应湖北邮政管理局的邀请，我国著名礼仪专家，国内知名金融服务礼仪培训师、深圳大运会礼仪指导专家、华中礼仪培训首席讲师蔡玉，来到湖北省邮政管理局为全局来自十八个自治州的参赛选手进行《邮政管理服务礼仪》培训。 此次的《邮政管理服务礼仪》培训一共三天，蔡玉老师根据湖北省邮政服务大赛的中心思想，主要从邮政服务礼仪、银行储蓄服务礼仪、邮政大厅6S管理以及邮政客服中心投诉与纠纷处理四大方面进行系统而专业的培训。湖北省邮政局以树全省优质服务为宗旨，从而进一步将湖北邮的服务提升到新的台阶。此次的服务礼仪大赛，分为三部分进行：　 　　1、第一轮：答题 　　分必答题与抢答题，每队选手3名，题目范围参见《邮政营业服务规范》、《邮政营业管理规范》、《中国邮政储蓄银行营业网点柜员服务规范》及邮政业务知识。 　　2、第二轮：操作情景表演 　　各参赛代表队随机抽取1题，每队选派3-5名选手，进行情景模拟表演。 　　3、第三轮：营业员职业装及仪容、仪态展示 　　各代表队派出5名选手，统一淡妆，分别对营业员服装进行展示，同时考察其站姿、坐姿、行姿及常用指引礼仪等。　 忠心祝愿湖北邮政礼仪大赛取得圆满成功，湖北邮政的服务更上一个新台阶。 礼仪咨询热线：027-83963729、13387572921 在线服务ＱＱ：610146795 华中礼仪网：https://www.chinaliyi.com.cn 蔡玉老师博客：https://blog.sina.com.cn/caiyuliyi2007 蔡玉老师出版著作：《职场第一步从礼仪开始》、《女性礼仪，优雅=成功》欢迎大家订阅