一、突破销售生涯瓶颈障碍 二、新型销售精英人才的成功之路 三、售前准备——决胜销售两大核心 四、销售沟通需要了解人性 五、左右开弓拿定单——全脑博奕 六、辨别客户的肢体讯号及回应策略 七、销售中有效
第一部分、秘书人员的角色认知 第二部分、 提升秘书/助理的沟通技巧 员 第三部分、办公室5S及办公用品管理 第四部分、会议管理 第五部分、时间管理和计划管理 第六部分、事物性项目性工作的组织管理 第
一、 营销组织人力资源管理的特点与要求 二、 基于胜任素质的招聘体系构建与运作 三、 营销系统人才发展的通道设计—任职资格管理体系 四、 建立业务导向的人才培养体系 五、 基于PBC的绩效管理体系 六
一、 营销组织人力资源管理的特点与要求 二、 基于胜任素质的招聘体系构建与运作 三、 营销系统人才发展的通道设计—任职资格管理体系 四、 建立业务导向的人才培养体系 五、 基于PBC的绩效管理体系
1.如何确定目标客户，如何分析需求关系人？ 2.如何从市场（客户）角度进行有效的客户需求收集？ 3.围绕产品成功2个核心因素差异化+成本优势，整理产品需求 4.如何对客户需求进行整理和分析，形成产品
▲如何设定采购管理的绩效目标？ ▲如何制订采购成本预算？ ▲如何避免不必要的采购成本？ ▲如何分析供应商的报价？ ▲采购谈判的挑战是什么？ ▲如何制定谈判计划？ ▲如何与不同性格的人谈判？ ▲如何降低
一运用道法 二了解道法 三遵循道法 四做的本意 五道与做的关系 六想道就做到 七用智慧迈向成功
第一节 体态训练， 第二节 目光训练， 第三节 手势训练， 第四节 声音训练， 第五节 言之有序，条理清晰 第六节 豹头凤尾，前后呼应 第七节 社交场合，站起能说 第八节 竞聘述职，出口能诵 第九节
第一部分、 培养积极主动的服务意识 第二部分 构建一流的客户服务体系 第三部分 客户满意度与忠诚度管理 第四部分 客户服务人员的能力提升 第五部分 投诉是金——正确认识客户投诉 第六部分 处理客户投
第一堂课 明确自己在企业的定位 第二堂课 如何得到领导认可 第三堂课 如何进行跨部门协作 第四堂课 如何调动下属工作热情 第五堂课 如何管好部门绩效 第六堂课 如何带出优秀团队
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