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顾文豪:谈中国职业经理人职业与道德
2016-01-20 53925
在企业的人力资源管理体系中,我们通常把职工划分为三六九等,HR管理者有针对性的“因材施教”,这样才真正谈得上“因人制宜”、“人尽其才”的人力资源管理理念,否则一切都是套话空谈。而在职工队伍中最有可能成为企业骨干职工的是中层的部门主管和经理,而在部门经理中最可能成为企业中流砥柱的,就得算中国职业经理人(China Professional Manager缩写为CPM)了。说起职业经理人,大家一定会想到一身西装革、办事紧紧有条,整天操持着公司“家务”的管家。其实,中国职业经理人(CPM)就是企业的“管家”,为雇主打理“家务”的高级职员,他们无论从言行举止、衣着打扮、职业素养、职业技能等方面都是行业中的佼佼者。可是,作为职业经理人光有职业那是远远不够的,甚至可以说他们并不“职业”,而作为职业经理人应该把道德——职业道德放在首位,所谓做事先做人,试问那位企业雇主愿意花重金找一个无德之人作为自己企业的管理者呢?作为一名中国职业经理人,如果没有职业道德,那么他也只是沽名钓誉,无用武之地罢了。只有德才兼备者才能成为一名优秀的职业经理人。作为一名职业经理人,必须具有良好的职业道德,具有一种职业信念,信念是什么?就是一种责任,一种对企业雇主的忠诚,也是职业道德的体现。作为职业经理人要扎根所服务的企业,并把职业信念进一步升华,表现出责任与道德。无论是国企民企还是外企的职业经理人,只有把这种信念表现在责任与道德上来,才能把自己的智慧与热情转化为对企业的核心竞争力、团队凝聚力和经济效益力! 当前,中国职业经理人的队伍也在社会市场的发展需求下不断壮大,向国际化发展。就职业经理人职业技能来说绝大多数职业经理人都接受过专业的培训教育,其中不乏专业人才,但大多数企业雇主,在选聘和评价职业经理人时,往往只看重他的职业技能,而忽略了职业道德,我想这也正是当前职业经理人与企业雇主时常发生矛盾,而企业雇主失去对职业经理人信任的一个关键原因,值得我们深思,不断探求。 一、忠诚自己的职业 有些职业经理人当初在学习职业经理人培训时,自信满满,梦想着学成之日,能得到高新和同仁的羡慕,当他们如愿以偿的胜任岗位时,当与企业雇主和同仁发生分歧,自己的“职业意见”不能得到大家认可时,要么表现出不屑一顾,置之不理,要么后悔自己选择的职业,而另辟新业,所以目前职业经理人从专业培训坚持到至今的人士,可谓凤毛麟角,而要想让自己真正获得人生的成功,就必须扎根职业,不断升华,忠诚自己的职业,只要一直坚持到底,相信总有一天你能成为大家瞩目的焦点,走向成功人士行列。 二、忠诚企业雇主 企业就是雇主(俗称老板)的家当,职业经理人就是企业的管家。老板对管家的要求很高,因为他将把自己的全部家当交付管家来打理,老板有时会故意找茬来考验管家的管家本领,所以老板对管家的挑剔也是在所难免、符合常理的。管家要把“忠诚”作为自己职业的座右铭,忠诚于服务企业和老板,但并不是说不坚持原则的随声附和、马首是瞻。很多企业的老板,不是职业出身,他们在某些事务处理上会与职业经理人的意见发生冲突,有的职业经理人要么固执己见,要么一拍两散、另谋东家。其实,作为一名职业经理人应该学会与团队协作,学会与你的上级、同级和下级处好关系,懂得处理好人际关系,这样你的才华才可能发挥出来,得到老板和同仁的赞许和爱戴。忠诚于你的老板,学会与他们相处,把“您是对的”放在首位来思考,这才是作为管家的聪明才智。 三、忠诚企业职工 职业经理人不仅是老板的职工,同时也是企业的管理者和领导者,也需要与不同岗位(工种)的职工打交道。对待职工,作为职业经理人要一视同仁,学会关心职工、尊重职工和宽容职工。要想得到职工的尊重,我们首先就需要尊重他们。尊重是一种美德,是一种礼仪,也是上、下级人际关系的润滑剂。只有这样,职工才会心服口服,听从你的指示,你的“管家计划”才能得到顺利实施。再则,职业经理人必须具有一颗宽容心,对待企业的每一位职工,哪怕是身份卑微的清洁工也需同等对待,当他们放错时,我们要耐心指出,加强培训,正确引导,而不是一顿责备或处罚,圣人都会放错,何况是我们这些凡人呢? 四、忠诚企业团队 光靠自己一人打拼天下的时代已经过去,协调发展、共赢共享的时代已经到来。一个人再优秀也优秀不过一个团队,而职业经理人就是团队中的核心,老板即使在优秀,没有得力的管家帮助他,企业也很难发展;同理,如果管家得不到支持也很难管好这个“家”,因此彼此之间要学会相互协作,才可能共赢共享,忠诚团队也才能找到职业经理人的闪光点。 据报道,一般民营企业和私营企业平均寿命为3年左右,之所以才短短三年,恐怕是因为企业中缺乏“道德”、“忠诚”及“责任”。道德往往是做人做事的态度,职业道德则是我们对待工作的人生态度,他将影响着我们的一生一世;忠诚是我们走向成功的启明星,忠诚企业就是忠诚职业,忠诚职业就是忠诚自己,忠诚自己就是忠诚自己的选择,忠诚职业经理人的职业道德,也只有忠诚才有责任。
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