演讲还没开始，台下的学生们就忙着聊天、玩闹，完全没有人关心演讲本身。
解海龙试图大喊几句吸引孩子们的注意力，但是没有效果，怎么办呢？
解海龙和老师说了几句话，几分钟后，礼堂突然漆黑一片，是解海龙授意老师把礼堂里的灯关掉了。漆黑的礼堂使孩子们一惊，他们瞬间安静下来。
此时，解海龙卡地一声，把幻灯机打开了，巨大的银幕上出现了一个大眼睛的漂亮小女孩，手里握着一支笔。这就是希望工程最有名的照片“我要上学”，又被称为“大眼睛”。
正当同学们聚精会神观看的时候，解海龙突然提问：“同学们，你们家里都有没有照相机啊?”
孩子们齐声回答：“有!”
解海龙继续提问：“你们都会不会照相?”
有许多同学回答：“会!”
解海龙选了一位同学问：“那你说说看，照照片有什么样的意义?”
同学回答：“照相留着做纪念呀。”
解海龙继续说：“照片是为了留作纪念。那么大家看看，我们的老师给山里的孩子们拍摄的照片吧。”
于是解海龙开始一张张地播放照片，孩子们完全被吸引住了，解海龙给每张照片都配上解说，讲述照片里孩子的故事或者当时的情景。此时同学们已经完全进入了解海龙营造的气氛之中。
解海龙使用的正是演讲中的控场技巧：从一开始试图通过大声说话来吸引孩子们的注意力，到授意老师直接关掉电闸使孩子们瞬间安静，播放幻灯片营造安静严肃的气氛，和提问等互动技巧，都属于“即兴控场”的范畴。
要成为你演讲台的控场大师，你要提高自己的控场能力，即兴控场有以下几个要点。
要点1.眼神控场
眼睛是心灵窗户，当你站在演讲台上演讲，听众也会看到你、看到你的眼睛：你是否充满自信、内心是否坚定不移，都能从你的眼神中看出来。
有的演讲者在讲台上，光听声音还可以，但是看他的面部表情和眼神，就透露中一种怯懦。如果你的眼神无法传达出坚定不移的讯息，那么你很难真正控制住场面。
我认为，演讲者在演讲台上，应做到“目中无人”，这个目中无人不是指自高自大，而是说不要被听众的数量和身份吓到，站在演讲台上你就是主宰，应当具备充足的自信，目中无人的同时要做到心中有数，自信但是不盲目。把握内心的尺寸才能使听众信服。
眼神控场的要点在于强化自己的目光，使眼神传达出坚定果敢的信息，在演讲的过程中，你可以环视全场，也可以在听众的身上转换自己的目光焦点，与听众目光相遇：这里有2个要点：
1.在与听众目光接触时，不要马上移开目光。
2.可以变换目光的焦点，但是不要游离，游离的目光给人心慌不自信的感觉。在你说话的时候，只有一句话说完，才能够切换焦点。比如你说“管理的要诀在于管理自己。而不是管理他人”，这样一句话时，不要在中间数次转换目光焦点，你可以说“管理的要诀在于管理自己”，一句话说完，再转换目光焦点，从听众A转到听众B，继续说“而不是管理他人”。
要点2.声音控场
眼神表达演讲者的内心，而声音透露的是演讲者的情绪，稳定的声音说明了稳定的情绪，而颤抖的声音说明演讲者内心紧张或者激动。
声音控场分为：高音演讲、低音演讲和停顿。
高音演讲传达出激昂、热情的感情，传达的是向上、向前的精神。
1949年10月，我们的毛主席，在人声鼎沸的天安门，宣布中国成立：
“中华人民共和国、中央人民政府今天成立了!”
