台湾刘成熙老师-总裁班课程-企业创新管理与变革之道主讲：台湾刘成熙老师 课程背景：经济学家约瑟夫熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。 通常而言，创造是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系这样一种能力。能激发创造力的组织，可以不断地开发出做事的新方式以及解决问题的新办法。 管理创新则是指组织形成一创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。也即，富有创造力的组织能够不断地将创造性思想转变为某种有用的结果。当管理者说到要将组织变革成更富有创造性的时候，他们通常指的就是要激发创新。管理创新是指企业把新的管理要素（如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等）或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动。二十一世纪的全球化经济为市场带来剧烈的变化，在持续追求最低成本的竞赛之外，也推升了以「创新」为企业目标的知识经济浪潮。为了从激烈的市场竞争中脱颖而出，愈来愈多的企业试图藉由创新研发工作来创造优势。然而，企业持续对研发创新工作加码，是否真能一如预期地产生应有的效益，其关键就在于「创新管理」以及商业模式创新，则是企业如何创造、销售和传递顾客价值的方法。在这方面，企业必须思考「价值主张、「供应链管理」和「锁定目标顾客」这3个问题。为了迎合组织的创新，企业就会产生变革，在企业变革的过程，可能会遇到这种阻力，譬如员工的抵触，组织的不配合等等，作为领导人我们需要制定策略来克服影响变革管理的阻力。 课程设置的目标：为何要进行创新的原因创新的五大定律学习掌握创新的策略和方向创新策略的管理通过学习，掌握如何分析确定、面对组织变革，排除阻力与压力，成功实施变革，以及综合评估变革合理性的能力。领导变革矩阵的分析以及应用 分析促成组织内变革的各种影响确定组织所需要的未来变革，并对之区分轻重缓急 确定领导变革的动力与阻力，制定策略来克服影响变革管理的阻力 制订实施变革管理的计划 授课方式：启发式讲授、互动式教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、导师多年的实际工作经验和从事职业顾问案例开放式与您分享。 总裁班学员点评：两岸三地知名培训专家，授课风格深入浅出、幽默风趣、见解独到、知识广博，擅长针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合，善于运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性，丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用，在轻松愉快的氛围中得到迅速而有效的提升。他的课程得到众多企业（如富士康、中石化、新加坡凯德置地、日本永旺集团、中国电信等）及学员的认可和好评。 导师资历及经验： 台湾刘成熙老师曾是台湾著名律师，拥有8年的律师生涯和7年的高管实战经验，8年管理咨询与培训经验。在咨询辅导方面对各类企业的组织架构设计及组织的运作企业战略规划系统制定及推动、企业经营管理规划系统制定及推动，人资体系以及培训体系，薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定，都了如指掌、曾成功辅导过上百家企事业单位，以精辟独到的见解、严格负责的工作态度和独特的解决问题的思维赢得众多客户的一致好评。主要专长与经验：企业战略规划系统制定及变革推动、企业经营管理规划系统制定及推动人资体系以及培训体系，薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定及推，企业文化塑造、企业价值塑造、组织架构的设计及集团资源整合，领导力建设。刘老师授课将理论与实务能充分结合，善于运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性形成了独特授课风格。 