和道源生态酒店为期两个月的管理人员服务礼仪培训于10月18日圆满落下帷幕，酒店董事长汤志辉先生带领和道源管理团队出席了此次结训典礼，并亲自参与了员工结训考核的评定。 图为：服务礼仪考核现场 结训考核通过形象展示、仪态展示、服务礼仪知识问答等环节，用礼仪表演的形式，将所学的礼仪融入到礼仪表演中，专业的知识、恰当的点评，笑声阵阵的学习氛围，严肃而又不失愉悦，让参加培训的学员在一种放松而有激情的环境中加强对所学服务礼仪知识的深度理解和记忆，整个考核过程高潮迭起，掌声不断。考核完毕，罗丹老师对大家的表演进行了一一点评，罗老师对考核的整体情况也给予了高的评价，汤总也对这次的培训效果非常满意。 图为：考核结束温馨的合影 “培训是员工最大的福利”，酒店作为服务行业，礼仪更是涵盖到了每一个细节，每个人都应该引起重视，学员们在分享这段时间的学习体会时，除了品位成长喜悦和收获，也更深的明白了如何懂得并学会感恩。虽没有华丽的语言，但我们有理由相信，通过此期培训他们能获得更美好的未来！