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张伟俊:张伟俊 :总裁领导力教练
2016-01-20 9807
“我这个人有点事业心或者叫野心,我没有多少权力欲,只有比较强烈的影响欲,我不想控制人,但我很愿意去影响人,可以通过影响总裁去影响中国的企业,所以我选择去影响企业的总裁。”既懂得国际跨国公司是如何运作,又懂中国企业的运作,既了解中国国情,又知道中国企业家做事的路数,既懂国际企业的标准,自己又做过三年总裁,而且有着心理咨询和管理咨询实践
 
   优秀的总裁决不是天生的
  2006年,万科的王石和华为的任正非被评选为中国最具领导力的企业总裁。万科集团“首席领导力顾问”,每月有固定为万科服务的时间。张伟俊和王石与任正非有过最多的“零距离亲密接触”。他觉得自己是最有资格把王石和任正非两位“总裁”放到同一杆秤上过磅的人。
  王石和任正非并不是天生优秀,在很多年前,他们和中国绝大部分民营企业家一样,有很多缺点,包括性格上的缺点。
  多年前,任正非在华为管理层会议上公开发火的样子。“当然,今天的任正非对下属公开发火的现象已经十分罕见。”虽然任正非本人低调内向,但华为是今天中国本土大公司中最“外向”的,有60%以上的业务在海外;虽然王石本人外向,但万科到今天没有一分钱收入来自国外市场
  张伟俊在各种讲课中更注重比较王石和任正非作为企业“一把手”的相同之处:
  1、很明显,二者都是男人,而且都是非常成功的男人。
  2、他们年龄虽说有差距,但基本生在相同的年代,都有当兵的经历,有军人作风。
  3、两位都是在深圳特区创业,至今以深圳为企业的总部。
  4、两个人的企业都经历磨难,但最终非常成功。
  5、两个人都“仗义疏财”,他们分别在自己打造的企业中所占的股份都不高:王石拥有的万科股票远不到1%,任正非可能稍稍多一些,但也不超过1%。这说明他们并不像很多其他的民营企业家那样贪恋钱财,尽管他们当初都是有机会有理由更有资格拿到50%以上股份。张伟俊经常碰到一些老板抱怨高管们没有主人翁精神,没有责任心。从股权结构看,老板私人拥有百分之百的股权,高管们怎么可能有主人的感觉?
  6、他们俩都宽容“叛徒”,手下高管几进几出。其中万科有“莫军”,华为的代表则是“李一男”。
  7、两个人都“崇洋但不媚外”。万科和华为都是最尊重并推崇西方企业管理经验的中国公司。当年张伟俊就受过王石的“攻击”:“其实你们海归并没有完全吃透西方企业的管理实质”。王石总结万科的特点是“彻底地学西方企业。”在华为,张伟俊有更深刻的体验,当年为华为做咨询顾问时,安达信团队提出的薪酬改革方案多次无法通过,因为华为的几个副总一致认为这不符合华为司情,最终由任正非提出知名的“削足适履理论——先僵化,后固化,再优化。”任正非说:“在没有体会到这套制度的好处之前,不能仅凭一句不符合司情就否定它。”
  8、两个人都“强势但不霸道”。张伟俊亲眼看过这两位老总脾气爆发的样子,但近几年来,他们发脾气的现象几乎没有了,这在中国绝大多数的本土公司都属罕见。张伟俊透露,“根据ENT理论指导,华为现在的高管团队里头是轮流执政的,任正非正赋予他们越来越大的权力。”而在万科,“以前,高管向王石报告某项工作,如果王石说‘我听不懂’,这位高管是会被吓得发抖的,现在王石如果说‘听不懂’,那只说明王石是真的没有听懂,仅此而已”。
  9、两个人都坚持自己的企业“专业不多元”。他们坚守自己的企业要走专业化道路,不能随意搞多元化经营。华为公司曾宣布过“华为永不进入服务领域”;万科则早已明确“万科只做房地产”,并且是只做房地产的住宅部分。万科的“专注”精神甚至让他们的很多员工一开始都不理解,面对全国市场,万科甚至固执地坚持“3+X”战略:全国就只做三个区域,加武汉和成都(中西部)。
  通过分析这两位最优秀的中国企业家代表,告诉总裁们:王石和任正非也是通过不断提升自己的修养,不断学习改进才成就今天的王石和任正非。
  “总裁必须要有自知之明,总裁必须做总裁该做的事。”张伟俊补充举例,多年前,万科被某国际评估机构评为“全球最具发展潜力的200家中小企业”,王石就很不以为然地说:“有没有搞错?我们万科是中小企业?”
