台湾刘成熙老师-精品课程-结构化思维的本质与应用-金字塔原理与焦点表达（2天修订）

主讲：台湾刘成熙老师

课程项目建议书

前 言：

本规划为xx的中高层管理干部提升结构化思维能力，应该结构化思维，沟通与表达技巧，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。

结构化思维课程的原理和思想根据麦肯锡巴巴拉·明托《金字塔原理》书的总结的精华，是麦肯锡40年经典培训课程，介绍思考和表达的逻辑思路、逻辑结构、主次顺序，使写作更有条理清晰、结构完整。逻辑清晰的结构是：中心思想明确，结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。先重要后次要，先全局后细节，先总结后具体，先论点后论据，先结论后原因，先结果后过程金字塔帮助投其所好：搭建逻辑结构的方法是：自上而下表达，自下而上思考，纵向总结概括，横向归类分组，总结概括要点，提炼思想精华。台湾实战管理培训专家刘成熙老师律师出身，用10年的律师生涯，逻辑思维能力非常强，加上超级的口才，让枯燥的金字塔原理逻辑思维课程变的更容易学习和应用。

训练进行方式：原理原则讲解＋案例说明＋课题讨论/演练＋团体发表＋讲师检核

课程目标：

了解结构化思维的基本原理和基本方法；

透过学习结构化思维，提升沟通和解决问题的技巧；

如何深入细致地把握思维的环节，以保证你使用的语句能够真实地反映你希望表达的思想要点；

提升撰写研究分析报告的能力，以及对复杂的问题进行分析、提出结论供决策使的技巧；

提升报告的演示技巧，能够帮助你在以幻灯片等书面形式演示具有金字塔结构的思想时，

利用结构化思维，呈现商务报告，提升工作效率。

课程特色：

1.透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。

2.讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析。

3.授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。

4.针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合

培训对象：中高层管理人员

课程大纲：2天12小时（AM9：00-12：00，PM13：30-16：30）

序号 单元 课程大纲 授课方式

第一单元：结构化思维介绍

一、什么结构化思维是一种通用的商业语言

结构化思维的应用

结构化思维的培养

二、如何进行结构化思维分析

以假设为前提，以事实为依据

结构化分析的基本原则

结构化的分析工具

结构化的分析流程

结构化的分析方法

三、结构化思维的应用

表达

沟通

思考

解决问题

四、为什么选择金字塔原理构建结构化思维

大脑会自动将信息归到金字塔结构的不同分组中,以便于理解.

任何预先归到金字塔结构中的思想组都更加易于理解.

