非主流领导智慧
文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳
前言:
长期以来,美式管理以绝对的权威性主导全球商业领地,但显而易见的是,伴随着此轮金融危机的走深,这一主流思想被重新审视,这种已经过时的方法蕴含着诸多风险,而现代公司治理需要崭新的模式和变革方向。昔日的成功经验往往是导致今日失败的根源,盛极20世纪的思维模式在管理新世纪、新世界的复杂局面时是否已经不合时宜?这一点连现代管理之父彼得·德鲁克也不避讳,“我为20世纪的需求创造了管理学,而你,则为21世纪的未知情况重新改造了管理学。”被业界称为“非主流领导力研究专家”的谭小芳女士今天为大家带来非主流领导智慧:
成功的领导者绝大部分是大智慧的领导者,而大智慧的领导者也大部分能够取得成功。但它们在概念的外延上并不必然对等,因此在评价一个领导者的智慧高低是必须要透过表面数据,国外著名大学在招聘MBA时更加看重应试者的个人品质、心智模式等就是一个例证。所谓人往高处走,领导者就应该誓拔头筹力争世界五百强,或成为行业老大的雄心壮志,否则就有愧于“领导者”一职。然而,要成为一位合格的、真正的领导者应具备那些智慧?
1、领导用人智慧
科学使用人才是为了促进事业的发展。领导者的用人艺术需坚持公道、信任、激励、沟通、压力、层次领导、鼓励竞争和考评等项原则。在任用人才的实践中,要因人而异,量才适用,用人之长,人尽其才;要唯才是举,不拘一格使用人才,既要提拔年轻主管,也要珍惜阅历丰富的中年主管的使用;要积极创造人才发展的空间、平台和舞台。科学用人既重用“人才”,也善用“平才”。
我们常常看到每一个行业最先发展起来的企业往往在业界都会留下“黄埔军校”的美名。这些企业无不遵循着这样的轨迹:因得人才而发展,因发展人才更多,因利益分配不公,导致人才流失,因人才流失而倒闭。而从中流失的人才不是另起炉灶,就是为他人所用。国内企业想做大做强,能不难吗?
著名领导力培训专家谭小芳(www.tanxiaofang.com)老师认为--如果说私企任人唯亲是对“外人”的不信任,那么部分国企的如此做法就纯粹是私利了。国营企业的用人制度普遍都存在着这种现象,正如一句古话:“一朝天子,一朝臣”,好象是不建立起自己的一帮“亲信”誓不罢休,不把自己的后路铺好(包括自己子女今后的出处)不放手,他们的思想里想的不是企业的生产,而是各自为政建起为"将来"作后盾的"保障",这种极端自私的行为,危害着整个企业的发展!
2、领导管理智慧
在当今时代,组织领导工作日益复杂,领导者在很大程度上已经无法独立完成组织协调等各项工作,客观上需要发挥集体和团队的力量。能否调动一班人的积极性,是检验一个团队是否有生命力、能否出战斗力的关键所在。尤其是一把手要充分认识到自己的政绩如何,工作成效如何,不是自己具体做了多少事,而是看有没有调动一班人各尽所能地去做成事。一些企业在招聘高层或者中层的时候会要求被应聘者有团队管理经验/或者说团队管理经验很丰富,很多人也都一直都在谈团队管理,那么到底什么是团队,什么是团队管理,如何做好团队管理工作?
大到全球500强企业CEO,小到一个部门的领导,如何造就一支具有竞争力和卓越力的高效团队是每个人都渴望知道的答案。没有完美的个人,但却可能有完美的团队。要做得更好,团队一定要好。团队成员并不需要每个人都是完美的,实际上没有一个团队成员是完美的,但只要能够互相团结、互相信任,就会产生超级的能量和力量,把个人的弱势变成集体的优势。
生长在美国加州的红杉树,高大约100米,相当于30层楼。一般来说,越高大的植物,它的根扎得越深,但红杉的根只是浅浅地浮在地面。理论上,根扎得不深的高大植物,是非常脆弱的,只要一阵大风,就能将它连根拔起,但红杉却能长得如此高大,在风中屹立不倒。研究发现,红杉总是成片地生长,一大片红杉彼此的根紧密相连,一株接着一株,结成一大片。所以自然界中再大的飓风,也无法撼动几千株根部紧密连结、占地超过上千公顷的红杉林。我自己曾经看到过一望无际的红杉林,被它的高度和气势深深震撼。
团队管理就是在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种小组,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标。谭老师认为,营销团队管理的主要内容有:组建营销团队,根据营销目标选择恰当的营销人选,制订一整套营销水平的标准、指标从而快速鉴别营销人员;制订明确、针对性的营销实力提高规划,确定团队成员的激励、奖励方案,从思想意识形态以及实际操作技能两个方面规范营销人员,为实现营销的短、中、长期目标打造一支卓越的营销团队。
3、领导决策智慧
人们都知道,领导力差距可能导致严重后果,即使规划再好的战略,如果不能变为现实,也只能是美好愿望,那为什么有如此多的企业直到战略实施时才发现领导力不足?在残酷的市场竞争环境下,许多企业因为没有决策型的领导者而陷入危机,江河日下。问题在于,即使占据着领导者的位置,也不一定就能成为名副其实的领导者,因为领导者的伟大在于关键时刻能做出正确的决策。
我们每个人都是个决策者,日常生活的各个面向都需要做决策。尤其对身为领导者来说,做决策的目的,就是要能够把事情做好──透过别人来完成某些事情,产出想要的结果。如果我们想要有更好的结果,就需要做出更好的决策;而想要做出更佳的决策,就需要做更多的思考。
生活中,人们经常面临许多决策,作为一个领导者,更是如此。领导者的级别越高,做的决策越重大。决策越重大,其影响就越深远。如果重大决策出现失误,那无疑会使员工的努力付之东流,使企业的财力、物力都遭到损失。管理学上有一句名言:100个行动也无法挽救1个错误的决策。
决策是领导过程的核心,决策艺术是领导艺术的重中之重。领导者深刻把握决策的原则、程序和方法,切实提高决策水平和工作效率,对于企业战略发展,具有很重要的现实意义。在残酷的市场竞争环境下,许多企业因为没有决策型的领导者而陷入危机,江河日下。