第一课时 团队执行力的三种思维
1、责任思维:责任心是根源
a.职场通病:这不是我的错,遇到问题归因于外
b.内向思维:我是一切问题的根源,有错都是我的错
c.负责任才能担重任,责任创造卓越;
d.魔鬼出于细节,执行从点滴做起;
2、结果思维——用成果说话
a、交换原则:用成果交换,用成果算账
b、镜子原则——你是谁不重要,你做的事最重要
c、底线原则——靠结果生存,用结果说话
d、价值原则:做企业的资产,不做企业的负债
e、外包原则——结果说明价值,结果交换薪酬
3、狼性思维——优胜劣汰的机制
a.丛林法则:优胜劣汰,弱肉强食
b.专注法则:聚焦才能燃烧
c.危机法则:危机感是营造出来的;
d.团队法则:团队利益高于一切;
第三课时 团队执行力的八个维度
1.从传达型到落实型转变—承上启下去执行
2.从被动型到主动型转变—积极主动去执行
3.从避责型到守责型转变—承担责任去执行
4.从忙碌型到效率型转变—把握重点去执行
5.从知情型到知心型转变—协同配合去执行
6. 从业务型到管理型转变—带动团队去执行
7. 从面子型到原则型转变—坚守原则去执行
8. 从保守型到创新型转变—开放心态去执行
第四课时 团队执行力的三大关键
一、执行力的三大关键按钮
1、听话照做——服从是执行力的基础
2、迅速行动——行动力是制胜的关键
3、拿到成果——拿到成果是执行的方向
二、执行力的三个障碍
1、自我——本位主义;
2、自大——老大主义;
3,自私——利己主义;
三、团队执行力的四大基因
1、没有借口——不找任何借口
2、没有条件——没有条件创造条件
3、没有抱怨——抱怨不如改变
4、没有不可能——永不放弃的行动
第五课时 团队执行力三大系统
1、沟通执行力——有效沟通保障执行力
一、如何与上司沟通?
1、接受指示要反馈;2、汇报工作谈结果;3、请示工作谈方案;
4、发表建议讲方法;5、解释委屈要合理;
二、如何进行跨部门的沟通?
1、谦恭有礼 2、配合协作 3、适当妥协 4、负荆请罪
5、争取外援 6、变换方式 7、体谅对方 8、双赢沟通
三、如何与下属沟通?
1. 下达命令,指示清楚; 2.反向确认,有效反馈;
3. 接近下属,分享信息; 4.征询意见,参与决策;
2、法制执行力——规章制度保障执行力
1.组织需要规矩——没有规矩,不成方圆
2.情景课程:孙武练兵——将帅之道乃令行禁止
3. 严格的纪律是胜利的保证——像军队学管理
4.遵守企业的规章制度——制度是用来遵守的
5.解析制度的热炉原则
a.警示性 b.及时性 c.一致性 d.对事不对人
6. 如何让制度执行落实
a.制定制度从下而上——沟通达成共识
b.执行制度从上而下——领导以身作则
3、过程管控力——过程管控保障执行力
第一步:明确责任人
1、让责任落实在执行人身上
2、没有理解就没有真正的执行力
3、防止执行过程中的反授权
第二步:明确执行流程
1、人员流程——用正确的人,选对人才能做对事
2、战略流程——做正确的事,把握正确的方向
3,运营流程——把事做正确,不折不扣完成任务
第三步:明确执行措施
1、执行规则要到位——执行力是逼出来的
2、责权清晰不错位——做好分内该做的
3、依法办事不越位——不要越权代劳
4、履行职责不缺位——在其位要谋其责
5、遇到困难要补位——关键时刻顶上去
第四步:明确执行监督
1、过程管控,管好过程才能管好结果
2、既要放权,又要监督
3、没有监督,是不负责的授权
第五步:明确执行奖惩
1、奖励是风向标
2、奖优罚劣,奖罚不过夜
3、奖励要舍得,惩罚要狠心
4、奖励从下至上,惩罚从上至下
第六课时 打造执行型团队
一、识才之眼——如何甄别不同类型的人?
a. 能力好,态度好——精品
b、能力差,态度好—半成品
c、能力好,态度差—危险品
d、能力差,态度差——废品
2、用才之能——如何使用不同类型的人?
a. 对能力较强的人
b、对任劳任怨的人
c、对能力较弱的人
d、对犯小错误的人
3、育才之法:如何培育不同类型的人?
a. 一等人,不用教
b、二等人,靠感召
c、三等人,靠严教
d、四等人,棍棒教
4、励才之道——如何激励不同类型的人?
1、物质激励——以物质吸引人
2、榜样激励——以榜样引领人
3、精神激励——以情感凝聚人
4、愿景激励——以事业激励人