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谭小芳:高效能人士的七个好习惯培训
2016-01-20 47819
对象
企业中高层管理者
目的
组织的问题基本上来自管理,管理的问题通常来自于经理人的自我管理和员工关系。人的行为受习惯的影响最大,而习惯是具有三个相互重叠的成分的行为模式
内容
高效能人士的七个好习惯培训 讲师:谭小芳 高效能人士的七个好习惯培训课程有哪些? 高效能人士的七个好习惯培训讲师有哪些? 高效能人士的七个好习惯培训内训师哪位最权威? 高效能人士的七个好习惯培训方面的培训讲师哪里找? 国内最知名的高效能人士的七个好习惯培训师是哪位? 欢迎进入著名高效能人士的七个好习惯培训专家谭小芳老师课程《高效能人士的七个好习惯培训》! 助理:13938256450 官网wwwtanxiaofangcom 培训时间:2天 培训地点:客户自定 培训对象:企业中高层管理者 课程推荐: 主要特点:详细阐述高效能人士的七个好习惯的操作精髓 案例指导:分析高效能人士的七个好习惯内训的经典个案 案例训练:掌握高效能人士的七个好习惯的技能提升方法 行动建议:高效能人士的七个好习惯培训的实战模拟练习 提升建议:引爆高效能人士的七个好习惯潜力的行动方案 培训背景: 组织的问题基本上来自管理,管理的问题通常来自于经理人的自我管理和员工关系。人的行为受习惯的影响最大,而习惯是具有三个相互重叠的成分的行为模式:愿望,知识和技巧。因为这三个成分是学来的,所以高效能的习惯也可以通过学习获得。把这些习惯应用在工作和生活中,以达到共同的成就。 培训大纲: 谭小芳老师的《高效能人士的七个好习惯培训》课程主内容概括 第一部分 导论:勇于改变自我,承担责任. 1、 变化的世界 2、 变化、原则与选择:不变与互动 3、 原则与价值观 4、 冰山模型:品格伦理和技巧伦理 5、 观念转变和人的行为改变循环 6、 公司与员工面临的挑战与我们的应对 这部分的目的在于使经理人认识到我们面临的剧烈市场变化和公司变革带来的压力都是正常的,要适应快速变化的环境(包括行业、市场、公司、客户等),就要勇于由内而外地改变自己,革新观念,调整心态,承担责任,迎接挑战。 分析:高效能人士的七个好习惯培训案例! 解析:高效能人士的七个好习惯内训案例! 案例:高效能人士的七个好习惯课程案例分析! 第二部分 个人篇:卓有成效的自我管理 习惯一:承担责任,主动积极 1、 为自己负责:选择决定命运 2、 刺激与反应的ABC模型 3、 关切范围和影响范围(案例分析) 4、 苦不堪言的优秀经理(案例分析) 5、 主动积极从何处做起 这部分的目的在于帮助经理人培养成熟、负责和正面的工作态度,积极面对困难和挑战,停止抱怨环境的恶劣和他人(包括客户、竞争对手、上司和下属等)的种种缺失,立足现有资源,从能够控制和改变的事情做起,把工作和组织向有利的方向推动。 习惯二:以终为始:明确目标,围绕目标展开工作 1、 以终为始的黄金法则 2、 目标的作用 3、 凡事有目标:事物创造的两阶段论 4、 任务的标准:来自组织或上司、客户以及流程的下一道工序 5、 凡事预则立:围绕目标做计划 6、 责任的归属:把每件事的责任明确到人 这部分的目的在于树立明确的目标导向,并且能够围绕目标做计划、明确工作标准,合理监控,责任到人,切实做到为组织负责,为结果负责,为客户负责,为下一道工序负责。 习惯三:抓住重点,分清轻重缓急 1、 经理人管理的二八原则 2、 工作任务的四个象限 3、 第二象限组织法(演练) 4、 工作中的干扰因素 5、 优先完成关键任务 这部分目的在于从纷繁复杂的工作中理出思路,抓住重点,优先完成核心任务和关键绩效指标,并通过授权,把自己的精力集中到更具产出、长期投资和必须由自己完成的事情上。 讨论:高效能人士的七个好习惯经典案例讨论! 分组:高效能人士的七个好习惯培训案例学习指南 分析:高效能人士的七个好习惯学习中的八大陷阱! 第三部分 人际篇:建立深层、持久、稳固的合作关系 习惯四:双赢思维-你我都可以是赢家 1、 品格伦理和做人技巧哲学 2、 人际哲学和思维 3、 撰写双赢协议,把上对下的监督变成下属对照组织标准的自我监督 4、 双赢的思维和品格 5、 我要双赢,对手坚持“他赢我输”怎么办?(综合讨论) 这部分目的在于通过反复的练习使学员认识到人际哲学如何深远地影响到人际关系(尤其是客户关系)的效能以及容易走入的误区。在双赢思维的基础上,通过双赢协议改变与客户、下属的关系,对内把由上对下的监督变为下属的自我监督,培养既能完成绩效任务、又对组织有长期承诺的员工;对外培养忠诚的长期客户和战略联盟。 习惯五:知彼解己-设身处地的沟通技巧 1、 圣经创世纪:沟通在人际互动中的地位 2、 先理解别人,再让别人理解自己 3、 倾听的原则 4、 波浪式的沟通节奏 5、 倾听的层次 6、 同理心倾听技巧 这部分的目的在于通过学习倾听技巧,与周围的人达致更深的了解和沟通,并且增强信任,减少因误解带来的人际冲突和资源浪费;学会站对方的立场看问题和有效的回馈技巧,强化非职务影响力。 习惯六:统合综效:珍惜差异的整合艺术 1、 自然界的“1+1>2”的例子 2、 领导的四个角色 3、 弹钢琴的艺术:团队中的角色 4、 整合的要旨 5、 “1+1>2”的障碍墙 6、 脑力激荡,“1+1>2”的流程 这部分的目的在于通过经典案例的研讨,学会弹钢琴,包容、珍惜团队中的不同角色,创造性地整合不同意见,实现团队成员的“1+1>2”,建设士气高昂的战斗团队 互动:高效能人士的七个好习惯培训案例评估 分享:某集团高效能人士的七个好习惯培训案例 分享:哈佛经典高效能人士的七个好习惯案例分析示范 第四部分 持续篇:螺旋上升,均衡发展 习惯七:不断更新,持续发展 1、 产出和产能平衡的原则 2、 磨刀不误砍柴工 3、 习惯的养成:见地、修证和行愿 4、 更新的四个面向 5、 心得交流与行动计划 这部分目的在于通过不断的更新积蓄持续发展的力量,确保个人与组织连续性的提高。 六、已使用课程客户: (一)内训客户: 1、 上海外商投资企业协会:外企经理人研修班第一、二、三期 2、 江西省邮政局:各地市局长班;局机关处级干部班;青年干部班 3、 建行浙江省分行:地市行长班;机关处级干部班 4、 河北三河发电:公司中/高管理层 5、 沿海绿色家园集团(香港上市公司):公司本部中层及下属单位中/高管理层 6、 云南小熊猫烟草:公司中/高管理层 7、 浙江省建材人力资源协会:浙江建材行业部分企业中/高管理层 8、 中国航空管理专业委员会:中国航空集团全国下属部分单位中/高层 高效能人士的七个好习惯培训总结
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