如何成为一个卓越的领导者（1）

魏江教授在浙江大学EMBA的讲座

黄德华（杭州改编）

企业家要有领导艺术：现代研究表明，领导是一个动态的过程，是一种发展变化的行为过程。领导者的特性和品质并非与生俱来的，而是在具体实践中逐渐形成的，是可以训练和培养造就的。

我国近年也开始进行对企业家素质的研究，例如，一项题为《企业创新发展与经营管理者素质建设》的研究报告认为在诸多的企业家特质中，社会适应性是起到重要作用的特质。在我国，一大批成功的企业家，不是因为其具有高学历或高技术，而是因为其具有较好的社会适应性，包括诸如较好的社会洞察力、善处人际关系、对专业知识和管理知识有较好的理解能力、在顺境和逆境中都能有较高抱负的意志力和确立奋斗目标时表现出的较好的变通性。我在温州听到一件很有趣的事，一家企业的保安在门口拦车，不认识的车不让进，这都是他们的总经理制定的。正好他们地方的财政局长过来了，因为车子不认识，所以保安没让他们进去。大家都知道财政局长很牛的，就马上告诉了他们的老板。老板立马把保安骂了一顿说，公司是我的，你们都应该听我的。所以，当时那总经理就很生气，公司是老板的，我们干的再好也得不到信任，还不如不干，第二天就辞职了。这说明什么，领导的特质是很大的，不光你的企业待遇能留住人，作为老板的你，魅力和魄力有时候更能起到决定性的作用，这也是一种领导的艺术。

企业家应有思维柔性：提到柔性，就想到刚性。在计划经济体制下，生产计划是刚性的，设备能力是刚性的，产能是刚性的，交货期是刚性的……于是，久而久之人们的思维就逐步“刚性”起来，从计划经济过渡到市场经济，思维中的“刚性”部分也自觉不自觉地跟着带到现实中来。在浙江的企业尤为严重，也许作为企业的第一代领导者，当年的经验和精神可以带动生产，但放在现今的年代就不行了。作为企业家不可能再要求员工和子女可以不计报酬的为企业干活、卖命。而且，他们更不能去改变原有的经营战略和管理方式，这就势必会和现代的企业经理人或者新的企业领导者产生矛盾甚至冲突。这在50－60岁的企业家中尤其明显。（未完）