培训对象： 总裁班学员 课程时数： 2天12小时/梯次（9：00-12:00 14:00-17:00） 授课方式：透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析。授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合 课程大纲与训练方法：创新管理 课 程 大 纲第一单元:管理创新的前提-打开思维空间一、创新的涵意创新=科技创新+商业模式创新创新的核心精神二、为何要进行创新的原因外部剧烈变动的环境内部主动积极向上提升的企图心三、创新的五大定律 专注于新的思维组合 改变属性的组合 动态截取事物发展的不同阶段 改变原有思考的广度、幅度和深度 在心理环境中营造出正面、积极的情绪 四、创新的机会来源改变的征兆（如：意外的成功或失败）矛盾（突然及应然之间的矛盾）基于过程需要的创新不知不觉产生的产业或市场结构改变产业或企业之外的改变（即人口结构的改变）嗜好、理解及意义的改变科学或非科学方面的知识五、企业创新的案例讲述 講授法案例研討小組討論實務演練 第二单元:创新的竞争优势一、企业未来竞争的焦点集中在哪里？二、创新竞争优势策略分析模式分析本企业目前的优势/市场机会分析本企业目标的顾客价值分析本企业的价值链分析本企业目前的商业模式的优缺点分析本企业可以创新的方式三、制定出我们的创新策略和目标（各组选一个方向）流程创新组织创新文化顾客价值策略科技与创新组织创新文化顾客价值策略科技与创新四、以評量促進創新创新方案选择技巧及在组织中的运用组织创新系统创新方案评估优化排列法五、鎖定創新目標 六、模擬新模式七、步入变革 講授法案例研討小組討論實務演練 第三单元:创新策略的管理一、创新策略管理的目的二、创新管理活动的阶段/程序创新规划阶段分析创新机会的来源分析创新系统组成单元的属性状态设计新的创新系统组成单元的属性状态找出创意、好点子创新实作阶段实际动手改变创新系统组成单元的属性发明、申请专利、商业化、创业创新评估控制阶段三、企业组织创新管理活动的层级创新策略管理活动规划创新策略实作创新策略 (实施创新功能管理活动)评估创新策略创新功能管理活动生产部门创新管理活动市场部门创新管理活动财务部门创新管理活动研究发展部门创新管理活动人力资源部门创新管理活动 講授法案例研討小組討論實務演練 第四单元:创新管理之工具应用1.创造性的三种基本训练方式--美式脑力法/日式系统法/中式焦点法/2.团队参与式的KJ法精义以及范例演练创新的方法与激发团队创造力创造力开发的技法案例：几种技法的运用试验 講授法案例研討小組討論實務演練 课程大纲与训练方法： 变革管理 第一单元：创新的目地-迎向变革一、为什么我们要面对变革？二、为什么人们拒绝变革？三、人们在变革中的行为表现有哪些四、变革给我们带来的什么结果？五、作为个人，如何看待变革又如何准六、迎接变革？七、如何使自己适应变革？ 講授法案例研討小組討論實務演練 第二单元：变革矩阵--企业组织变革成功的因素分析一、对影响因素的一般分析横向分析外部因素外部因素、纵向分析二、LCM矩阵的基本框架矩阵的纵轴3个变量是时间因素 简称3P序幕 (PROLOGUE)过程(PROCESS未来 (PERSPECTIVE)矩阵的横轴5个变量分别是简称5C共识(CONSENSUS)投入(COMMITMENT)一致(CONSISTENCY确认(CONFIRMATION)文化(CULTURE) 講授法案例研討小組討論實務演練 第三单元：变革策略方向的掌握一、确定方向 二、计划与确定方向的区别 三、远景、战略、计划和预算之间的关系四、有效远景的特质 五、确定方向的原则 六、关键优势与核心竞争力 講授法案例研討小組討論實務演練 第四单元：变革管理中—对人性的掌握一、变革的根本—改变人们的行为对待变革的各种态度的观点组织的纵向落差组织的横向鸿沟二、组织信任的基础可预测性职务能力的定义三、修订个人盟约个人盟约的三个面向修订个人盟约的方法与机制四、变革管理工作——平衡的艺术如何维持平衡过渡管理团队——TMT的建立TMT的定义与组成TMT的工作范围 领导人的态度五、改变行为的过程分析—思考—改变目睹—感受—改变六、领导变革行动纲领七、企业文化在变革中的功能与影响 講授法案例研討小組討論實務演練 第五单元：领导变革的核心关键步骤一、步骤之一：制造足够强烈的紧迫感。