对标管理普及资料六:是否导入标杆管理的组织都会快速成功 (标杆管理培训咨询、培训管理系列培训、绩效管理辅导培训 杨天河老师) 标杆管理并非导入就能快速成功,因对标杆管理的理解不到位,当前能够快速成功的企业相对较少。 不能快速成功的组织主要有三种类型: 一种不是很重视,只是了解一下。这种组织从开始就没有想利用标杆管理来获得成功,若成功则是侥幸,不成功理所当然; 一种是抱着尝试的心态去推行,结果没有获得成功。这种组织如果有很强的推行能力,能够面对因犹豫心态带来的极大阻力,也能推行成功。这种情况下失败的组织,大多是系统推行的能力不强,同时由于尝试心理带来的动力不足、退缩力很强给项目推进带来了很大的阻力,导致最终失败; 还有一类组织则是大张旗鼓的开展,结果却因所出成果不理想而最终未能成功。这类型企业之所以不能成功,一般主要有以下几点: 1) 期望过高,过于急切得到成果却缺乏成果促成技巧。这种组织受到别人成功的鼓舞,对标杆管理的期望非常高,因而在尚不完全理解标杆管理的情况下匆忙上马,为导入失败埋下伏笔。同时,在推进过程中,缺乏选择合适关键项目以及促成关键项目成功的能力,导致项目成果不理想,最终失败; 2) 缺乏推行技巧。觉得标杆管理理念很简单,没有理解标杆管理推行的规律、掌握标杆管理推行技巧,前期大张旗鼓的推广,吸引不少人参与,结果却因参与人员没有掌握相关技巧难以获得好的效果,最终偃旗息鼓。 3) 部分重要领导不支持或支持力度不够。很多组织的重要领导比较保守,对这种新的工具持有排斥态度,支持力度不够甚至抵制,导致必然失败。 快速并能持久地获得成功的企业,主要有以下几点关键共同特性: 1) 中高层领导的大力支持; 2) 具备极强的推进能力与成果促成能力; 3) 持久保持全员的创标热情,提升全员创标能力,充分挖掘创标潜能。 本文由标杆管理专家杨天河先生原创,转载请注明作者及出处(中国标杆管理研究中心,www.bmrcc.org ),谢谢!欢迎与作者交流探讨标杆管理实践。