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谭小芳:员工关系沟通培训
2016-01-20 39777
对象
关事业讲领导干部党员;有志于从事企业经营管理的各类人士; 企业董事长总裁总经理总监等高层管理人员。
目的
资源管理教育已经获得了突飞猛进的发展,人力资源管理的教材也非常多。但“员工关系沟通”作为人力资源管理的重要模块,
内容
员工关系沟通培训 讲师:谭小芳 员工关系沟通课程有哪? 员工关系沟通培训讲师? 员工关系沟通内训专家? 员工关系沟通方面的培训? 国内最知名的员工关系沟通培训? 欢迎进入著名构员工关系沟通专家谭小芳师课程《员工关系沟通培训》! 培训时间:2天 培训地点:客户自定 课程推荐: 主要特点: 精髓案例指导:分析员工关系沟通 行动建议:员工关系沟通 提升建议:引爆员工关系沟通方案 培训对象:党政机关事业讲领导干部党员;有志于从事企业经营管理的各类人士; 企业董事长总裁总经理总监等高层管理人员。 培训收益: 近年来,中国人力资源管理教育已经获得了突飞猛进的发展,人力资源管理的教材也非常多。但“员工关系沟通”作为人力资源管理的重要模块,有关员工关系沟通的教材还很少。从理论上说,员工关系沟通是人力资源管理领域的重要问题之一,在整个人力资源管理体系中扮演着重要角色。如果缺少一种公平合理和谐的员工关系,所有其他人力资源管理方法和技术都很难发挥作用。 。 课程内容: 第一讲1.1问题的提出 1.2研究目的与意义 1.2.1研究目的 1.2.2研究意义 1.3研究主要创新点 1.4研究方法与技术路线 1.4.1研究方法 1.4.2技术路线 1.5结构安排与研究内容 第二讲 与关系相关的研究 2.1.1关系的内涵界定 2.1.2相关概念区分 2.1.3关系研究的理论视角 2.1.4关系的维度划分与测量 2.1.5关系的作用 2.1.6关系研究评述 2.2与沟通行为相关的研究 2.2.1合作性沟通 2.2.2竞争性沟通 2.2.3回避性沟通 2.2.4沟通行为研究评述 2.3与知识共享相关的研究 2.3.1知识共享的内涵界定 2.3.2相目关概念区分 2.3.3知识共享的维度划分与测量 2.3.4知识共享的影响因素 2.3.5知识共享的作用 2.3.6知识共享研究评述 2.4与知识整合相关的研究 2.4.1知识整合的内涵界定 2.4.2知识整合的维度划分与测量 2.4.3知识整合的影响因素 2.4.4知识整合的作用 2.4.5知识整合与知识共享 2.4.6知识整合研究评述 第三讲 以往研究取得的进展 3.2以往研究存在的局限 3.3本研究拟解决的理论问题 3.4本研究的理论基础 3.5基本概念的界定 3.6理论拓展——假设的提出 3.6.1关系与沟通间的联系 3.6.2沟通与知识共享、知识整合间的联系 3.6.3知识共享与知识整合间的联系 3.6.4假设汇总与概念模型构建 第四讲 问卷设计的原则与过程 4.1.1问卷设计的原则 4.1.2社会称许性偏差的处理 4.1.3问卷设计的过程 4.2测量条款的产生 4.2.1关系的初始测量条款 4.2.2沟通行为的初始测量条款 4.2.3知识共享的初始测量条款 4.2.4知识整合的初始测量条款 4.3小样本测试 4.3.1关系量表的信度分析和探索性因子分析 4.3.2沟通行为量表的信度分析和探索性因子分析 4.3.3知识共享、知识整合量表的信度分析和探索性因子分析 第五讲员工纪律管理 第一节 企业规章制度管理 一、企业规章制度的制定 二、企业规章制度的效力 三、规章制度的修订 四、员工手册的编制 第二节 员工奖惩管理 一、奖惩类别 二、奖惩实施 第三节 纪律管理制度 一、员工考勤管理制度 二、员工工作纪律制度 三、行政办公纪律规定 四、员工出差管理规定 五、员工奖惩管理制度 六、提案奖励管理制度 七、车间纪律管理规定 案例 员工“严重违纪”该如何界定5.1数据收集 5.2数据描述 5.2.1调查对象的描述性统计 5.2.2所在企业的描述性统计 5.2.3测量条款的描述性统计 5.3测量的信度和效度检验 5.3.1内部一致性信度分析 5.3.2收敛效度分析 5.3.3区分效度分析 5.3.4内容效度分析 5.4整体结构方程模型与假设检验 5.4.1控制变量的影响分析 5.4.2沟通行为的中介效应分析 5.4.3“关系—沟通—知识共享、知识整合模型”拟合比较 5.4.4假设检验结果 第六讲 6.1主要结论 6.1.1结论一 6.1.2结论二 6.1.3结论三 6.1.4结论四 6.1.5结论五 6.1.6结论六 6.1.7结论七 6.2研究结论的理论进展与实践启示 6.2.1理论进展 6.2.2实践启示 6.3研究局限及后续研究建议 6.3.1研究局限 6.3.2后续研究建议 员工关系沟通培训总结 备注:员工关系沟通培训网员工关系沟通培训诊断咨开课员工关系沟通内训员工关系沟通讲咨询等最备的一揽员工关系沟通谭小芳员工关系沟通员工关系沟通课程大纲据客户求量身定制!
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