  今天的王石和任正非都看到自己企业的“小”和“不足”,这是总裁的“自知之明”。  
    现在的任正非只在战略上把控,具体的管理细节全部交由他的团队。张伟俊介绍:“事实上任正非最善于学习国外的经验,华为很早就是跨国公司,华为在其他国家的公司都交由当地的高管管理,靠的就是在很多跨国公司都行之有效的国际通用的管理工具。而这对于中国的大多数企业家来说,可能还是一堂刚刚开始的课程。”
  张伟俊最近参加过万科的一次高管会议,主题就是“忧患意识”。张伟俊说,从高管们的发言可以看到,万科的高管们是真的和王石一样,深刻领会了“生于忧患,死于安乐”的古训。
  张伟俊说,总裁们都是高处不胜寒,大多数人只看到的总裁的权力与光环,但作为教练,看到更多的是总裁们的孤独与寂寞、压力与无奈。总裁也是人,也有倾诉的需求,也有表露和发泄情感的需求。
  总裁教练的幕后秘密----“总裁们必须有出气筒”
  为了对总裁们有更大的帮助,张伟俊的工作显得孤单而寂寞。他需要绝对保密、不能张扬。张伟俊对自己要求非常苛刻:坚决拒绝陪同总裁出席各式宴请应酬,坚决拒绝和总裁一起打高尔夫球,坚决拒绝陪同总裁出入灯红酒绿的娱乐场所……在张伟俊看来,只有高度职业化,总裁教练的职能才可以更好地发挥。
  有时候,当总裁明明在公司的高层会议上犯下错误,张伟俊只能眼睁睁地看着、忍着,保持他在高层会议中一言不发的职业守则,他明白自己只是总裁的私人教练,不对企业具体业务插手,不直接干预企业的运作。他要等到总裁回到办公室,关上门,才能私下告诉总裁:“刚才你犯了一个很大的错误”。
  有一回,李姓总裁对高管张三丰忍无可忍,把张三丰总经理说得一文不值,按照李总裁原来的脾气,张三丰是走定了。但因为请了张伟俊做总裁教练,李总裁还是电话征求了张伟俊的意见。张伟俊此时才感受到什么叫“如履薄冰”—— 一边是公司老板,自己的服务对象;一边是企业总经理,也是重要角色。经过思考,张伟俊是这样答复的:“你对张三丰的评价听上去有道理,不过现在不妨搁置一下,等我过来,你们再坐下来好好谈一次,你需要给张三丰一个说法,让他离职也心服口服,因为你现在要争取的是给公司负面影响最小化。我也愿意听一下你是如何说服这位高管的。”
  结果,张伟俊在一边旁听记录,李总裁和张三丰总经理开诚布公地谈了六个半小时,总裁重新认识了总经理,虽然总经理性格刚烈,执行中有明显的失误,但还不必非要离职,同时总裁又发现了总经理做法中的可取之处,总经理也理解了总裁的思路和担忧,两位企业领导演了一出“将相和”。总裁教练必须保持自己的独立和中立身份,决不能介入企业的内部纷争,也不能随意地和企业的高管们广交朋友。
  张伟俊还认识到,总裁们必须有自己的出气筒。这个出气筒最可能就是总裁教练。很多时候,只有先充当好“出气筒”的角色,才能推进下一步的教练业务。
  总裁教练必须处处顾及总裁的面子。“这就用了我的咨询顾问的技能,在合适的时候问不合适的问题。不合适的时间问对了问题,也有可能会找死。”张伟俊说,更多的时候,事实上教练是隐性地在起主导作用,但作用是间接的。教练的过程需要很多的沟通,表面上看,教练是微不足道,但事实上教练需要用很高的技能让老板以为这种服务是微不足道的。
  记者看来,张伟俊是脾气极好的学者,很多人也欣赏他的儒雅气质。然而,再好脾气的人也有生气的时候。
  张伟俊坦承,有时候真的被老板气坏了,气得当时就想骂娘:“去他妈的,老子不干了!”
  不过,张伟俊说,这种话是永远不会真正说出口。他要把到嘴边的话又吞回肚子里,然后思考,肯定还有一个更好的办法,让总裁接受他的意见。
  张伟俊说,总裁们都是高处不胜寒,大多数人只看到的总裁的权力与光环,但作为教练,看到更多的是总裁们的孤独与寂寞、压力与无奈。总裁也是人,也有倾诉的需求,也有表露和发泄情感的需求。
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