五、金字塔原理四个原则

结论先行

以上统下

归类分组

逻辑递进

理论讲授

小组讨论

案例讨论

案例演练

第二单元：结构化思维的应用一思考与写作的技巧

一、序言／前言的四要素

背景－冲突－疑问－回答

二、结构化思维写作风格比较

标准式：情境——冲突——解决方案

开门见山式：解决方案——情境——冲突

突出忧虑式：冲突——情境——解决方案

突出信心式：疑问—情境—冲突

三、中心思想的要诀（T  O  P  S）

四、如何组成金字塔的结构化思维-用案例讲述

五、构建金字塔的结构化

由上而下组织思想

自下而上思考

案例分析—混乱的备忘录

案例分析—思路分析

步骤一：列出要点

步骤二：找出逻辑关系

步骤三：得出结论

六、金字塔中的子结构

主题与子题间的纵向关系

子题之间的横向关系

序言的讲故事结构

纵向的疑问/回答式对话

七、结构化思维的逻辑

演绎或归纳逻辑

演绎性思想

归纳性思想

演绎与归纳的区别

逻辑推理的基本方法

逻辑论证举例

部分逻辑论证模式

逻辑论证的利弊

逻辑组合的利弊

论证式和逻辑式的区别

逻辑归纳举例

八、结构化思维构建

确定逻辑顺序的优点

如何确定逻辑顺序

逻辑顺序的类型

行动性思维排序

行动过程总是按时间顺序进行（案例讲述）

行动性思想分组的要求（案例讲述）

描述性思想排序

概括分组思想

组织素材结构化的MECE原则

九、案例演练、思路整理实做练习

十、案例演练、实做练习

理论讲授

小组讨论

案例讨论

案例演练

第三单元：结构思维的应用二报告与表达技巧

一、不同类型呈现与表达的特色与要点

综合各维度标准的界定

掌握关键重点

典范类型的案例解析

二、成功呈现报告与表达技巧的5P

调研Probe

计划Plan

练习Practice

表达Present

回顾过程Process

三、结构化商务呈现与表达技巧

黄金十五秒—出场技巧

关键的十分钟—迅速抓住现场

口语表达的技巧

非口语表达的技巧

超语言表达的技巧

呈现沟通中的问与答的技巧

处理提问时的注意点

何时回答问题

希望营造的气氛

回答问题的三个步骤

处理问题的选择方案

四、呈现中现场带动技巧

如何进行控场

如何活跃气氛

如何进行精彩的结尾

简报时的互动技巧

呈现时的临场反应

五、临场简报与呈现技巧

迅速突破心理恐惧

动态思维方式训练

临场简报的四个步骤

如何赢得听众的心产生共鸣

三分钟构思提纲法

让语言具有生命力

超级说服力的五大关键

理论讲授

小组讨论

案例讨论

案例演练

第四单元：结构化思维的应用三解决问题

1.结构化思维解决问题7步基本框架

第一步:问题描述

第二步:问题分解

第三步:问题规划

第四步:信息整理

第五步分析论证

第六步:提出建议

第七步:方案表达

2.问题现状评估与问题确认

问题结构与组织结构

依据现实状况之不满找寻改善主题

如何运用5W2H描述问题

管理常用图表分析（数据表述法）

3.问题原因分析与真因确认

问题分析的应用工具

真因确认的工具与方法

4.问题决策的选定与行动预估、执行、检讨

决策的工具运用

决策的可行性分析

决策执行调整的方法

全景案例运用演练

案例运用演练

理论讲授

小组讨论

案例讨论

案例演练

第五单元：总结 Q＆A

台湾刘成熙老师结构化思维金字塔原理训练课程（累计授课250天以上）

序号 公司名称 上课时间 课程名称

1 富士康科技集团 从2005年以来累计50梯次（中央以及各事业群） 逻辑思维训练课程；问题分析与决策方法；金字塔原理及逻辑思维

2 永旺、广东吉之岛、 2008.5.21-22 问题分析与解决方法

3 永旺、广东吉之岛 2008.6.18-19 问题分析与解决方法

4 帝斯曼（中国）有限公司 2008.9.8-9 问题分析与解决方法

5 顺德 汉达电脑 2008.9.26 问题分析与解决方法

6 日立环球 2008.11.20-21 问题分析与解决方法

7 上海 新科安达 2008.11.28-29 问题分析与解决方法

8 可口可乐（中国）有限公司 2008.12.4-5 问题分析与解决方法

9 上海新世界百货 2009.25-26 问题分析与解决方法

10 北京冠卓顾问公司-广州公开课 2009.3．27-28 问题分析与解决方法

11 东芝家用电器制造（佛山） 2009.5.19 问题分析与解决方法

12 上海欣荣实业 2009.5.27 问题分析与解决方法

13 东南汽车 2009.6.12-13 问题分析与解决方法

14 华南理工大学MBA（佛山班） 2009.6.14 问题分析与解决方法

