标杆管理铸就卓越 促进：快速突破，持续提升 培训讲师:杨天河老师 培训时间：一至两天天 学员对象：中高层管理人员 课程大纲： 一、概念篇 1、对标的概念 1.1对标的起源与发展 1.2对标的内容 案例 1.3对标的对象 案例 1.4对标的步骤 案例 1.5为什么要对标 案例： 2、标杆管理的概念 2.1标杆管理的特征 ...... 2.2全面标杆管理 2.3标杆管理集多种管理手段于一身 2.4标杆管理与项目改善 2.5标杆管理与其它管理 2.6标杆管理的核心思想 2.7标杆管理的目标 2.8标杆管理中的角色认知 3、对标体系的概念 3.1动力系统 3.2核心系统 3.3协同系统 3.4构建标杆管理体系的作用 电力行业、烟草行业对标体系 二、技巧篇 1、对标基本技巧 ...... 2、问题管理与对标 ......的问题管理 2.1问题管理核心理念 校园枪击事件 2.2问题类型与解决技巧 2.3问题诊断 案例分析： 3、对标项目管理技巧 3.1公司层面项目管理技巧 3.2对标项目管理技巧 3.2.1项目立项 ...... 案例： 4、岗位创标技巧 ...... 视频： 三、推行篇 1、推行态度决定成果 2、成功推行要素与战略思维 视频： 3、推行问题与方式 4、全面推行技巧 4.1导入阶段管理重点 ********