这是历史性的声音，毛主席高亢、激昂的声音响彻全场，使全国的人民都为之震动，这就是声音控场。
越大、越喧嚣的场合，演讲的内容越是激昂向上，越需要高声的控场。
而演讲内容变化时，就需要根据内容调整声音，声音的改变也能够调整气氛。如果现场非常安静、每个人都细心聆听，你可以适当放低自己的音调和音量，使听众更加专注。
无论高音和低音都需要适度和配合，根据场合和气氛调整，不要过犹不及。
声音控场的另一个要诀就是停顿，我在“停顿是演讲的伟大秘密”里已经阐述过停顿的使用诀窍，停顿能够积累听众的感情，蓄积听众的情绪，使听众的感情随着你的演讲的节奏而变化，达到控场的效果。
要点3.动作控场
演讲者通过自己的行为和肢体动作来控场，那些最出色的演讲大师无不深谙此道：回想下乔布斯、马云、奥巴马等演讲姿态。
他们的姿势开放富有激情，坚定的手势和肢体动作大开大合，传达出演讲者的激情和控制力。他们上台时，只用眼神和动作，甚至不用说话就能把场面控制过。
动作控场可以使听众受自己动作的指挥，上台之后双手上扬而后下压可以使场面变得安静，在演讲的过程中，配合演讲的内容挥舞双手，也可以感染听众使听众变得活跃。
动作控场还可以通过多走动的方式实现，很多演讲者都在演讲的时候都喜欢站在原地一动不动，就如同一尊雕像一般，而并非是具有生命的货物。肢体动作会让听众们觉得演讲者更加有趣。当你走动的时候最好带有目的性。比如当你想要表达一个非常重要的观点时，可以从演讲区走到另一个边同时说出这个观点。需要注意的是不要有太多的重复动作，这会让听众认为演讲者十分紧张。
这都是动作控场的方式。
要点4.内容控场
演讲者应当也是个很好的解读者——他要能解读听众的情绪，解读听众眼神和回应的含义，解读听众躁动不安背后的讯息，这就是内容上的控场。
内容是演讲的核心，在不同的演讲场合，内容也应对有所调整，尤其是演讲者需要根据听众的反应调整自己的演讲的内容。
某次我受邀去一家大型公司为其中的一个部门做培训，演讲的过程中我多次提到我和这个部门的同事部门培训的经历，并对他们的同事部门加以赞赏，我以为这种方式可以使他们产生对我的熟悉感。
但是我却发现，在我提到同事部门时，场面的气氛明显变了，听众的反应都有点躁动和不悦的样子。
我觉得不对，就立即调整了演讲的内容，本来演讲的设计稿里还包含了2个他们同事部门的成功案例，被我现场调整删除了，后来没有在提到同事部门，演讲顺利结束。
结束后我才了解到，原来最近，这个部门正和同时部门有一些矛盾，争夺同一个资源，而同事部门的表现目前要优于他们，难怪每次我提到同事部门时他们的反应如此微妙。
从这个案例中可以看出，演讲者用内容控场的重要性。演讲者应学会根据现场气氛调整自己的演讲内容。
学会倾听，一个优秀的演说家不单单是说，也需要去听。听众对这个演讲的反应会通过面部表情和动作语言表现出来。听众是否能理解你的观点，知道你在说什么？他们是否认同你说的内容？他们是否反感你的案例？时刻去注意听众的反应，并且依据你通过注意得到的信息来对演讲做出适当的调整，能够让你的演讲取得更好的效果。
有的演讲者在演讲时毫不在意听众的反应，冗长无聊的报告式演讲往往会使台下的听众心不在焉，甚至有的听众耐不住寂寞聊天、有的开始睡觉：如果你在演讲中发现这种情况，就应该及时调整自己的演讲内容。这并不难，结束报告式的念稿，讲一个有趣的故事，或者提出一个悬疑的问题，甚至说一些令人震撼的事实，都是改善气氛的好方法。
要点4.互动控场
通过简单的互动，来实现有效控场。
