君子务本 钱锦国 俗话说：“江山易改，本性难移。”一个人的性格既已形成，是很难改变的，除非是发生了巨大的外力作用。如一场汶川大地震可能会让那些持“人定胜天”观念的人思想动摇。同样，08年的一场金融大海啸，也许会让很多企业不得不重新反思企业的经营之道。温家宝总理在09年1月28日世界经济论坛年会上发表的致辞中指出，导致这次金融危机的主要原因是：有关经济体宏观经济政策不当、长期低储蓄高消费的发展模式难以为继；金融机构片面追逐利润而过度扩张；金融及评级机构缺乏自律，导致风险信息和资产定价失真；金融监管能力与金融创新不匹配，金融衍生品风险不断积聚和扩散。而温总理2009年2月2日在剑桥大学发表的演讲中又进一步指出：道德缺失是导致这次金融危机的一个深层次原因。一些人见利忘义，损害公众利益，丧失了道德底线。总理说：“有效应对这场危机，还必须高度重视道德的作用。我们应该倡导：企业要承担社会责任，企业家身上要流淌着道德的血液。” 时下，全国都在大谈特谈企业如何过冬这个话题，但更多的都是停留在“技术”层面，很少有像温总理那样能触及到产生问题的思想根源。而不是基于问题的根源提出的对策，总是难以从根本上解决问题。儒家讲，君子务本，本立而道生。即君子凡事专用力于根本，根本既立，则其道自生。儒家认为做事之根本是做人，而做人之根本是要有仁爱之心。当人凭着一颗仁爱之心做事，自然会找到做事的正确方法，这和温总理提出的“重视道德的作用”是不谋而合的。事实上，这种思想无论是对于避免产生危机，还是对于如何应对危机，都颇具指导意义。举例来说，如果三鹿集团当初是抱着一颗仁爱之心生产奶粉，应运而生的就是正确的质量管理之道，就不会有毒奶粉事件的发生，企业也不会面临破产的危机。退一步讲，在三聚氰胺事件刚现端倪之时，如果三鹿高层能够良心发现，务仁爱之本，其生出的一定是立即主动道歉、赔偿损失、召回问题奶粉、上报国家听候处理之道，这样做也许结局会比现在好些。可令人遗憾的是，在毒奶粉事件披露之初，三鹿高层务的是如何保住自身之本，结果生出的应对之道是：安抚消费者，1-2年内不让他开口；与“百度”搜索引擎媒体合作，拿到新闻话语权；以攻为守、搜集行业竞品“肾结石”负面的消费者资料，以备不时之需。这样的“道”毫无疑问敲响了三鹿的丧家之钟。同样的，蒙牛的牛根生在处理毒奶粉危机事件中，也是务企业利益之本而生出逃避之“道”，结果让自己陷入争议的漩涡。 不过，有道是言之非艰，行之维艰，要想切实做到务真本、修正道也并非易事，尤其是在面临各种危机或诱惑之时，往往会乱了方寸、迷失自我。正如牛根生平时一直倡导“经营企业就是经营人心”、“人的价值大于物的价值；企业价值大于个人价值；社会价值大于企业价值”、“做小事靠智，做大事靠德”，这些话语无一不包含着深刻哲理。但是在面临企业利益与消费者的生命健康双重考验时，他却选择了在饭桌上为企业的并购命运声泪俱下。事实上正如他自己所说，企业的价值再大也大不过人的价值，人的生命健康是本，企业的生存发展是末，如果老牛能务民生之本，他就应该在毒奶粉事件披露之初立即进行自检并亲自出来向全国人民致歉、为婴儿的遭遇流泪，这样做也许能在很大程度上获得大家的谅解，也不至于将蒙牛推向被并购的风口浪尖。可见，务得真本方能修得正道，务本修道是企业和个人必修的一门重要功课。现如今，企业正面临世界金融危机所带来的考验，要想经受住考验、度过这个严冬，企业的领导者决不能心浮气躁，胡乱出招，应当静下心来，认真思考，务求治企之大本大源。正如《大学》里所说：“知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。物有本末，事有始终，知所先后，则近道矣。” 其实，务本修道一直是历代思想家、哲学家孜孜以求之事。儒家为务人之本，提出忠恕孝悌，通过慎独内省来修身；佛家为务佛之本，提出戒除贪、嗔、痴，通过坐禅入定来修佛；道家为务道之本，提出清静无为，通过抱朴守柔来修道。同样的，这个冬天，我们要务治企之本，不妨取法儒释道，摒弃一切杂念，清心寡欲，“致虚极，守静笃”，静心思辨，兴许能止于本立而道生。