为了提升公司管理人员的职业形象和职业素养,由尚上公司党委牵头、人力资源部举办、各项目部、子分公司及公司本部人员参加的礼仪知识培训近日在尚上公司会议室举行,培训班邀请了上海世博会礼仪人员选拔活动评审团专家委员、春风礼仪首席礼仪培训讲师李国辉老师进行专题讲授。李老师的礼仪讲座集中指出了当今社会已经丢失近百年的文明与礼仪,突出的体现了要继承中华民族的传统美德和礼仪文化的迫切性。让当今更加深刻的礼物到懂礼节,会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了同他人的距离,创造了宽松的环境,会使事情向好的方向发展,也会有个更好的结果。
通过半天的礼仪学习,虽然时间很短,但受益匪浅,原来在平时的工作生活中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有不少的忽略,比如在平时生活中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见的问题。我们好像都魅影多加注意过。在我们狭义的理解中,礼仪就是待人接物,大方有礼。通过这堂课,大方有礼也是由概念与范围的。如何才叫“大方有礼”?我们每个人都有各自不同的理解和概念。但是在某些时候,我们必须找到一个契合点。也就是说,这个社会,在这种概念上必须要达成一种共识,并且积极的去遵循它。这次培训,就告诉了我们,这种共识是什么样的。而我们又应该怎样去遵循它。它博大并且精细。它渗透在我们日常生活的每个细节。可能我们每个人都自认为是个懂得礼仪的人,上完这堂课以后,我发现自己要做的还太多太多。礼仪现在不仅是一种文化,更是一门学问。我们才刚刚起步。像我们这种稍微有点知识的人,姑且做得这么不够,那么我们中国整体水平上,对礼仪的重视程度,又能达到多少呢?课堂上李老师给我们展现的,还有不止一次在报纸或网络上看到,中国的游客在公共场所所在外国做一些有损礼仪,有损中国人形象的事情。我们总会义愤填膺,总会谴责,愤概。其实,仔细的想一想,我们周围的人大多数何尝不也是这样?甚至于连自己有时候都会无意识的“不礼仪”一下。
这说明了一个问题,一个亟待解决的问题。我们的礼仪,需要国民普及性的教育。需要这种教育,使得大家将礼仪作为自己的一种习惯。我们习惯于这么做,而不是我们刻意的去注意要那么做。只有当礼仪渗透到我们的日常生活中,成为我们无意识的一种存在的时候,我们才能说:我是个懂得礼仪的人。
而这次礼仪培训,不仅是一个开始,是一个锦囊,更是一面镜子。。。。
培训虽然结束了,但学习的目的并没有因此而结束,它恰恰是理论应用于实践的开始。经过这次培训,当我再次定位自己、审视自己的时候,心中已经为自己树立起了新的标杆。
非常感谢公司给予这次学习礼仪的机会,非常感谢李国辉老师的授课,让我懂得了学习礼仪是一门必修课,更使我意识到自己的品德情操、处事态度、一言一行都在影响工作和生活。作为管理人员,我们更坚定了要用礼仪观念滋润心灵,用礼仪准则规范言行。让我们从今天起做个彬彬有礼的人吧,让我们带着各自的魅力活跃在岗位上,让笑容变成一种风景,让企业的魅力发挥至极致。