银行培训师陈毓慧老师推荐：20世纪70年代初到80年代，美国处在“滞胀”环境中。美联储对银行存款利率进行管制，居民存款利率低于通胀率，存款一直处于贬值状态。这种情况降低了居民储蓄的意愿。银行为了吸引资金，推出利率高于通胀率的大额定期存单。但这种定期存单往往是以十万或百万美元为最低投资单位。只有少数机构投资者才能投资。对大多数美国人来说，当时可以参与的金融投资品只有银行储蓄账户、股票和债券。

曾是世界上最大养老基金“教师年金保险公司”现金管理部主管兼信用分析师的鲁斯·班特产生了一个天才的想法：他在1970年创立了命名为“储蓄基金公司”的共同基金，并于1971年获得美国证交会认可。1972年10月，储蓄基金公司购买了30万美元的高利率定期储蓄，以1000美元为投资单位出售给小额投资者。就这样，小额投资者享有了大企业才能获得的投资回报率，同时拥有了更高的现金流动性，历史上第一个货币市场共同基金诞生。

【服务营销专家-------陈毓慧老师团队在银行业主要培训课程】：

1、  《银行：转怒为喜----客户抱怨投诉处理技巧》（2-4天）

2、  《银行：揽储（吸存）策略与方法》（2-4天）

3、  《银保产品营销技巧》（2-4天）

4、  《银行理财产品营销策略与方法》（2-4天）

5、  《银行对公大客户关系营销技巧》（2-4天）

6、  《银行：私人银行客户、中高端客户服务营销技巧》（2-4天）

7、  《银行呼叫中心：抱怨投诉处理技巧与法律运用》（2-4天）

8、  《银行呼叫中心：呼入式电话营销技巧》（2-4天）

9、  《银行柜面人员：服务沟通礼仪与产品营销技巧》（2-4天）

10、   《银行对公柜员：优质服务沟通礼仪与产品营销技巧》（2-4天）

11、 《银行大堂经理（负责人）：现场管理与主动服务营销技巧》（2-4天）

12、 《银行大堂经理：主动服务沟通礼仪与产品营销技巧》（2-4天）

13、 《银行行长：网点转型时期的管理艺术》（2-4天）

14、 《银行网点负责人：下属辅导与员工激励技巧》（2-4天）

15、 《银行：化压力为动力-----压力化解与情绪管理技巧》（2-4天）

16、 《银行行长：80、90后员工领导艺术》（2-4天）

17、《从“合格”到“优秀”－新员工传帮带技巧》（2－4天）

18、《银行信贷经理营销、风险管理技巧》（2－4天）

【服务营销专家-------陈毓慧老师团队在银行业主要培训咨询项目】：

1、    银行标杆网点打造项目

2、    银行优质服务项目

3、    银行理财产品营销项目

4、    银行TTT培训项目（输出银行相关的20-40个课程及素材）

5、    银行投诉处事疑难客户应对服务项目

6、    从“合格”到“优秀”－新员工传帮带项目

谢谢您的关注！  欢迎提出需求，定制课程！

欢迎百度、谷歌搜索“陈毓慧老师”

1.  陈毓慧老师个人官方QQ：800029990

2.  电话：020-37241009

3.  陈毓慧手机/微信：15800035858

4.  陈毓慧老师助理手机：15813350832