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范一智:内部培训师培养之五:课程设计与开发要学习的内容
2016-01-20 25859

内部培训师培养,要学习的课程开发与设计技巧,100项可落地核心技巧

第一部分:核心揭秘

■大势所趋:理智工程,知识管理

1.课程体系构建

2.一课多训模式

3.标准开发流程

■设计标准:立足讲授,面向效果

1.讲清楚

2.听明白

3.记得住

4.做的到

■核心宗旨:让一切课程更精彩

1.理论得尊重

2.内容要有用

3.氛围有快乐

第二部分:开发管控设计

■“五基”培训需求分析法

1.基于公司战略

2.基于业绩目标

3.基于业务流程

4.基于胜任能力

5.基于职务发展

■课程开发四大模式

1.内容导向

2.问题导向

3.胜任导向

4.任务导向

■课程需求调研四法

1)问卷调查法

2)经验判断法

3)胜任能力分析法

4)绩效分析法

■课程开发五步曲

1.完全占有:资料系统整合

2.需求调研:了解待改问题

3.问题分析:确定培训主题

4.制定对策:课程 P.G 匹配

5.课程设计:设计标准课程

■课程开发的六大基本工具

1.工具一:原因型鱼骨图定主题

2.工具二:课前访谈提纲搜资源

3.工具三:层分法定出大方向

4.工具四:对策型鱼骨图制对策

5.工具五:调查问卷确保针对性

6.工具六:思维导图呈现课程大纲

第三部分:微课课程设计

★3 分钟微型课程设计训练与点评

■课程设计第一关键词:感性

1.感性语言设计

2.感性形式设计

■课程设计第二关键词:理性

1.解构理性逻辑

1)并列

2)进阶

3)空间

4)时间

5)矩阵

6)对比

2.提炼精华理念

1)概念表述

2)语感口诀

3)模型定义

4)一字诀

5)联子诀

■课程设计第三关键词:互动

1.问话系列互动设计

2.游戏系列互动设计

3.研讨系列互动设计

4.团队系列互动设计

5.无声系列互动设计

6.娱乐系列互动设计

7.训练系列互动设计

第四部分:推进模型设计■开场设计

1.一找

2.二问

3.三破

■铺垫设计

1.树威

2.化触

3.共识

■P.G 讲解模型设计

1.暗示炒作

2.精细讲解

3.证明功效

4.课程收关

■过渡设计

1.提问

2.回顾

3.反馈

4.总结

■收尾设计

1.感恩

2.回顾

3.呼吁

4.口号

第五部分:课程全程设计

■课程介绍设计

1.课程目的设计:理性

2.课程宗旨设计:感性

3.课程目标设计:每一 P.G 一目标

4.课程题目设计:形式美、价值感、吸引力

★现场成果:《标准课程操班手册》

■课程大纲设计

1.顺进程大纲

1)为什么

2)怎么做

3)出了什么问题

4)解决原则

5)最高标准

6)最高学术

2.E 字型大纲

1)花田式

2)PRM 模型

■课程内容设计

1.课程标题重建:主题、话题、问题

2.课程纲要开发:完全占有

3.课程小节挖掘:P.G 切割术

■课程形式设计

1.五线谱设计

1)时间线设计

2)内容线设计

3)活动线设计

4)演示线设计

5)氛围线设计

★成果:《标准课程行为配置手册》

2.案例设计

1)案例搜集标准

2)案例筛选标准

3)案例重建标准

4)案例撰写标准

★成果:《标准课程案例手册》

3.活动设计

1)研讨类活动设计

2)操作类活动设计

3)角色扮演类设计

4)游戏类活动设计

★成果:《标准课程练习手册》

4.闪关点设计

1)物质闪光点设计

2)精神闪光点设计

3)氛围闪光点设计

4)励志闪光点设计

★成果:《标准课程讲师讲解手册》

■讲解 P.G 模型设计

1.每一 P.G 一目标

2.每一 P.G 一配置

3.每一 P.G 一讲法

4.每一 P.G 一库题

■呈现载体设计

1.PPT 课件设计

1)四化:概念化、图形化、层次化、动态化

2)外置:主、暗外置

3)平衡:文字、图形、动态、色彩

4)醒目:大、少、粗、反 ★现场成果:《标准 PPT 课件》

2.板书呈现设计

1)主辅线

2)明暗线

★现场成果:《标准学员手册》

第七部分:评估效果设计

■培训效果评估设计

1.反应评估

1)课程氛围保障

2)教学技法保障

2.学习评估

1)表达技能保障

2)教学方法保障

3)考试评估保障

★成果:《标准课程题库手册》

3.行为评估

1)训练技法保障

2)辅导训练保障

3)精妙点评保障

4.绩效评估

1)数据评估保障

2)追踪手册保障

3)KPI 问题保障

■小组代表课程呈现与点评

■课程总回顾

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