课程大纲： 一、海尔魅力（中国企业为什么要学习海尔） （一）、解读海尔现象 （二）、管理创新是海尔超速发展的根本动力 （三）、海尔的启示 二、学习海尔应从何入手---海尔OEC管理模式 （一）、全方位学习海尔管理经验 • 第一是追求卓越管理的——精神 • 第二是战略发展的——思路 • 第三是实施管理工程的——手段 • 第四是学习张瑞敏企业家的品格修养 • 第五是感悟海尔文化管理的重要性 （二）、海尔OEC管理理论 1、OEC的理论基础 2、OEC的基本内容 3、OEC的管理体系 4、OEC的运作程序 5、OEC的工作思路 （三）、海尔OEC的管理效果 1、提高管理的精细化程度 2、提高流程控制能力 3、完善企业激励机制 4、培育高素质员工队伍 三、学习海尔OEC应注意的几个问题 学习OEC面临的问题 1、管理成本过高：OEC的正常运行须投入大量的人力、物力、财力、时间等 2、程序繁锁：有些员工为填表而加班干活，违背了OEC 的初衷。 3、细小目标难以量化，由于量化不准确，使结果不合理4、需要反复推动，如果没反复推动，日清控制作用难以保证。