中层领导执行力提升训练培训
讲师:谭小芳
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培训时间:2天
培训地点:客户自定
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主要特点:
精髓案例指导:分析高效能人士的执行4原则 [
行动建议:执行力高效政府与干部执行力提升攻无不克战无不胜的工作法则 [
提升建议:引爆执行力领导者的高效执行力!
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培训对象:企业管理
培训收益:
中层领导如何才能做好这一新工作呢?又如何才能习得这新工作所需的一切技巧呢?本书详细解说了中层领导目标管理能力、问题解决能力、情境领导能力、人际沟通能力、授权能力、督导下属执行任务、提升自己与下属及团队工作效率能力的提升训练等知识,帮助您做一个更有条理、更能切实执行、解决问题的中层领导。 ,
斗力团队
课程内容:
第一课 认识中层领导的工作
1 中层领导角色认知
中层领导的双重身份
中层领导的执行角色
中层领导的执行职能
切记不要角色错位
2 中层领导应有的作为
强迫员工注重礼仪规范
正确地下命令
正确地处理报告
统御下属达成目标
正确判断与决策
想法展现在执行上
工作成果符合上级期待
3 中层领导应有的心态
跟上上司的想法与作为
要做上司想法的传递者
不要破坏上下关系结构
与下属对决一定要赢
为自己的行动负全责
要与下属合作
要充分授权
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分析:流程管理学习中的八大陷阱!
第二课 培养管理能力
1 情境领导能力提升
情境领导的涵义
以变应变求发展
2 授权能力提升
进行自我评估
有效授权练习
运用授权表格
核查授权对象
改进授权方式
提升授权技巧
3 激励能力训练
自我也要激励
实施团队激励
4 问题解决能力提升
工作场所中尽是问题
发现问题的方法技巧
解决问题的方法程序
5 沟通能力提升
开列沟通情境和对象清单
评价自己的沟通状况
评价自己的沟通方式
制定并执行沟通计划
对沟通计划进行监督
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第三课 人员配备与管理
1 获得适当的员工
中层领导与人力资源部门
决定员工的需要
编写职务说明、职务规范
招聘候选人
进行员工选拔
定位、培训和发展
2 评估员工绩效
进行评估的时机
中层领导的作用
绩效评估要技巧
绩效信息要反馈
3 劝告下属的不符行为
对劝告应有所认识
行动是否合乎道德
4 灵活应对冲突
正确看待冲突
了解冲突起因
缓和冲突技巧
激发冲突方法
5 处罚下属违纪行为
处罚问题的类型
处罚的正式程序
运用处罚的时机
为处罚做好准备
处罚下属的原则
使处罚变得积极
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第四课 目标设定与管理
1 设定部门目标
目标设定应与执行人员有关
目标种类宜在5项之内
所定目标要与上级目标有关
与各部门目标相互配合
部门之间目标要彼此平衡
目标要设法具体化、数量化
2 协助下属设定目标
将目标、方针告之下属
协助下属设定目标
合理调整工作分配
由下属先提出草案目标
检视下属的草案目标
修正下属的草案目标
3 目标管理执行
执行目标的方法
自己如何执行目标
协助下属执行目标
确保目标管理的执行
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第五课 督导下属执行任务
1 分派工作任务
大胆放手地让下属施展才华
分派工作前要对下属了解全面
分派任务时与下属共同设定目标
提供必要的资讯
确定下属完全了解任务
要传达执行标准
分派工作的注意事项
2 提供必要支持
提供必要资源
提供适宜职权
对下属做重点指导
3 监督工作进度
监督工作的原因
监督的尺度
常用监督方法
建立有效监督系统
采取纠正行动
奖励特别的表现
监督的注意事项
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第六课 提升工作效率
1 提升自己的工作效率
做好每日工作计划
决定工作优先顺序
制作并运用标准作业程序
活用档案资料
消除突然介入的工作
避免中断工作
把自己从文件堆中解放出来
开会要高效
2 提升下属的工作效率
要发挥出下属的特长
要加强对下属的培养
给下属未曾经历过的
限期让下属提出报告
使下属朝好的方向变化
让下属拥有自信
让下属充满“自己的存在被认可的心情”
3 提升团队的工作效率
团队习惯标准化
团队工作流程高效化
培养团队合作能力
团队一致决定