招聘体系的建立
【课程背景】
作为公司人力资源部负责招聘的你,是否长期以来受到此问题困扰:人力资源部在招募过程中往往与用人部门主管因对应聘者的看法不一致而产生 “矛盾”, 你认为不合适的应聘者往往被用人部门主管招募进公司,而用人部门主管认为合适的人选,你从人力资源的角度看又觉得不合适,而且当你们之间产生分歧的时候,用人部门主管往往会说:是你用人还是我用人?你懂我们部门的业务吗?当产生这些问题的时候,作为公司人力资源部负责招聘的你,会怎样处理?对于这一问题的解答是:你公司是否有一个有效的招聘系统来支持公司业务的发展需求?《招聘体系的建立》课程将与你一起探讨怎样在公司中建立有效的招聘系统,同时,又使该系统怎样支持你公司战略发展的需求。
【课程目标】
·明晰招聘的科学流程,制定可行的选才方案
·了解基本岗位的素质模型,准确判断求职者的适配度
·掌握科学面试的相关技能,提高选才判断的准确率
·了解行为面试的科学知识,洞悉简历背后的信息
·掌握科学的评估方法,准确判断求职者的综合素质
·学习先进的人才测评工具,考察求职者的发展潜力.
【适用范围】
企业所有负责招聘及参与招聘的管理专员、主管、中高阶人力资源主管、经理、及企业中高阶经理人
【课程大纲】
第一讲、<劳动合同法>实施后对招聘工作的影响
—从刘备的三顾茅庐到三分天下,有效招聘对企业的重要影响
—<劳动合同法>实施后对应聘者考察环节之重要;
1.算一算:错误招聘给公司带来的损失有多大?
2.<劳动合同法>实施后招聘如何适当管控成本?
—怎样结合公司战略制定招聘战略?
第二讲、招聘规划策略详解
—成功招聘的三大前提:
人力资源规划
职位说明书
强势雇主品牌
学员讨论:公司吸引你的十大要点是什么?
—如何制定准确落地的招聘计划?
—招聘需要预算吗?
—确定招聘的六个维度
—人才招聘流程解析
第三讲、明确企业的招人标准
—工作分析的地位与流程
—案例分享:某名企职位说明书样本
—通过工作分析确定岗位职责及能力素质要求;
—制定岗位的胜任能力模型的流程
—案例分享世界500强企业最看重的能力素质模型
案例分享:优秀女朋友和优秀太太的胜任素质如何构建?
第四讲、如何发布企业的招聘信息?
—招募的本质
—企业招募的内外部渠道优劣势分析
案例讨论:如何开发与维护招聘渠道?
—企业招募的常见方式比较
—如何选择猎头并与之合作
—如何组织现场招聘?
—演练:拟定一个岗位的招聘广告
第五讲、如何有效甄选应聘者?—结构化面试三只眼
—用人部门主管需要参加招聘面试吗?
—面试考官的选择\培训与分工
—布场与考官必备材料准备;
—演练:拟定一个网络工程师岗位的《招聘维度表》
—如何高效、准确地筛选大量简历;
—何为结构化面试?
—第一只眼:如何根据岗位胜任素质模型设计面试问题?
—第二只眼:如何根据企业文化设定问题的参考标准
—第三只眼:招聘信度与效度看标准面试流程六段法
—案例分享:某日化名企案例--用最有效的行为描述面试
(BD面试)测定应聘者是否是合适的采购经理人选详解;
—演练:运用结构化面试技巧招聘一个人力资源总监助理。
第六讲、几种面试评价中心技术
—人才测评的基本概念和原理;
—三种测评的实务讲解与演练;
1.公文筐测评原理及案例演练
2.霍兰德职业倾向测评案例演练
3.无领导小组讨论及案例演练
第七讲、招聘活动效果评估
—如何做好招聘面试的统计工作?
—招聘的数量与质量评估
—招聘的成本与效用评估
—招聘的信度与效度评估
—招聘工作中常见误区及避免方法(OVER)
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