二、步骤之二：建立足够强大的领导团队。三、步骤之三：树立明确的变革愿望。四、步骤之四：提高沟通和传播的愿望。五、步骤之五：鼓励员工采取积极行动。六、步骤之六：系统规划并取得短期绩效。七、步骤之七：巩固成果并发起更多变革。八、步骤之八：将变革固化到公司文化中。 講授法案例研討小組討論實務演練 讲师介绍：刘成熙老师目录学历演讲师授课专题讲师风格客户评价培训现场服务过的客户 学历：姓名：刘成熙 学历：政治大学法律系毕业，MBA 出生：1966年5月5日 台湾经历与现职：台湾大英法律事务所所长；欧亚法律事务所合伙律师；雍华国际电子有限公司CEO；春达国际股份有限公司总经理；台湾麦金士企管顾问股份有限公司执行副总广东龙邦物流有限公司执行总经理兼华北区总经理；深圳市麦金士企业管理咨询有限公司CEO；清华大学长春总裁班客座教授，北京交通大学汽车营销EMBA班特聘讲师,华北电力大学等知名大学总裁研修班讲师。资历：台湾刘成熙老师曾是台湾著名律师，拥有8年的律师生涯和7年的高管实战管理经验，9年管理咨询与培训经验，（9年深入了解两岸三地，中资，外资企业的全部营运，以国际化的理念，传授学员实战思路，突破习惯领域，让学员成功突破心智模式，让学员带领企业再创佳绩）。总裁班授课专题：（管理班+营销班）战略规划与策略管理年度经营目标与策略规划年度经营计划制定与执行企业变革管理与创新之道卓越领导艺术与经营创新魅力领导与统御艺术卓越总裁领导力高效执行力打造卓越企业总裁思维：创新思维与理性决策基于战略的绩效考核与高效执行力总裁双赢商务谈判技巧总裁管理沟通技巧总裁慧眼选人（总裁招聘技巧）营销总监班：营销渠道建立与管理高效能人士的7个习惯授课方式启发式讲授、互动式教学、体验式学习，小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、导师多年的实际工作经验和从事职业顾问案例开放式与您分享讲师风格透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快；讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析；授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合客户点评两岸三地知名培训专家，授课风格深入浅出、幽默风趣、见解独到、知识广博，擅长针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合，善于运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性，丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用，在轻松愉快的氛围中得到迅速而有效的提升。他的培训课程累计上万小时，授课学员累计几十万人次，得到众多企业（如富士康、中石化、中国电信、富士康科技集团等上千家企业）及学员的认可和好评。主要专长与经验：谈判策略拟定与规划；企业战略规划系统制定及推动、企业经营管理规划系统制定及推动；人资体系以及培训体系，薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定及推；企业文化塑造、企业价值塑造、组织架构的设计及集团资源整合；领导力与执行力体系构建、企业并购策略拟定，财务及税务规划、企业法律顾问咨询辅导均有丰富的实战经验。刘老师曾是台湾著名律师，拥有8年的律师生涯和7年的高管实战经验，9年管理咨询与培训经验。在咨询辅导方面：对各类企业的组织架构设计及组织的运作企业战略规划系统制定及推动、企业经营管理规划系统制定及推动；人资体系以及培训体系，薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定，都了如指掌、曾成功辅导过上百家企事业单位，以精辟独到的见解、严格负责的工作态度和独特的解决问题的思维赢得众多客户的一致好评。在培训方面：MTP、领导力、执行力、客户服务、商务谈判技巧、大客户销售技巧、问题分析与决策、企业战略管理与策略规划等等中高端课程为主刘老师授课将理论与实务能充分结合，善于运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性形成了独特授课风格。