客户：紫微星 地点：广东省 - 汕头 时间：2011/12/30 0:00:00 第一部分 课程核心---核心保证效果■课程设计开发六大现状■用中心点把控方向1)学员为中心2)培训不等于演讲■用理论来构造体系1)前人种树，后人乘凉2)德鲁克、科特勒3）13大类102个细分领域■用经验来引起共鸣1）做自己2）实战经验，而非纸上谈兵■用时效来保持新意1）应景2）新意■用工具来保证效果1）培训的道、术、法、器2）94种企业管理工具A基础管理B增进工具C创新工具 第二部分 确定需求---无问题不培训■课程开发三大类型超市、大杂烩、量身定做■课程开发五问A背景B学员C目标D内容E方式■企业内训训三大特点类别杂、时间短、要效果■无问题不培训1）以问题为导向，解决企业实际需求2）培训需求=解决问题■需求确定问题转化四大工具1）剥洋葱2）层分法3）鱼骨图■需求寻找七大通路1）面谈沟通法2）行为观察法3）资料数据收集法4）问卷调查法5）小组讨论法6）自我分析法7）重大事件分析法■需求分析现场演练1）座谈法2）问卷调查3）电话沟通 第三部分 破题命名---画龙点睛之笔■著名培训师的课程名称分析1）余世维2）张晓彤■四大课程命名模式1）模型量化法2）以小见大法3）问题悬念法4）中规中矩法■课程名称四大细节1）反映出课程目的与价值)2）课程名称要具体3）课程名称有吸引力4）必要时可加副标题 ■不同课程的命名法1）员工类2）营销类3）人力资源类4）生产类5）团队类■课程现场拍卖会：我的课程我做主 第四部分 制定大纲---左脑逻辑构建■对策性鱼骨图制作，对策=大纲1）对策型鱼骨图课程开发技巧2）现场演练：课程大纲制作演练《如何提升执行力》■课程的金字塔结构分析■呈现课程大纲的四大逻辑结构1）时间，举例《企业文化建设》2）空间，举例《新员工成长》3）对比，举例《赢在执行》4）心智模型，举例《360度领导力》■思维导图制作课程大纲1）解密思维导图2）思维导图制作技巧A中心点B线条C色彩D文字E代码3）思维导图制作课程大纲现场训练：《有效沟通》《时间管理》《目标管理》4）现场展示与发布■3小时即兴脱稿授课的设计大纲1）临时任务，没时间做课件怎么讲课？2）如何在课程现场迅速整理解决方案？3）由同一个内核演变出15分钟至2小时的不同课程■标准化培训大纲设计1）普通员工也可15-30分钟研发一门标准化课程2）课件与培训师的分离，任何课程随时都有备选讲师3）企业内部培训课件的备案与标准化管理 第五部分 点滴成材---右脑形象构建■素材四大境界■从“YES”到“哇塞”1）信手拈来，通俗易懂2）生活中来3）新数据应用4）企业经典细节案例5）精彩演绎故事■七大素材库建立1）课堂2）生活3）交换4）闭关5）电视6）网络7）企业■信手拈来三字经训练 第六部分 综合演绎---全脑培训方法应用■全脑课程设计模式1）四种课程表达模式A清楚、沉闷型B混乱型C刺激、好玩型D卓越型2）理性了解与感性表达■效果深化八大方法1)演讲法优缺点分析与演练2)问答法优缺点分析与演练 3)示范教学法优缺点分析与演练 4)个案研讨法优缺点分析与演练5)角色扮演法优缺点分析与演练6)视频教学法优缺点分析与演练 7)游戏体验法优缺点分析与演练 8)头脑风暴法优缺点分析与演练 第七部分 全脑沟通--- PPT制作速成■培训史五代课件1）文字罗列法2）图标表现法3）图文呈现法4）图模呈现法5）声像呈现分析：苹果CEO乔布斯的PPT制作秘密■课件设计六大技巧1）入门2）原则3）制作4）设计5）演示6）资源■板书配合 第八部分 万事具备--- 开课前准备■预演未来1）成功预演2）百炼成钢■培训教材1）学员手册制作2）讲师手册制作3）教案编写■培训教具使用■课程安排技巧1）时间2）场地3）组织团队4）音乐■培训师资格1）短期靠包装2）长期靠内涵■课程考评标准 第九部分体系建设■ 培训发展三阶段■ 培训体系钻石结构1）课程体系建设A培训类型B培训层次C培训系列D史上最全面的课程体系2）培训师体系建设A内部培训师管理B内部培训师培训C外部培训师管理3）组织机构建设A商学院/企业大学B培训中心C训练班D QC小组4）支持体系建设1）培训需求2）培训计划制定3）培训执行4）培训评估 第十部分 效果评估■ 制约培训效果四大瓶颈■ 确保培训效果1）营造环境A硬环境B软环境2）做好评估A反映评估B学习评估C行为评估D结果评估E态度评估3）专案推动A全程评估B行动计划