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谭小芳:信息及通信技术服务业务持续管理
2016-01-20 42668
对象
企业管理人员
目的
详细阐述业务连续性管理的操作精髓
内容
信息及通信技术服务业务持续管理 业务连续性管理课程有哪些? 业务连续性管理培训讲师有哪些? 业务连续性管理内训专家哪位最权威? 业务连续性管理方面的培训讲师哪里找? 国内最知名的业务连续性管理培训专家是哪位? 欢迎进入著名业务连续性管理专家谭小芳老师课程《业务连续性管理培训》! 课程推荐: 主要特点:详细阐述业务连续性管理的操作精髓 案例指导:分析业务连续性管理内训的经典个案 案例训练:掌握业务连续性管理的技能提升方法 行动建议:业务连续性管理培训的实战模拟练习 提升建议:引爆业务连续性管理潜力的行动方案 课程综述 在商业环境纷繁复杂、自然灾害日趋频繁、技术更新快速的今天,作为组织能够保证持续运行的业务连续性管理体系(BCMS)越来越受到关注,尤其是对金融、通信等强调持续服务的行业更是如此。由于ICT在组织中所处的基础性和支持性的地位,BCM对ICT也提出了更高的要求。 课程目标 此课程是学习ICT支持业务连续性管理的课程。完成本课程的学习后学员可以了解业务连续性管理框架和基础知识,理解BCM对ICT的需求,能够按照系统化的思路组织从关键ICT服务角度策划IRBC,实施、维护ICT连续性,以满足组织整体BCMS的要求,为BCM的执行提供有效支持。 课程大纲 第一天 BCM基础 分析:业务连续性管理培训案例! 解析:业务连续性管理内训案例! 案例:业务连续性管理课程案例分析! PDCA和BCM生命周期 讨论:业务连续性管理经典案例讨论! 分组:业务连续性管理培训案例学习指南 分析:业务连续性管理学习中的八大陷阱! 业务连续性和ICT 互动:业务连续性管理培训案例评估 分享:某集团业务连续性管理培训案例 分享:哈佛经典业务连续性管理案例分析示范 IRBC原则、组件和方针 分享:企业业务连续性管理培训三步走! 案例:联想(中国)公司的业务连续性管理培训案例 讨论:明天的道路——企业如何做好业务连续性管理? 定义IRBC需求——理解关键ICT服务 分享:业务连续性管理培训四部曲! 分享:业务连续性管理内训五步骤! 分享:企业业务连续性管理六技巧! 分析:某药业集团所面临的业务连续性管理难题! IRBC差距分析 分享:企业业务连续性管理七方案; 分享:公司业务连续性管理八大军规! 分析:企业业务连续性管理十大黄金法则 第二天 IRBC策略选择 分析:领导者业务连续性管理做什么? 分析:业务连续性管理内训哪些步骤很重要? 分析:业务连续性管理培训哪个环节很重要? 实施和操作IRBC 分析:企业如何贯彻业务连续性管理全过程? 分析:业务连续性管理培训,我们做对过什么? 案例:海尔集团业务连续性管理咨询方案案例研究 事件管理计划/业务连续性计划/灾难恢复计划 讨论:企业业务连续性管理的八面金刚 案例:一次失败的业务连续性管理培训案例 分组:如何打通企业业务连续性管理的任督二脉? 监视评审IRBC 案例:麦当劳的业务连续性管理UP计划 分享:业务连续性管理培训师一句话说清楚业务连续性管理 业务连续性管理七宗“最”:从失败中寻找经营秘诀,从检讨中探索成功之道。 演练/测试方案 分享:业务连续性管理培训的新金科玉律! 业务连续性管理深度剖析:疑难问题与解决对策 业务连续性管理内训解决之道:案例延伸与对策分析 绩效评价准则 分享:业务连续性管理内训的三种武器 业务连续性管理实战密码:策略?技巧?案例 业务连续性管理培训的知识、方法、工具与案例大全 IRBC持续改进 业务连续性管理培训的葵花宝典 业务连续性管理:技能案例训练手册 中外电影名作的业务连续性管理案例集
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