兵还是德国士兵都有人的尊严,都应该是干净整洁的,人性的需要是超越战争的。当然,威廉姆·利华绝不是没有正义感、发战争之财的奸商,在他的感召下有4000多员工及家属参军入伍,投入战争,很多人战死沙场。威廉姆·利华为每一位牺牲的员工举办特别的纪念活动,他用行动赢得了尊重。

仁爱:关爱员工

谷歌、脸谱、微软这些企业的福利可能会让很多人垂涎三尺,但是与威廉姆·利华时代的联合利华相比恐怕只是小菜一碟。1889年到1914年,威廉姆·利华为员工修建了800余栋房子,每栋房子都有客厅、厨房和花园,此外还有配套的公共建筑设施。联合利华的职工宿舍区被称为“日光城”,有医院、学校、音乐厅、游泳池等等。社区中有个著名的大厅叫“格拉斯顿大厅”,是个综合娱乐大厅,在竣工典礼的演讲中,威廉姆·利华说:“在这个大厅里,我已经找到了证明金钱并非是员工与企业之间唯一连接物的活泼证据”。威廉姆·利华为员工提供的福利不可胜数,他没有把重视员工当作口头禅,而是实实在在给他们各种当有的回馈。威廉姆·利华用行动换来了员工无比的忠诚度,而威廉姆·利华的行动不是人力资管管理技巧,而是实践圣经的管理原则—仁爱,以仆人服侍主人的心态来管理员工和经营企业。

节俭:财富管家

《圣经》强调,财富不属于任何人,财富拥有者本质上只是管理者,财富的真正主人是上帝。正是这种仆人式管理思维,让威廉姆·利华更能够勤俭经营企业。大量的财富和巨大的成功没有改变威廉姆·利华的生活方式。直到1889年,威廉姆·利华才从一直居住的简陋房子搬走,搬到乡村的二手翻新的庄园中,他依旧坚持简朴、节约的生活习惯。威廉姆·利华一直住在庄园的顶层不大的房间中,一直到生命的最后。以至于翻修房子的工人,不相信威廉姆·利华这样著名企业家会一直住在这里。威廉姆·利华的生活习惯非常简单,每天坚持5点起床,锻炼、洗澡、阅读,早餐后开始工作,晚上10点半以前必须睡觉。威廉姆·利华年轻的时候吸烟,在45岁时彻底戒烟,并且从不喝咖啡和含酒精的饮料。良好的作息和饮食习惯让威廉姆·利华精力充沛,因此他总是能以饱满而富有激情的态度处理日常工作。

敬虔:文化传承

威廉姆·利华敬虔爱人,活出了信仰的生命。《圣经》在他一生中扮演了重要的角色。他坚持每天读圣经,并坚持把《圣经》中的原则应用在生活之中。威廉姆·利华有一次谈到:“如果一名商人没有读过《圣经》中的箴言,我不相信他可以成为一个诚实、谨慎和可靠的商人。”威廉姆·利华希望把《圣经》的原则传递给企业员工以及更多的人,他在生活区建立的教堂,学校中也设立了可以礼拜的大厅。威廉姆·利华深知企业文化的核心是人们心中的信仰和价值观的彰显,无论是人还是企业,只有建立在正确的信仰和价值观之上,其生命才可以基业长青永不止息。

威廉姆·利华创立了百年以来依然家喻户晓的品牌和事业。从他的成长经历上我们可以确信,威廉姆·利华绝不是传统意义上的天才,使他与众不同的是那种超乎常人的坚持不懈,坚持不懈地操练勤奋、公义、仁爱、节俭、敬虔等《圣经》中倡导的那些平凡甚至单调的品格。

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