【授课方法】 观念导入、概念演绎、案例解析、分组讨论、疑问解答、小组分享，头脑风暴与体验式教学相结合 【课程大纲】 第一部分:问题的发现 1、中国企业常见问题 学员讨论:我们企业常见的问题 2、是决策问题还是管理问题 学员讨论: 当地产行业面临着大的经济环境的影响时,我们如何应对? 3、为什么好的决策执行困难 A、如何正确领悟执行力？ B、从企业的梦想说开去：大而又强 知识单：企业发展速度与员工执行力 案例分析:三星、沃尔玛、戴尔及中国的海尔、联想、万科 C、知识单：执行力概念 4、为什么良好的决策执行仍然业绩不佳 5、大鱼吃小鱼到快鱼吃慢鱼的时代危机应变能力 --中国企业管理者需要什么样的变革思维能力？ 6、中国企业常见的执行问题 第一:企业缺乏有效的执行系统 问题一:方向不明 问题二:管理混乱 问题三:角色不清 问题四:组织执行力差 问题五:没有责任心 问题六:合作困难 问题七:缺乏核心文化 问题八:创新障碍 第二部分：中层管理者的角色定位和认知 1、企业的管理组织结构 2、中层经理的定位 3、中层经理的角色 4、中层经理在企业中的作用 案例：XXX科技集团的中层管理团队的建设 5、中层经理对战略和决策的传递 6、中层经理的向下信息传递 7、中层经理对企业经营业绩的影响 第三部分：中层執行能力差原因剖析及注意的問題 1、企业文化原因导致的执行问题 案例：XX的企业文化 2、制度原因导致的执行问题 a制度变形，结果是再好的制度也执行不下去 b制定制度的领导者首先破坏制度 c制度空洞死板，不具备可操作性 3、人的原因导致的执行问题 a执行是一种战略，是一种对实现原则的不断选择的过程 b把员工当成负担 c领导人缺乏勇气与任人唯亲 d将不合适的人放在不合适的岗位上 案例：XX集团为什么会走向衰败？ 第四部分：如何打造中层管理的执行能力？ 1、建立良好的企业执行力文化 案例：李健熙倡导三星“执行力”文化 A、和谐、高效的团队建设对执行力的影响 B、管理才的根本任务就是将复杂的问题简单化 C、凡是正式的决定都是对的 D、如何做到“沟通要充分，决定要服从”！ E、如何建构不依赖于任何制度的服从文化？ F、如何做到服从目标、服从领导、服从变化、服从结果 案例：受训单位：爱普生、可口可乐及长虹的服从文化 2、快速反应、灵活应变的习惯 3、让好的习惯形成一种制度 4、企业畅通无阻的沟通渠道 5、企业变革管理的意识和能力 案例：“三星”为何能超越SONY？--战略执行角度 6、中层管理需要的执行行为 7、基层管理需要的执行行为 游戏：团队生存游戏 案例分析讨论：中层需要什么样的执行素质和能力？ 第五部分：提高执行力的方法 1、建立完善的企业管理制度 2、保持变革的速度和意识 3、将一切既定的方案转化为行动 4、持续改善，提升无止境 5、个人素质修养和自律 案例：XX移动为何败走麦城、GE的组织执行力 案例讨论： 从“床垫文化”和“水牛文化”给中国企业的启示 6、对部门人员结构的调整 7、对部门业务流程的调整 8、标准化的意识和标准化管理 10、缺乏系统的业绩评价体系 11、人建立系统的员工培训开发体系 案例分析我们需要什么样的执行制度？ 执行病的自我诊断和解决方案 第六部分：中层管理者的执行系统建设 企业需要什么样的执行系统? 1、组织执行的驱动系统:团队执行的目标、计划系统： 制定符合实际的（战略）目标，并层层分解，落实到部门与具体的行动上。 案例：企业目标管理的体系建立 2、组织执行的责任系统： 明确每个岗位,以及责、权、利,识别关键业绩(KPI)并提出一整套业绩标准。 案例：如何避免业绩考核系统的误区 3、组织执行效果的检查系统： 通过制度化的质询会议,在事实和数据基础上将各个层次的行动过程。 知识单：员工执行力的表现原理：只做你检查的，不做你希望的？ A、如何用量化管理技术检查员工执行力？ B、如何制造执行力的行动按钮？ C、如何使用绩效管理工具强化员工自我执行力？ 4、组织执行结果的考核系统： 通过业绩考核方案,将业绩与薪酬挂钩,保证多劳多得,优胜劣汰。 案例分析讨论：如何建立符合企业需要的执行系统？ 案例企业：XX集团的目标绩效管理系统的设计 XX集团的战略性的人力资源管理系统 XX的工作流程检查系统！