曾有一个市在六一儿童节期间举行报告庆祝会，参与的人有市级领导、部分幼儿园小朋友、小朋友的家长、教师和干部。
大会按照既定程序进行，先是市级领导致辞，然后宣读了表彰决定，然后是优秀教师的评定、家长代表发言……但是会议进行到一半，场面就混乱起来。
幼儿园小朋友跑动的跑动、哭的哭闹的闹，此时会场一片混乱。
教师和领导们企图控制场面，使小朋友们安静下来。但是毫无效果。
此时轮到一位市委领导讲话，他拿过麦克风说：“小朋友我们来唱一首歌。跟着我唱……一闪一闪亮晶晶……”
一开始只有稀稀拉拉的几个小朋友跟着合唱，逐渐所有在跑动哭闹的小朋友都加入了合唱的阵营。
两首儿歌唱完，会场已经恢复了良好的秩序，小朋友的情绪也得到了安抚。
这就是控场的作用。此外，控场原则之中还有一条：重视弱势群体，如果听众混合了成人和儿童，那么儿童首先应该被注意和照顾。
互动控场对演讲气氛低落、听众开小差、注意力不集中有很好的效果，通过互动和对话调节场间气氛，来使听众精神一振。
要点5.气氛控场
前面解海龙使用的，就是气氛控场，他通过关掉电灯、把听众的注意力集中到自己身上，然后使用幻灯片开始讲述照片背后的故事，他用出色的控制能力使现场沉浸在一种专注、严肃而案件的氛围中。
气氛控场，就是就是演讲者运用现场条件和自身条件，来调动控制听众情绪的手法，气氛控场关键在于要演讲者与听众间的共鸣，从而营造出一种恰当的现场气氛来，可以是肃穆的气氛，也可以是活泼热烈的气氛……要“气氛控场”，需要演讲者从演讲的主题出发，根据演讲的内容结合现场的实际情景，再针对听众此时此刻的情绪状态，来灵活控制现场的气氛。
气氛控场利用的是集体行为中的感染力量。
群体行为中有一种感染力量，在群体中，个体的情感或行为会受到群体其他成员的影响，是一种情感的蔓延效应。当人们进入群体之中，就会被群体的气氛所影响，一个平时感情平淡、冷静自持的人进入群情激奋的群体中，也会被群体的氛围所影响。感染力量在群体中无处不在，狂热的政治分子和骚动的足球粉丝都能说明感染力量的强大。
演讲中也是如此，如果你能调动小部分人的情绪，那么大家都会跟着走。笑声和掌声都是有传染性的，而散漫、困倦的情绪也是如此。
善于气氛控场的演讲者能够适时调动起听众的热情，把演讲的气氛推向高潮，也能够及时发现听众的不耐烦情绪，然后主动出击，控制住消极气氛的蔓延。
气氛控场有以下几个手段：
（1）制造悬念气氛，激发听众兴趣。
悬念不仅可以使听众激发出好奇心和兴趣，最重要的是悬念让演讲者成为全场听众瞩目的中心，制造悬念气氛，可以有效地吸引听众的注意力。如果演讲者发现听众情绪低落，可以通过提出问题、讲述故事来抛出悬念。
最精彩的演讲往往由一个又一个悬念组成。
（2）变换演讲话题，制造欢乐气氛
但演讲遭遇冷场，听众对当前话题感到厌倦时，培训师可以通过变换演讲的话题，说一些和演讲主题有关的趣闻轶事来活跃现场的气氛，变换的话题需要是听众感兴趣且轻松愉快。人们的注意力总是放在有趣的事物上，把话题从呆板转移到趣闻上，听众的注意力会被瞬间吸引过来，等气氛欢乐融洽，演讲者就可以继续正题了。
（3）恰当赞美听众，制造好感气氛
如果听众感觉演讲内容并不与自己密切相关，他们可能就不会给予过多的关注，场间会弥漫一种冷漠的气氛。
演讲者此时可以采取赞美听众的办法，拉近和听众之间的心理距离。心理学研究表明，当人们发现谈话对象对自己有好感、对自己很欣赏时，人们会更愿意听对方说话。
赞美可以从听众中的一部分人入手，以具备代表性的听众为话题，来拉近彼此的距离，制造一种和谐友好的气氛。
要点6.嘉宾介绍
如何担任嘉宾介绍的工作？
