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国家高级经济师,国内著名实战派人力资源专家
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闫海涛:人人都是管理者
2016-01-20 39290
当今企业普遍把员工分为管理者和被管理者。那些拥有下属的领导者和那些具有专业职能的管理者,在企业中左冲右突,每天忙于“管理”的激流中,乐此不疲或筋疲力尽。因为管理者们陷入了各种管理对象的汪洋大海中,显得有些孤单,有点力不从心。 如何解放我们的管理者?我们想到了毛主席的一句话——“人民战争的汪洋大海”。我们要让每位员工都成为管理者,也就是让各种管理对象(员工和其他经营要素)陷入“人人管理的汪洋大海中”,就可以解放我们的各级管理者,让他们充分腾出精力来抓大事、抓未来的事。 如何实现“人人管理的汪洋大海”?我们可以采取以下三部曲。 一是在企业中,对于任何的一项工作任务都明细出上下工序,下道工序就是上道工序工作的监督者,对于上道工序的不及时或不合格的工作,下道工序应该不接收和及时上报,企业可以及时对策,这就做到人人都在管;二是建立责任细分制,对于一项工作任务,上道工序的责任是按时、保质完成工作,下道工序负责监督和及时反馈,出现问题,未反馈的承担未反馈的责任,未完成的承担未完成的责任,上下工序都承担不同的责任;三是建立四方利益一体化机制,一方是上道工序、一方是下道工序、一方是上道工序的直接上司,一方是下道工序的直接上级,出现工作未完成和未及时反馈,四方都会受到牵连,利益都会在考核中损失,也就会出现像道路中行驶的车辆,即使一方违规了,另一方也会尽可能避让,因为事故中不会出现一方擦伤,一方无损的情况,谁都不想自己损失,这就是利益一体化机制的作用。 我们相信,通过“人人管理的汪洋大海”,会让企业中人人都是管理者,人人都有领导力。 管理者们,轻松的日子到了!
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