领导力的本质

一、本质的特征及意义

本质具有简单、永恒、终极三大特征。简单即返璞归真，需要将概念抽象化；永恒即经得起时间经验，需要多角度思考；终极即囊括所有情况的底核，需要底层逻辑。

把握本质可以抓住牛鼻子，不至于浪费太多时间在没有太多创效的事物性工作中。如，管理的本质是协同创效，如果没有把握该本质，很多人还是以过程导向，在计划、组织、协调、控制四个方面花费大量精力，结果会发现因为欠缺协同意识，整体运作效率低下，更要命的欠缺效果意识导致工作效果差，员工们辛辛苦苦做了不少工作，但真正有效的不多，有些事情做了甚至还不如不做。

二、如何把握本质

把握本质一般从作用对象、作用过程、作用效果三个方面进行梳理进而提炼内核，尤其是管理活动，效果十分明显。

作用对象即以客户导向的思维剖析事件所涉及的利益相关者，一般应本着价值最大化的理念，考虑不同作用对象所能获得的理想结果。除此之外，还要尽可能构想作用对象主动配合的情况。如领导力涉及的作用对象有企业、领导本人及下属。对企业而言，理想情况是通过领导力引领企业发展；对领导本人而言，领导力就是影响力，能够有效影响员工的行为；对员工而言，领导力就是追随力，能够通过追随领导创效并获得更好的发展。综合起来的理想情况就是，领导获得员工的追随进而引领企业发展。

作用过程即以过程导向的思维剖析领导力的过程，进而把握其本质。从领导力发挥的过程来看，可以概括为“通过建立共同愿景+明确目标+并获得员工承诺+员工实现承诺+领导兑现承诺”的良性管理过程，提炼本质即为承诺实现的能力。

作用效果即以效果导向的思维剖析领导力的过程，进而把握其本质。从领导力发挥的效果来看，可以概括为“通过建立共同愿景凝聚团队+明确目标激发团队并获得员工承诺+带领员工实现目标+领导者给予承诺回报以激励团队”的良性循环过程，提炼本质为承诺创效的能力。

根据本质具有的简单、永恒、终极三大特征，我们需要在上述三个角度的本质基础上，去掉非关键词，并且提炼核心词串连起来，并且按照价值创造过程提炼。一般情况下，我们是以效果导向的思维提炼的本质为核心进行提炼。

归纳一下三种思维概括的领导力的本质：

客户导向：领导获得员工的追随进而引领企业发展

过程导向：承诺实现的能力

效果导向：承诺创效的能力

根据上述方法，我们以“承诺创效的能力”为基础，去掉非关键词“的能力”，即可抽取出领导力的本质，即承诺创效。

三、如何把握本质开展工作

本质虽然能够把握核心要点，但由于高度抽象，较难理解，需要进一步解读细化出工作方向和大致评价标准。例如，如何把握领导力的本质开展工作？我们可以细化出以下4个工作方向：

愿景：有一个大家认同并愿意为之奋斗的愿景

承诺：领导者和员工以创效为目标做出承诺

创效：领导者带领团队实现目标

兑现：领导者兑现承诺激励团队

就这样，我们可以从四大环节有效把握领导力的本质，进而有效施展领导能力。