15 东方航空 2009.6.16 问题分析与解决方法

16 北京松下 问题分析与解决课程 2009.7.9-10 问题分析与解决方法

17 华电电力大学-兰州电力公司 2009.7.17 问题分析与解决方法

18 江苏牧羊集团 2009.8.22 问题分析与解决方法

19 裕同集团 2009.10.11 问题分析与解决方法

20 诺而达热交换器(中山)有限公司 2009.12．5-6 问题分析与解决方法

22 兄弟工业（深圳）有限公司 2010.02.25日 金字塔原理-逻辑思维能力训练

23 兄弟工业（深圳）有限公司 2010.02.26日 金字塔原理-逻辑思维能力训练

24 兄弟工业（深圳）有限公司 2010.03.3日 金字塔原理-逻辑思维能力训练

25 兄弟工业（深圳）有限公司 2010.03.4日 金字塔原理-逻辑思维能力训练

26 兄弟工业（深圳）有限公司 2010.03.9日 金字塔原理-逻辑思维能力训练

27 兄弟工业（深圳）有限公司 2010.03.10日 金字塔原理-逻辑思维能力训练

28 兄弟工业（深圳）有限公司 2010.03.11日 金字塔原理-逻辑思维能力训练

29 兄弟工业（深圳）有限公司 2010.03.12日 金字塔原理-逻辑思维能力训练

30 长春一汽 2010.3.20 问题分析与决策方法

31 佳能（中国）有限公司 2010/6/4 系统思维与解决方法

32 中国一汽集团 2010/6/10 问题分析与决策方法

33 中国一汽集团 2010/7/1 问题分析与决策方法

34 中国一汽集团 2010/8/19 问题分析与决策方法

35 中国一汽集团 2010/9/11 问题分析与决策方法

36 中国一汽集团 2010/10/14 问题分析与决策方法

38 广州冠卓公开课 2010/10/29-30 问题分析与决策方法

39 一汽解放汽车有限公司 2010/11/18 问题分析与决策方法

40 淮安经济开发区经济发展总公司 2010/11/16 问题分析与决策方法

41 一汽光洋 2010/11/20 问题分析与决策方法

42 无锡睿泰科技有限公司 2010/12/4 问题分析与决策方法

43 青岛国风药股份有限公司 2010/12/6 问题分析与决策方法

44 淮安经济开发区经济发展总公司   2010/11/16 问题分析与决策方法

45 一汽解放汽车有限公司 2010-11-18 问题分析与决策方法

46 一汽光洋 2010-11-20 问题分析与决策方法

47 郑州日产 2011-4月2-3号 问题分析与决策方法

48 深圳公开课 2011-04-27 问题分析与决策方法

49 富士康科技集团 2011-3月17-18号 金字塔原理及思维应用

50 富士康科技集团 2011-4月6-7号 金字塔原理及思维应用

51 富士康科技集团 2011-4月27-28号 金字塔原理及思维应用

52 常州天合光能有限公司 2011-1月5号 商务简报与呈现表达

52 常州天合光能有限公司 2011-1月6号 商务简报与呈现表达

54 常州天合光能有限公司 2011-1月7号 商务简报与呈现表达

55 建滔化工集团 2011-4月11-12号 公众演讲与表达技巧

56 广东达进电子科技有限公司 2011-06-28 问题分析与解决技巧课程

57 上海景鸿（集团）有限公司 2011-8-2 解决问题的实用技巧

58 小松（中国）投资有限公司 2011-08月22-23 结构化思维金字塔原理训练

59 江苏林洋电子有限公司 2011-10-08 结构化思维金字塔原理训练

60 惠阳东美音响制品有限公司 2012年4月7日 结构化思维金字塔原理训练

61 小松（中国）投资有限公司 2012年6月7-8日 结构化思维金字塔原理训练

62 华泰财产保险股份公司 2012年6月10日 结构化思维金字塔原理训练

63 周大福珠宝金行（深圳）有限公司 2012年6月14-15日 结构化思维金字塔原理训练

64 许继集团有限公司 2012年9月20-21 结构化思维金字塔原理训练

65 小松（中国）投资有限公司 2012年09月24-25 结构化思维金字塔原理训练

66 兴业银行股份有限公司 2012年10月30-31 结构化思维金字塔原理训练

67 郑州宇通客车股份有限公司 2012年 11月30日至12月1日 结构化思维金字塔原理训练

68 东风日产乘用车有限公司 2012年12月5号 结构化思维金字塔原理训练

69 广东省粤电集团有限公司沙角C电厂 2012年12月21 结构化思维金字塔原理训练

70 梅里埃生物制品（上海）有限公司 2013年3月5－6日 结构化思维金字塔原理训练

