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钟灵山:《组织管理与变革》
2016-04-20 2048
对象
高层管理人员
目的
无论组织设计得如何完美,在运行了一段时间以后都必须进行变革。组织变革应该成为组织发展过程中的一项经常性的活动。大至一项重大制度的改变,小至一项工作流程的变动,都可以成为组织变革的组成部分。能否抓住时机顺利推进组织变革是衡量管理工作有效性的重要标志。组织变革的复杂性是有目共睹的,因而组织变革管理就是一项复杂的系统工程。不同组织的特征、结构、功能、存在的问题以及所处的环境都大为不同,因而组织变革的时机、方式、目的以及结果也都千差万别。对组织变革的管理不仅是一种技术,更是一种艺术。
内容


课程大纲


第一讲:组织管理的天,地,人

第二讲:组织管理的基本原理与原则

第三讲 :组织设计与组织结构

第四讲,组织管理的组织运作

第五讲:企业组织管理的变革







第一讲:组织管理的天,地,人


一 , 三大系统的地系统


1.我来做什么?-身份的认同 

2.我有什么好处?-利益的确定 

3.是不是很辛苦?-怎样才能得到结果?

二,三大系统的人系统


1.做什么事令我最开心?

2.我凭什么做下去?

3.群体的认同与接纳


4.

采用不同的方式去关心过问部属


5.

让员工得到启发与满意感

6.

点滴积累成为高层主管的影响力资产

7.

最有效的激励办法—帮助部属成功

8.

让员工对组织有归属感

9.

创造良好的企业文化系统

三, 三大系统的天系统


1.铸造企业崇尚与信仰系统

2.告诉员工我们企业为什么要存在?-我们企业的存在给社会,客户,员工带来什么?

3.告诉员工我们的企业未来会去向何方?

4.使部属高度信赖乐意跟随的战略规划

5.确保部属士气的组织结构与制度。


第二讲:组织管理的基本原理与原则


一 ,组织管理的概念与任务

二,组织管理的工作四大内容

三,组织管理目标

四,组织管理特点

五,组织管理的基本原则


第三讲 :组织设计与组织结构

一,组织结构的基本概念

二,组织结构设计的六大关键要素

三,组织设计的四大结构

四 ,组织结构优化方法

五,组织结构调整的四大关键因素

六,组织内部制度形式

七,组织结构的基本配置(明茨伯格)

八,组织结构模式

1.   职能型-功能型组织架构 

2.    事业部式:以产品或服务为核心的组织架构(事业部式) 

3.  矩阵式组织架构

九,组织结构设计—目标功能树系统分析模型

1.   选择确定组织架构的基础模式

2.   分析确定担负各子系统目标功能作用的工作量

3.   确定职能部门与平衡工作量

4.   确立下级对口单位、部门或岗位的设置

5.   绘制组织架构图与拟定企业系统分析文件

6.   根据企业系统分析文件撰写组织说明书

7.   拟定单位、部门和岗位工作标准

8.  根据企业系统分析文件并撰写工作说明书。

9.  文件汇总讨论,通过后正式颁布


第四讲,组织管理的组织运作

一,组织管理六大系统


1.文化系统与组织系统: 

2.薪酬系统与绩效系统: 

3.人才引进系统与股权系统:


二,组织管理让部属知道:


1.  让部属知道公司对他的期望

2.  让部属知道公司对他的看法

3.  让部属对组织有归属感

4.  让部属得到启发

5.  让部属的努力得到应有的回报

三.组织管理运营的八大工具


第五讲:企业组织管理的变革

一,什么时候需要变革?

1.企业经营环境的变化时

2.企业内部条件的变化时

3.企业本身成长的要求时

二,组织结构需要变革的征兆

1.企业经营成绩的下降时

2.企业生产经营缺乏创新时

3.组织机构本身病症的显露时

4.职工士气低落,不满情绪增加时

三,组织变革的策略与维度

1.变革方针的策略

2.变革方法的策略

3.应对阻力的策略

四,组织变革的方式与方法

1.改良式的变革

2.爆破式的变革

3.计划式的变革

五,组织变革必须思考的四大要素

1.组织选择集权制还是分权制

2.组织选择的沟通方式

3.协作与协调方式的变革

4.组织的管理与控制的方法 

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