在企业之中，你常常会需要参加一些活动，这些活动中演讲的人不是你，你担任嘉宾介绍的工作时，就要把这个介绍的工作做好。
很多人在嘉宾介绍这一环节会忽略，嘉宾介绍有3个重点：
第一，在一开始就抓住听众的注意力。
在我参加的一些演讲活动中，有的主持人做的嘉宾介绍的工作就不好，他在一开始就没有足够的重视，最潦草的嘉宾介绍是“今天我们邀请一个老师来给大家演讲，大家掌声有请”。
如果听众不知道这个老师能带给自己什么样的价值，当然不会关注。
一上台，你就要讲出这个演讲者能带来的好处。
第二，你要使主讲者感受到自己受欢迎。
在演讲者上台之前，先有嘉宾进行介绍，你的介绍词要能带动听众欢迎演讲者，使演讲者能够感受到自己受欢迎。台上的人往往“人来疯”，如果他感到听众的积极态度，他自己的反馈就会更积极。
应当重视演讲前的嘉宾介绍环节：其一是使听众了解演讲者的身份背景，其二是为了介绍演讲人的时候，抓住听众注意力，可以提醒听众：接下来要演讲的人非同小可/是领域的专家/颇有建树/帮助过很多人或者企业，使听众对接下来演讲的人重视起来。
你的介绍词可以是“我们今天的这个演讲者/这个老师可不一般，有XX/XXX等大公司都求着他演讲”。
第三，你要提醒听众专注就会收益。
我做过很多次嘉宾主持，在大型的演讲会中，有许多企业家出席，有一次我和被誉为亚洲第一名嘴的张锦贵教授一起出席，张锦贵教授负责在接下来的2天为大家演讲授课，而我担任他的嘉宾主持，帮他做嘉宾介绍。
我上台介绍张锦贵，我说：当我们企业不断做大的时候，我们的家庭好像和企业很难同时照顾，当我们的事业蒸蒸日上的时候，我们发现自己的未来、我们的孩子却被忽视了，如何事业和家庭兼顾呢？今天，我们给各位邀请到一位主讲嘉宾，他将为我们解答以上问题，使你能够实现家庭和事业的双赢。”之后我简单介绍了张锦贵教授的光辉履历，这些是我之前做的功课。
我一讲，现场听众都期待起来，我说：“在接下来的2天之中，只要你认真听课，接下来的20年、甚至更长时间都会受益于这2天。接下来把最重要的时间留给最介绍的人，让我们以热烈的掌声有请亚洲第一名嘴——张锦贵先生。”
在请主讲者上台前，这个名头的介绍是很重要的。
要点7.预估情况
一位优秀的演讲者不仅要考虑到听众所关心的问题，而且会在脑中为整场演讲画出大致轮廓：演讲过程有哪些会影响演讲进行的情况，你面对的听众应该对你的演讲的主题有一定的了解，但是不要认为听众对你演讲使用的素材都十分清楚。比如上世纪80年代的美国，很多年轻人甚至分不清楚越南战争和朝鲜战争。所以你要为此做好准备工作，不要对听众的实力过分高估，也不要对自己手中素材的说服性太过自信。
如果有听众在你演讲过程中突然提问，你就需要将自己准备素材的所有细节，包括原因，过程以及结果都一一向听众解释清楚。这些都需要你提前做好功课。
要点8.控制演讲的时间
大多数时候，演讲时间都有是有限制的，不是演讲者需要多长时间就能说多久。有时遇到突发情况或者大部分听众不再想继续听下去的时候，可能还要提前将演讲结束。所以，演讲者再上台之前应该想好开头和结尾，遇到需要提前结束演讲的时候不至于慌乱结尾或者根本没有结尾。头脑中一惊想清楚了开头和结尾，遇到提前结束的情况，只需要稍微对前面所说的内容总结下，将自己提前想好的结尾加进去，演讲就可以做到有始有终了。
有时自己演讲时间已经到了，但是还有一些可以调节的弹性时间，这时演讲者可以引导听众支持自己，争取到多余的时间，将演讲进行完整。
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