71 东风日产乘用车有限公司 2013年4月10-11号 结构化思维金字塔原理训练

72 中电广西防城港电力有限公司 2013年5月24日 结构化思维金字塔原理训练

73 中国南山开发（集团）股份有限公司 2013年6月2-3日 结构化思维金字塔原理训练

74 东风日产乘用车有限公司 2013年5月14日 结构化思维金字塔原理训练

75 周大福珠宝金行（武汉）有限公司 2013年7月16-17日（第一期） 结构化思维金字塔原理训练

76 周大福珠宝金行（武汉）有限公司 2013年7月18-19日（第二期） 结构化思维金字塔原理训练

77 广东中烟工业有限责任公司 2013年8月1日 结构化思维金字塔原理训练

78 深圳市华星光电技术有限公司 2013年8月2-3日 结构化思维金字塔原理训练

79 中远航运股份有限公司 2013年8月4日 结构化思维金字塔原理训练

80 中广核工程公司 2013年8月5-6日 结构化思维金字塔原理训练

81 东风日产乘用车有限公司 2013年8月14 结构化思维金字塔原理训练

82 周大福珠宝金行（武汉）有限公司 2013年8月27-28 结构化思维金字塔原理训练

83 南海发展股份有限公司 2013年9月5-6日 结构化思维金字塔原理训练

84 东风日产乘用车有限公司 2013年9月11 结构化思维金字塔原理训练

85 中广核工程公司 2013年11月7-8日 结构化思维金字塔原理训练

86 日立金融设备系统（深圳）有限公司 2013年12月1-2日 金字塔原理逻辑思维训练

87 山东省建行审计条线 2014年1月6号 结构化思维金字塔原理训练

88 广发证券股份有限公司 2014年02月24-25号 结构化思维金字塔原理训练

89 甘闻企业管理咨询(上海)有限公司（公开课） 2014年02月27-28号 结构化思维金字塔原理训练

90 广发证券股份有限公司 2014年03月12-13号 结构化思维金字塔原理训练

91 中国广核集团有限公司 2014年03月18-19号 结构化思维金字塔原理训练

92 厦门国际银行 2014年04月3-4号 结构化思维金字塔原理训练

93 九牧王股份有限公司 2014年4月18-19日 结构化思维金字塔原理训练

94 中国广核集团有限公司 2014年05月22-23号 结构化思维金字塔原理训练

95 厦门国际银行 2014年6月8-9日 结构化思维金字塔原理训练

96 中国广核集团有限公司 2014年06月11-12号 结构化思维金字塔原理训练

97 佛山市顺德区裕达珠宝首饰制造有限公司（ 周大福珠宝） 2014年6月13-14日 结构化思维金字塔原理训练

98 中国广核集团有限公司 2014年6月17-18日 结构化思维金字塔原理训练

99 周大福珠宝金行（深圳）有限公司 2014年6月21-22日 结构化思维金字塔原理训练

100 中广核能源开发有限责任公司 2014年7月14-15日 结构化思维金字塔原理训练

101 三林万业（上海）企业集团有限公司 2014年7月23-24日 结构化思维金字塔原理训练

102 广东松下环境系统有限公司 2014年8月3日 结构化思维金字塔原理训练

103 中国广核集团有限公司 2014年8月7-8日 结构化思维金字塔原理训练

114 广州招商房地产有限公司 2015年2月10日 金字塔原理逻辑思维训练

115 广州地铁集团 2015年2月25-26日 金字塔原理逻辑思维训练

116 延锋伟世通汽车电子有限公司 2015年3月13-14日 金字塔原理逻辑思维训练

117 杭州时代光华教育发展有限公司 2015年5月8-9日 金字塔原理逻辑思维训练

118 贵州电网公司电力调度控制中心 2015年5月20-21日 金字塔原理及简报呈现技巧

119 北京东方雨虹防水技术股份有限公司 2015年6月7-8日 金字塔原理-结构化思维

120 东风日产乘用车公司 2015年6月9日 金字塔原理逻辑思维

121 日立金融设备系统（深圳）有限公司 2015年6月30日-7月1日 金字塔原理逻辑思维

122 上海张江火炬创业园投资开发有限公司 2015年7月17日 金字塔原理逻辑思维训练——商务沟通与写作

123 中广核铀业发展有限公司 2015年7.31-8.1号 金字塔逻辑思维训练

124 日立金融设备系统（深圳）有限公司 2015年8月11日-12日 金字塔原理逻辑思维

126 一汽大众汽车销售有限公司 2016年3月3号 金字塔原理逻辑思维

127 周大福珠宝（深圳）公司 2016年3月22-23 逻辑思维及有效表达

128 东风日产乘用车公司 2016年3月25 金字塔原理逻辑思维

129 工银瑞信基金管理有限公司 2016年4月8-9号 金字塔原理逻辑思维