从分粥中看制度管理

同样的资源和人力，如何让一个组织更好地运行起来？答案是符合人性的制度。那什么是符合人性呢？遏制恶的人性对组织成长的影响，引导恶的人性不对组织产生破坏作用。管理界流行这样的故事：七个和尚每天分一桶不够吃的粥，如何分？

开始，他们每天抓阄决定谁来分粥，每个人只有自己分粥的那一天是能吃饱的。后来他们推选出一个道德高尚的人来分粥。但是，强权产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个团体乌烟瘴气。接下去，他们组成一个三人分粥委员会和一个四人评选委员会，想达到公平的效果。这样做的结果是大家互相攻击扯皮，最后吃到嘴的粥全凉了。

最后他们想出一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其他人都挑完后拿最后一碗。为了不让自己吃到最少的一碗，每个人在分粥的时候都尽量做到公平。

制度为人和组织的行为划上边界。好的制度让坏人做不了坏事；不好的制度让好人也干坏事。美国的国家制度就是根据弘扬善的人性，遏制恶的人性设计出来的，因此美国出现了200多年的繁荣，成为了长寿的组织。

一个分粥的管理技术其实就是一个符合人性的管理。纵观我国5000多年的文明，我们主流是从道德层面和教育层面，来抑制人性的恶膨胀。在制度设计方面，抑制恶的人性的措施，相对近代的西方来讲，我们做得远远不够。我国的企业投入到制度的资源与智慧有待极速提高，我们要努力学习美国制度管理的技术，找到组织长寿的秘诀。制度是有形的手，机制是无形的手，制度产生机制。如果我们中国的文化向法儒主义创新，那么我们中华民族就会永续双曲，基业更加和谐长青。