创新思维与问题分析、解决培训
讲师:谭小芳
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欢迎进入著名创新思维与问题分析、解决培训专家谭小芳老师课程《创新思维与问题分析、解决培训》!
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官网wwwtanxiaofangcom
培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者
课程推荐:
主要特点:详细阐述创新思维与问题分析、解决的操作精髓
案例指导:分析创新思维与问题分析、解决内训的经典个案
案例训练:掌握创新思维与问题分析、解决的技能提升方法
行动建议:创新思维与问题分析、解决培训的实战模拟练习
提升建议:引爆创新思维与问题分析、解决潜力的行动方案
培训背景:
1.掌握科学的问题分析方法和常用工具,培养创新思维与问题分析、解决的正确思维;
2.能够从现象分析中发现关键的问题,确定关注焦点,确立优先顺序,采取有效措施;
3.运用科学的对比法找出最可能的原因与机会,然后在事实基础上审核可能的原因;
培训大纲:
谭小芳老师的《创新思维与问题分析、解决培训》课程主内容概括:
一、发生问题的情境判断
1.关注的关键问题
2.关注焦点的区分与细化
3.创新思维与问题分析、解决的优先顺序
4.思维技巧的选择与解决办法的确定
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解析:创新思维与问题分析、解决内训案例!
案例:创新思维与问题分析、解决课程案例分析!
二、造成问题的原因分析
1.关注的问题与观察到的事实
2.比较的事实,辨别独特的差异与变化
3.确定最佳的比较方法
4.原因分析与选择
讨论:创新思维与问题分析、解决经典案例讨论!
分组:创新思维与问题分析、解决培训案例学习指南
分析:创新思维与问题分析、解决学习中的八大陷阱!
三、打破思维的定式
1.是什么决定创新?
2.创新的障碍(FUDS)
3.如何突破思维的定势
4.创新遵循的原则
互动:创新思维与问题分析、解决培训案例评估
分享:某集团创新思维与问题分析、解决培训案例
分享:哈佛经典创新思维与问题分析、解决案例分析示范
四、 定位问题与设定目标
1) 问题产生的背景分析
2) 确定问题的突破方向和解决的优先顺序
3) 对问题定量化并按层次分类
4) 收集问题的相关数据
5) 探测问题的现状真实的绩效目标
6) 创新思维与问题分析、解决的成本预算分析
7) 创新思维与问题分析、解决的风险分析
8) 创新思维与问题分析、解决团队的建立
9) 问题所在流程图的绘制
10) 流程价值分析
11) 快速改善问题的解决
分享:企业创新思维与问题分析、解决培训三步走!
案例:联想(中国)公司的创新思维与问题分析、解决培训案例
讨论:明天的道路——企业如何做好创新思维与问题分析、解决?
五 寻找合适的解决方案——决策制定
■基础性决策制定的流程
■确定我们的决策目的与决策标准
■如何寻找备选方案
■怎样用决策标准来检验各类被选方案
■快速的理性决策
■明确的决策目的
■影响到我们做出有效的决策
■如何利用或避免这些因素
创新思维与问题分析、解决培训总结