台湾刘成熙老师总裁班学员来自以下企业：房地产业及家装行业：凯德置地（中国）投资有限-新加坡凯德置地（上海/成都/广州/北京）/星河湾地产股份公司/深圳星河地产/深圳市洪涛装饰股份有限公司/上海臣信房地产经纪有限公司/上海房屋权证代理有限公司/燕加隆集团--全球综合建材/中国房产信息集团/中国旅游地产集团/易居（中国）控股有限公司/华侨城企业集团/深圳万科企业股份有限公司/招商房地产有限公司/碧桂园集团总部以及沈阳公司/金地集团/吉林建院工程建设监理咨询有限公司/广东腾越建筑工程有限公司/霍高文建筑系统（广州）有限公司/佛山市惠泉建陶有限公司/成都世行投资有限公司/易居中国房地产学院/富力地产（广州）特大国企及事业单位：中海石化/中国海洋石油股份公司/深圳计量质量检测研究院/南车集团/铁道部团中央/深圳团市委/深圳市龙岗区政府/中国航天集团/中国纺织集团/华南理工大学MBA/国家新媒体产业基地/株洲南车时代股份有限公司/武警广东总队医院/上海航天技术研究院中粮集团/广州中交四航局/中国商检福建公司/龙岗区人民政府/淮安经济开发区经济发展总公司/北京交通大学汽车营销EMBA重型机械设备制造：湖南省三一重工股份有限公司/江苏牧羊集团/重庆银钢企业集团/野宝车料工业（深圳）有限公司/杭州西子奥的斯电梯有限公司/上海欣荣实业/诺而达热交换器(中山)有限公司/重庆拉法基水泥/上海电气电站设备有限公司/西安陕鼓动力股份有限公司/佛山正大机电配套有限公司/浙江盾安机电科技有限公司/浙江华大股份有限公司/扬州牧羊集团/沈阳三一重型装备公司/力野精密工业（深圳）有限公司/北京松下/浙江盾安机电科技有限公司/西子浮信科技有限公司/深圳LN科技/柏歌（江门）管道供暖设备有限公司银行金融系统：中国平安银行（深圳）/招商银行深圳/建设银行（广州/昆明）/ 中国工商银行(佛山分行/顺德分行)/ 深圳发展银行总行及各地分行（深圳总行/深圳分行/佛山分行/广州分行/珠海分行/武汉分行/济南分行/杭州分行/天津分行/北京分行/青岛分行/大连分行/宁波分行/温州分行/成都分行等）中信银行深圳信用卡中心/兴业银行总行以及（呼和浩特分行/西安分行）/中国邮政储蓄银行（九江分行）/中国邮政储蓄银行深圳分行证券基金保险行业：安信证券/世纪证券深圳总部（南昌等营业部）/广发证券总部（西安/中山/广州/等营业部）天成学院/招商证券/平安保险集团/招商基金/中山证券/招商基金/汽车行业（汽车制造，汽车营销）等：东南汽车/上海一汽集团/上海通用汽车/上海通用汽车金融有限公司/北京万源金德汽车密封制品有限公司/长春一汽集团/上海世博会上汽集团-通用汽车馆/中国一汽集团/福田汽车/宝马集团/南车集团/一汽解放汽车有限公司/郑州日产/一汽光阳转向装置有限公司烟草和电力业：四川绵阳卷烟厂/玉溪红塔集团/贵州烟草局/广东核电集团/广东大亚湾核电运营管理有限公司/贵州电力/兰州电力/广西电网/中国南方电网/国家电网/南京供电局新能源，新材料行业：江苏新日电动车股份有限公司/金瑞新材料科技股份有限公司/湖南湘钢梅塞尔气体产品有限公司/无锡睿泰科技有限公司/爱默生网络能源有限公司/常州天合光能有限公司/欧普照明上海公司/深圳中电投资股份有限公司/昆山龙腾光电有限公司/浙江华友钴业股份有限公司/阿克苏诺贝尔涂料(廊坊)有限公司/佛山澳美铝业有限公司/新加坡凯发集团互联网信息及传媒产业：深圳市腾讯计算机系统有限公司/中航信息技术股份有限公司/东莞市东信网络技术有限公司/北京网尚文化/软通动力深圳分公司/广州市天维数码技术有限公司/上海格源信息科技有限公司/聚友实业（集团）有限公司/深信服科技有限公司/裕同集团/IT通信业（移动/电信运营商，手机制造等）：中国电信深圳/中国移动福州公司/中国移动福建南平公司/中国电信九江公司/中国移动四川绵阳公司/中移动四川雅安公司/中国移动广州公司/中国网通太原/深圳市中兴通讯股份有限公司/深圳桑菲集团有限公司/佳能（中国）有限公司/温州市有线广播电视网络中心/大地通讯集团/中國移動-廣東移動越秀公司/世强电讯有限公司/福建移动福州公司/福建移动南平公司/金利手机/深圳雨尔科技股份有限公司/ 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